- •1. Понятие информационной системы (ис). Ис в управлении предприятием.
- •2. Классификация информационных систем.
- •3. Корпоративные информационные системы (кис). Структура и требования к кис.
- •4. Архитектура ис, типы архитектур.
- •5. Базовые стандарты ис: mrp, mrp II, erp, erp II и др.
- •7. Информационное обеспечение ис. Требования к информационному обеспечению.
- •8. Информационная модель организации (предприятия).
- •9. Информационные ресурсы ис: проблемы создания и доступа. Источники и потребители информации.
- •10. Роль информационных ресурсов в управлении.
- •11. Техническое обеспечение кис и его классификация.
- •12. Требования к техническому обеспечению кис.
- •13. Корпоративная сеть предприятия: структура, Интернет/Интеранет и Экстранет. Администрирование корпоративной сети (кс).
- •14. Сеть Интернет как элемент инфраструктуры кис.
- •15. Перспективы развития технических средств кис, телекоммуникационных и сетевых технологий.
- •16. Требования к программному обеспечению (по) кис.
- •17. Сегментация рынка по.
- •18. Кис в предметной области.
- •19. Технологические решения интеграции информационных систем.
- •20. Перспективы развития по кис.
- •21. Понятие системы искусственного интеллекта (ии). Направления использования систем искусственного интеллекта (ии) в экономике. Роль и место систем ии в информационных системах.
- •22. Математические методы и модели искусственного интеллекта: нечеткая логика, генетические алгоритмы, нейронные сети и др.
- •23. Интеллектуальный анализ данных. Управление знаниями.
- •24. Экспертная система (эс): назначение, структура и классификация.
- •25. Система поддержки принятия решений (сппр): назначение, структура и классификация.
- •26. Перспективы развития систем ии.
- •27. Информационная безопасность кис.
- •28. Угрозы информационной безопасности и их классификация. Компьютерная преступность.
- •29. Классы безопасности. Стандарты информационной безопасности.
- •30. Информационная безопасность корпоративной сети.
- •31. Политика безопасности.
- •32. Методы и средства защиты информации. Криптографический метод защиты.
- •33. Правовое обеспечение информационной безопасности в Республике Беларусь.
- •34. Понятие бизнес-процесса. Реинжиниринг бизнес-процессов. Участники и этапы реинжиниринга.
- •35. Примеры реализации реинжиниринга бизнес-процессов в управлении.
- •36. Жизненный цикл ис. Модели жизненного цикла ис.
- •38. Средства автоматизации проектирования кис. Case-средства.
- •39. Стандартизация и сертификация информационных систем.
- •40. Оценка эффективности кис.
1. Понятие информационной системы (ис). Ис в управлении предприятием.
Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Информационная система управления - это система информационного обслуживания работников управленческих служб. Таким образом, она выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним. Предприятия создают ИС для обслуживания информационных потребностей разных уровней управления. Так, в работе Л. М. Эплгейт и др., посвященной управлению корпоративными информационными системами, выделяются 4 уровня управления и соответствующие им ИС: системы поддержки решений высшего звена управления (стратегический уровень); автоматизированные системы управления (АСУ) и системы поддержки принятия решений (управленческий уровень); профессиональные и офисные системы (уровень знаний); системы обработки транзакций (операционный уровень). Системы одного уровня, в свою очередь, могут быть ориентированы на обеспечение информационных потребностей разных функциональных областей (производство, финансы, маркетинг, управление персоналом).
2. Классификация информационных систем.
1. В зависимости от уровня автоматизации: а)Ручные ИС характеризуются тем, что все операции по переработке информации выполняются человеком. б)Автоматизированные ИС – комплексная человеко-машинная система, построенная на соответствующей информационной базе и позволяющая осуществлять все технолгические операции над инфо и созданную для автоматизации человеческой деятельности в некоторых предметных областях(часть функций (подсистем) управления и обработки данных осуществляется автоматически, а часть – человеком). в)Автоматические ИС - все функции управления и обработки данных осуществляются техническими средствами без участия человека (например, автоматическое управление технологическими процессами). 2.По функциональному назначению выделяют: ИС производственной сферы; ИС непроизводственной сферы; Универсальные ИС. Примеры ИС: научные ИС (для автоматизации деятельности научных работников, анализа статистической информации, управления экспериментом); ИС автоматического проектирования (для автоматизации труда инженеров-проектировщиков и разработчиков новой техники (технологии)); ИС организационного управления (для автоматизации функций административного (управленческого) персонала);ИС управления технологическими процессами.
3.Однопользовательская ИС - локальный АРМ (автоматизированное рабочее место или рабочая станция) - совокупность информационно-программно-технических ресурсов, обеспечивающих конечному пользователю обработку данных и автоматизацию управленческих функций в конкретной предметной области (АРМ бухгалтера малого предприятия, АРМ кассира). Многопользовательские ИС в зависимости от масштаба и интеграции компонентов может быть следующих видов: 1. комплекс информационно и функционально связанных АРМ, реализующих в полном объеме функции управления (рабочая группа); 2. компьютерная сеть АРМ на единой информационной базе, обеспечивающая интеграцию функций в масштабе предприятия или группы бизнес-единиц; 3. корпоративная ИС (КИС), обеспечивающая полнофункциональное распределенное управление крупномасштабным предприятием. Под источником информации будем понимать объект, предоставляющий информацию как для отдельных модулей, так и для ИС в целом. В качестве источника инфо могут выступать: другие ИС, сервер баз данных, информационные ресурсы.