- •Тема 1, История менеджмента
- •1. Эволюция менеджмента как научной дисциплины.
- •2. Процессный, ситуационный, системный подходы в управлении
- •3. Роль и место менеджера в системе управления.
- •Тема 2. . Подходы к управлению людьми в менеджменте.
- •2. Содержательные теории мотивации.
- •3. Процессуальные теории мотивации.
- •Модель Портера-Лоулера.
- •4. Психологические аспекты материального и морального стимулирования труда.
- •Тема 3. Функции менеджмента.
- •3.1.Общие функции управления
- •3.2. Основное содержание конкретных функций управления фирмой
- •3.3.Планирование, как функция управления
- •3.4. Организация, координация ,учет и контроль как функции менеджмента
- •Тема 4. Коммуникация в процессе менеджмента
- •Тема 5. Управленческие решения в менеджменте
- •Тема 6. Организация как социально-экономическая система. . Понятие и сущность организации
- •6.1.Черты и свойства организаций
- •Классификация целей организации
- •6.2.Открытые и закрытые системы
- •6.3.. Жизненный цикл организации
- •Тема7.Законы организации см.Лекции и учебник
- •1. Понятия о зависимостях и законах организации
- •2. Классификация законов организации
- •1) Повышенный потенциал организации (формула 1)
- •111.Ni гп область эффективной деятельности можно методом определения квалификации по результатам работы).
- •Тема 8. Организационные структуры управления.
- •1. Делегирование ответственности и полномочия.
- •2 Линейные и штатные полномочия.
- •3. Эффективная организация распределения полномочий.
- •1. Тип организации по взаимодействию с внешней средой.
- •2. Типы организации по взаимодействию подразделений.
- •3. Типы организации по взаимодействию с человеком.
- •Тема 9. Система организационно-правовых форм управления.
- •Тема 10. Интеграция организационных структур Корпоративные организации
- •5. Финансово-промышленные группы
- •6. Транснациональные компании
- •Тема11. Организационное проектирование . Анализ и формирование организационных структур управления
- •Основные методологические принципы
- •Влияние размеров предприятия на характер организационных проблем
- •Влияние нововведений на изменение организационной структуры
- •Тема 12.Управление человеком и управление группой в организации.
3. Роль и место менеджера в системе управления.
Менеджер должен прежде всего уметь руководить коллективом. Рыночная экономика требует от менеджера:
способности управлять собой;
разумных личных ценностей;
чётких личных целей;
постоянного личного роста;
навыков решать проблемы;
изобретательности и способностям к инновациям;
способности влиять на окружающих;
знания современных управленческих подходов;
способность обучать подчинённых;
способность обучать и формировать трудовой коллектив.
Обладание властью для руководителя значит уметь оказывать влияние на людей, изменять поведение и отношение человека или групп людей. Во всех случаях, когда говорится о власти, подразумевается степень влияния руководителя на подчинённого. Влияние – это поведение одного индивида, который вносит изменения в поведение другого. Основные типы власти – это принуждение, вознаграждение, компенсация, пример и традиция. Руководитель может также влиять через разумную веру, вовлечение в принятие решений и убеждение. Эффективность такого типа власти зависит от того, что считает исполнитель. Если исполнитель рассматривает может или не может удовлетворить его активную потребность, что и влияет на его действия.
Влияние через страх (власть основанная на принуждении) эффективно только при условии, что они подкреплены системой контроля, которая требует больших затрат.
Власть основанная на вознаграждении, влияние через действия положительного характера, дают положительные стимулы для более качественного выполнения работы, однако, иногда трудно определить какая награда будет иметь эффект.
Традиционная или законная власть – влияние через привитые культурные ценности – самый распространённый тип власти.
Традиция – привлекательный инструмент для руководителя. Она обладает огромным преимуществом – безличностью. Исполнитель реагирует не на человека, а на должность. Это повышает стабильность организации, а также обеспечивает быстроту и предсказуемость влияния с помощью традиций.
Хоризма, влияние силой примера – вот, что люди ассоциируют с динамичными лидерами. Исполнитель отождествляет себя с руководителем или испытывает к нему сильные симпатии и слепо верит в его способности.
Экспертная власть – это влияние через разумную веру, которая предполагает убеждённость подчинённого в особых знаниях своего руководителя (достигается через компетентность и видимые достижения).
Убеждение и участие самые эффективные средства влияния на коллег и подчинённых, более медленно, но обеспечивает более действенную мотивацию исполнителей через потребности более высокого уровня. Успех менеджера зависит не столько от силы власти, но и от его авторитета. Авторитет – заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчинённых, вышестоящего руководства и коллег по работе. Это признание личности, оценка коллективом субъективных качеств менеджера, объективность требований. Один из эффективных способов влиять на людей – это лидерство. На возможность руководителя стать лидером коллектива большое влияние имеет стиль поведения руководителя.