Оглавление

Введение 2

Глава 1. Сущность и основа целеполагания в современном менеджменте 4

1.1 Сущность целеполагания в управленческой деятельности 4

1.2 Теория и практика целеполагания в современном менеджменте 7

Глава 2. Применение процесса целеполагания при управлении организацией 11

2.1 Системная классификация целей управления 11

2.2 Целепостановка при формировании и развитии организации, управление по целям 16

Глава 3. Целеполагание в организации 24

3.1 Этапы целеполагания и «дерево целей» 24

3.2 Построение дерева целей хозяйственных организаций 29

Заключение 33

Список источников и литературы 35

Введение

Актуальность данной работы цель, целесообразность, целенаправленность, целеполагание являются центральными понятиями в современной теории и практике управления. Начало использования целеполагания в качестве ключевого элемента научного менеджмента было положено в свое время Ф.Тейлором, который предложил определять для каждого работника амбициозные, но достижимые цели, основанные на тщательном анализе, и, кроме того, разрабатывать технологию их достижения.

Использование данных принципов применительно к управлению социально-экономическими системами предполагает выстраивание государственной стратегии и политики исходя из поставленных целей, что имеет особую актуальность для современной России.

Любая организация это не просто система для выполнения какой-то задачи, но и сообщество людей, которые взаимодействуют по определенным правилам. Соответственно, люди будут решать корпоративную задачу только в том случае, если она им понятна и соответствует их внутренним устремлениям. Таким образом, любой проект начинается с понимания того, какие цели он преследует, кому из его участников это надо и зачем. Неудобство ситуации обычно заключается в том, что никто и никогда не рассказывает своих действительных целей. Продолжать движение можно только тогда, когда цели сформулированы и согласованы, все участники проекта, как минимум, понимают ситуацию одинаково.

Основной целью написания курсовой работы является всесторонний анализ целеполагания в современном процессе менеджмента.

Задачами являются: проработка по нескольким пунктам процесса превращения цели в согласованную деятельность, определение системной квалификации целей управления, рассмотрение процесса целепостановки при формировании и развитии организации, выявление признаков и особенностей управления по целям, а также научиться строить и анализировать дерево целей хозяйственной организации.

Предмет данной работы – процесс целеполагания и его роль в управлении предприятием;

Объект – целеполагание на ОАО «Авиакомпания ЮТэйр»;

Цель работы – рассмотреть сущность, принципы и методы целеполагания в менеджменте организации;

В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд следующих задач:

1. Рассмотреть сущность целеполагания в управленческой деятельности;

2. Охарактеризовать теорию и практику целеполагания в современном менеджменте;

3. Рассмотреть системную классификацию целей управления;

4. Проанализировать процесс целепостановки при формировании и развитии организации, управление по целям;

5. Выявить этапы целеполагания и рассмотреть «дерево целей»:

6. Рассмотреть особенности построения дерева целей хозяйственных организаций;