3.1.Общие функции управления

Общие функции управления.

Планирование – стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства, разрабатываются методы, эффективные в данных условиях.

В условиях рынка составляющей частью планирования становится прогнозируемая деятельность предприятия в будущем, его дальнейшее развитие. Прогнозы и стратегические планы становятся частью будующих текущих планов.

Организовывание – функция управления, задачей которой является формирование структуры организации и бесперебойное обеспечение организации всем необходимым для нормальной работы (материалы, ресурсы…)

Мотивация – деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации и побудить их эффективно трудиться для достижения цели фирмы. Для этого осуществляют материальное и моральное стимулирование, создаются условия для реализации творческого потенциала.

Координация – функция управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации – достижение согласованной работы всех звеньев организации.

Контроль – управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности предприятия. В общем виде контроль выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой подсистемами.

Управление персоналом включает в себя целую систему. Управление персоналом относится к частным функциям управления. Система управления персоналом – совокупность взаимосвязанных действий по обеспечению управлением в труде определенного качества и количества. Такая система предполагает не только подбор, расстановку кадров, но и совокупность факторов: социально-психологического, неформального характера.

Маркетинг – система управления, которая в методологическом и организационном отношении ориентирована на рынок. Стратегия и тактика управления определяется условиями рынка, чаще всего – максимизация потребления, высокая степень удовлетворения потребностей, формирование структуры потребностей, выбор потребителя, т.е. маркетинг является одним из эффективных типов управления в современной экономике.

Управление финансами заключается в грамотном владении и распоряжении денежными средствами компании или организации.

Принципы управления:

- общие

-частные

Принципы управления можно представить как основополагающие закономерности и правила поведения руководителя для осуществления управленческих функций.

К общим закономерностям относятся:

- применимость

-системность

- многофункциональность

-интеграция

- ориентация на ценности

Принцип применимости предполагает что менеджмент разрабатывает руководство к действию для всех работающих в фирме сотрудников.

Принцип системности охватывает всю систему с учетом всех внешних и внутренних взаимодействий и открытости системы вцелом.

Принцип многофункциональности охватывает различные аспекты деятельности менеджмента: материальные, функциональные, смысловые.

Принцип интеграции внутри системы предусматривает интегрирование различными способами отношений и взглядов сотрудников.

Принцип ориентации на ценности предусматривает включение менеджмента в окружающий мир с определенными ценностями, такими как гостеприимство, честные услуги, выгодное соотношение цен и услуг.

Помимо общих принципов были сформулированы частные принципы, такие как централизация и децентрализация в управлении, научная обоснованность управления, иерархичность и обратная связь, демократизация и мотивация персонала. Принцип оптимального сочетания (централизации и децентрализации) один из важнейших: с одной стороны менеджмент состоит в оптимальном делегировании (распределении) полномочий и принятии решений, с другой стороны необходимо использовать принцип единоначалия коллегиальности руководства.