4. Перечислить методы профилактики утомления, монотонии труда и стрессовых ситуаций.

Монотонность или монотония — психическое состояние человека, вызванное однообразием восприятий или дей­ствий. Соответственно различают два вида монотонии: монотонию за счет информационной перегрузки одних и тех же нервных центров в результате поступления боль­шого объема одинаковых сигналов при многократном по­вторении единообразных движений (например, работа на конвейерах с мелкими операциями); монотонию, вызывае­мую однообразием восприятия, из-за постоянства инфор­мации и недостатка новой информации (например, дли­тельное наблюдение за приборными пультами в ожидании важного сигнала).

Таким образом, общие признаки для всех видов моно­тонии — перегрузка информацией при выполнении ра­боты или, наоборот, ее недостаток, что накладывает на функциональное состояние человека определенный отпе­чаток: работник (оператор) теряет интерес к выполняемой работе и у него возникает состояние, которое называется «производственной скукой». Аналогичное подобное состоя­ние у водителей транспорта называют «дорожным гипно­зом». Монотонная работа вызывает переоценку про­должительности рабочего времени (смена кажется значи­тельно длиннее), работник с нетерпением ждет окончания смены, его клонит ко сну.

Монотонная работа отрицательно сказывается на эф­фективность производства: ухудшаются экономические показатели, повышаются травматизм и аварийность, растет текучесть кадров.

Учитывая отрицательное влияние монотонности на эф­фективность производства, важно использовать все меры предупреждения этого нежелательного явления. Основ­ные меры по уменьшению влияния монотонности на чело­века перечислены ниже.

1. Проектирование технологического процесса, каж­дой трудовой операции при конвейерной организации труда необходимо производить так, чтобы сделать каждую операцию содержательной, вызывающей интерес у испол­нителей. Рекомендуется объединять малосодержательные операции в более сложные и разнообразные. Длитель­ность операции должна быть не менее 30 с; операция должна состоять из элементов, позволяющих чередовать нагрузки на различные органы чувств и части тела опе­ратора. Число элементов операции должно быть не менее пяти.

2. Осуществлять перевод рабочих с одной на другую производственную операцию, каждая из которых при длительном выполнении может оказаться монотонной. Чередование рабочих, переход с одной операции конвейер­ного производства на другую надо производить в течение смены или рабочей недели.

3. Необходимо применять оптимальные режимы труда и отдыха в течение рабочего дня (рабочей смены). Кроме перерыва для приема пищи назначать в течение рабочего дня (рабочей смены) дополнительные короткие перерывы для отдыха всей смены, бригады или отдельного работ­ника в удобное для него время. Устанавливать частоту и длительность перерывов необходимо, исходя из конкрет­ных условий труда данного производства; при этом важно учитывать, что при монотонной работе целесообразны частые, но короткие перерывы — от 2 до 5 мин через час или полчаса работы.

4. Устанавливать переменный ритм работы конвейера в течение рабочего дня (рабочей смены). Ритм работы конвейера должен изменяться в течение рабочего дня (рабочей смены) и соответствовать индивидуальным ка­чествам всех работающих на конвейере. Недопустим при­нудительный темп работы: быстрый или медленный. Наи­более предпочтителен свободный темп конвейера, причем пульсирующий ход конвейера предпочтительнее непре­рывного.

5. Необходимо соблюдать эстетичность производства и осуществлять функциональное музыкальное оформление производственного процесса.

Под утомлением понимается процесс понижения рабо­тоспособности, временный упадок сил, возникающий при выполнении определенной физической или умственной работы.

Различают быстро развивающееся утомление (первич­ное утомление) и медленно развивающееся утомление (вторичное утомление).

Быстроразвивающееся утомление наступает в резуль­тате выполнения работы, для которой требуются значи­тельные физические усилия или значительное напряжение. Утомление в этом случае является следствием нарушения центральной координации, возникновения экстренных оча­гов торможения из-за несоответствия рабочего задания функциональным особенностям организма. Характерной особенностью первичного утомления является и относи­тельно быстрое восстановление функций организма после работы.

Медленно развивающееся утомление характеризуется постепенным снижением работоспособности в результате привычной, но чрезмерно длительной или монотонной работы. Возникает этот вид утомления чаще всего до приобретения трудовых навыков.

Исключительно большое внимание необходимо уделять физиологической рационализации для предупреждения утомляемости и повышения работоспособности; основными направлениями этой рационализации являются: опти­мальная организация режима труда и отдыха, рациональная организация трудового процесса, эффективное обуче­ние с целью быстрого овладения трудовыми навыками, улучшение среды обитания, внедрение эргономических рекомендаций по организации рабочего места, рациональное распределение функций между человеком и машиной. Важным средством борьбы с утомлением являются тренировки и упражнения, производственная гимнастика и функциональная музыка. Для снятия нервно-психического напряжения, борьбы с утомлением, восстановления работоспособности успешно используются кабинеты релаксации или комнаты психофизиологической разгрузки.

Оптимизация режимов труда и отдыха с позиций фи­зиологии предусматривает пять этапов [2]: первый этап — нормализация внешней и рабочей среды, устранение пере­рывов в работе; второй этап — изучение производствен­ных показателей динамики работоспособности путем хро­нометража рабочих операций рабочей смены в течение недели у группы работников (10—12 человек); третий этап — получение статистически достоверных физиологи­ческих данных о динамике работоспособности однородной группы работников и построение соответствующих кри­вых; четвертый этап — разработка оптимального режима труда и отдыха с часовым обеденным перерывом и допол­нительными короткими (5—10 мин) перерывами для от­дыха, устанавливаемые в моменты развития утомления; пятый этап — внедрение и проверка эффективности раз­работанного оптимального режима труда и отдыха.

Критериями эффективности разработанного оптималь­ного режима следует считать повышение производитель­ности труда и наличие устойчивого динамического рабо­чего стереотипа производственных и физиологических показателей.

Широко распространенное в настоящее время понятие «стресс» в дословном переводе означает «напряжение», при­чем в медицине оно применяется давно. При стрессе вся деятельность организма сопровождается усилением функ­ций каких-то систем человеческого организма: слуха, зрения, мышц и т. д. В настоящее время установлено, что стресс — это (по существу) реакция адаптации к чрезвы­чайным, экстремальным условиям, как физиологическим, так и психическим.

Для обеспечения безопасности труда необходимо орга­низовывать так производственный процесс, чтобы он исключал стрессы. Вместе с тем необходимо, чтобы в ава­рийных условиях стресс не явился причиной неправиль­ных действий и не ухудшил производственную обстановку. Поэтому очень важно в процессе профессионального обу­чения подготовить рабочего к работе в экстремальных и аварийных условиях так, чтобы стрессы не помешали ему в этих сложных условиях выполнить свои профессиональ­ные обязанности. Эффективным средством профилактики стрессов при экстремальных условиях является профес­сиональная подготовка на тренажерах, имитирующих аварии.