План маркетингу

До головних позицій цього розділу відносяться:

• схема розповсюдження товару;

• ціноутворення;

• реклама;

• методи оптимізації продажу;

• організація після продажного обслуговування клієнтів;

• формування громадської думки про товари підприємства.

У зв’язку з цим у маркетинговому плані слід викласти:

• як буде продаватися товар – через оптові чи роздрібні торгові організації;

• як буде встановлюватися ціна на товари;

• як буде організована реклама та яку кількість коштів доцільно виділити для цієї мети (табл. 3);

• як буде забезпечено зростання обсягів продажу за рахунок розширення місця збуту чи пошуку нових форм залучення покупців;

• як буде організована служба сервісу та яку кількість коштів на це буде потрібно використати;

• як буде забезпечуватися позитивна репутація (імідж) товарів та підприємства.

Таблиця 3

Витрати на рекламу

Види засобів розповсюдження рекламної інформації	Місяці												За рік
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Радіо
Газети
Телебачення
Журнали
Буклети
Пересилка поштою
Щитова реклама
Світова реклама
Інтернет
Інше
Разом

Найважливішим та найскладнішим можна вважати питання цієї частини бізнес-плану стратегію маркетингу, котра з системою конкретних стратегій вибору і формування цільового ринку підприємства; асортименту продукції, системи її збуту; політики ціноутворення; організації реклами; політики підтримки продукції підприємства тощо. Особливу увагу слід звернути на технологію розробки стратегію збуту та реалізації продукції. Цей процес має передбачати вибір типу каналу товаропросування (наприклад, дворівневий: підприємство виробник – гуртова торгівля – роздрібна торгівля – кінцевий споживач), створення служби збуту з необхідною чисельністю персоналу, застосування дійової системи стимулювання працівників цієї служби.

Оскільки одним із найважливіших елементів стратегії маркетингу є політика ціноутворення, треба знати, які основні етапи включає процес розробки такої політики, а також те, які основні фактори враховуються підприємцями для встановлення конкретного рівня ціни (це, як правило, собівартість продукції; наявність унікальних властивостей продукції; ціни продуктів-конкурентів і продуктів-замінників; можливість одержати достатній прибуток).

Важливо зрозуміти, що залежно від особливостей бізнесу підприємець може вибрати будь-яку зі стратегій ціноутворення, у бізнес-плані необхідно лише пояснити, чому її було вибрано.

Далі слід опрацювати інші складові стратегії маркетингу, а саме проведення рекламної кампанії; процедуру підтримки продукції підприємства (сервісного обслуговування).