4. Етичні проблеми аграрного консультування

Етичні проблеми першої групи – норми й принципи, що частише за все порушують консультанти при взаємодії один з одним.

1. „Забруднюють” коллег перед потенційними клієнтами з метою отримання замовлення або просто „по доброте душевной”.

2. Ворують методи та інші інструменти, що представляють ноу-хау коллег. Існує три типи плагіату в науці. Перші просто беруть чужі нароботки та присвоюють їх собі „зясними очима”. Другі більш-менш видозмінюють поцуплене та присвоєне. І тоді вони вважають це своїм, треті – це іноді „доброчесно заблуждаючієся”.

3. Приписують собі заслуги інших. Частише за все з цим можно зіткнутися в рекламних матеріалах.

4. Рекомендують один одному „поганих” клієнтів (які або не платять, або не етичні, або скандальні тощо), з різних побуджень: заздрощі, злоби, бажання зашкодити чужій репутації і т.і.

5. Ходять по семінарам колег, збираючи різного роду інформацію, не вкладаючи нічого в зміст обговорення питань.

Етичні проблеми другої групи – норми і принципи, які частише за все порушують консультанти при взаємодії з клієнтом.

1. Обіцяють те, що зробити не можуть, або що зробити взагалі не можливо.

2. Обманюють клієнта, користуючись трафаретною звітною документацією, в яко підставляються цифри, отримані в даній організації.

3. Використовують роботу в цій організації для отримання інформації в інтересах іншої, можливо конкурентної. Цей випадок – фактично кримінальний. Оскільки є розуміння комерційної тайни, тобто закон, захищаючий цю таємницю.

4. Використовують маніпулятивні технології, що дозволяють в обхід свідомості клієнта примусити його діяти певним чином. Маніпулювання по визначенню і є примушення людини діяти так, як необхідно маніпулятору, в обхід свідомості того, ким маніпулюють.

5. Підвищують (щоб отримати більше грошей) або занижують (щоб отримати хоч щось) вартістьробіт.

6. Порушують домовленість з клієнтом за стоками, обсягом, якістю та результативністю робіт.

Етичні проблеми третьої групи – норми й принципи, які порушують клієнти по відношенню до консультанта.

1. Відмовляються платити, дискредитуючи для цього результати роботи клієнта, - це страшенно неприємна ситуація для консультанта.

2. Вимагають від консультанта більшого обсягу роботи за тіж грошу, а іноді і в загалі без оплати.

3. Кретично оцінюють методи й форми роботи консультанта, „збиваючи” його при цьому психологічно. Як більшість людей, вони вважають себе знатоками, що можуть вирішати всі проблеми, в тому числі в області управлінського консультування.

4. Ведуть боротьбу з консультантами проти пропонуємих ними змін, ради якихїх і запрошували. Іноді клієнти припиняють роботу на півшляху, порушуючи при цьому технологію змін в організації й заподіюючи цим невиправний збиток.

5. Оббруднюють консультантов перед їх потенційними клієнтами з метою психологічної компенсації власних недоробок.

6. влаштовують тендори немов би для вибору консультантів, використовуючи знання й досвід претендентів безкоштовно.