Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

НОУ ВПО “УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА”

Кафедра

Экономики и управления

Оценка работы

Преддипломная

	Духовно-православное и культурное наследие Урала как объект православного туризма	ПРАКТИКА
	(наименование практики по учебному плану)

ОТЧЕТ

Студент						Е.И.Фалина
Группа	2008-СТ			(подпись)		(инициалы, фамилия)
Руководитель
Д.Э.Н. Профессор						А.М.Миняйло
(уч. степень, звание)				(подпись)		(инициалы, фамилия)

Екатеринбург

2014

Содержание

Введение …………………………………………………………………………..3

1 Общая характеристика турагентского предприятия «12 месяцев» …………...4

1.1.Направления деятельности туристического агентства «12 месяцев» …….4

1.2 Организационная структура туристического агентства «12 месяцев» .6

1.3 Управление персоналом в туристическом агентстве «12 месяцев» ……...8

1.4 Маркетинговые исследования туристического агентства «12 месяцев» .10

1.5 Ценовая и маркетинговая политика турфирмы …………………………..11

2. Анализ деятельности туристического агентства «12 месяцев» …………...14

2.1 Маркетинговое исследование целевых клиентов ТА «12 месяцев» ……14

3. Исследование религиозного туризма в уральском регионе ………………….18

Заключение ……………………………………………………………………….24

Список используемой литературы ……………………………………………..25

Введение

Преддипломная практика является одним из основных видов самостоятельной учебно-исследовательской, методической и практической работы студента. Основное содержание преддипломной практики составляет приобщение студентов к формам и методам будущей профессиональной деятельности посредством участия в работе учреждений и организаций, осуществляющие туристическую деятельность на территории Российской Федерации и организацией туров за ее пределы.

Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

1. Выявить направления работы турагентского предприятия

2. Изучить структуру управления, ознакомиться с материально-технической базой

3. Ознакомиться с путями реализации туристского продукта и методами обслуживания клиента

4. Выполнить анализ организационных, технических, материальных, экономических аспектов деятельности фирмы

5. Сбор данных для написания дипломной работы на тему «Духовно-православное и культурное наследие Урала, как объект православного туризма»

За время прохождения практики были выполнены следующие работы:

1. знакомство с организацией и основными направлениями работы;

2. изучение документации организации (устав, договора о реализации туристского продукта);

4. расчет стоимости туров;

5. изучение базы данных туристов;

6. изучение оформления внутрифирменных документов.

Отчет по преддипломной практике состоит из введения, содержания заключения.