Тестові питання для самоконтролю :

1.Структурна побудова для управління маркетинговими функціями, це:

а) організація маркетингу; в) служби маркетингу;

б) маркетинг – план; г) маркетингове дослідження.

2. Організація маркетингу не передбачає :

а) підбір фахівців з маркетингу в) створення належних умов;

б) розподіл завдань між працівниками; г) рекламу підприємства.

3. Якої маркетингової служби маркетингу не існує :

а)ринкової; б) регіональної; в) конкурентної; г) функціональної.

4. Структура яка передбачає створення підрозділів, що займаються маркетингом продукції підприємства в окремих регіонах, це:

а)ринкова; б) регіональна; в) товарна ; г) функціональна.

5. В якій структурі служби маркетингу реалізуються , у матричній формі:

а)ринковій; б) регіональній; в) товарно- ринковій ; г) функціональній.

6 В якій структурі враховують специфіку роботи на різних за своїм характером ринках :

а)ринковій; б) регіональній; в) товарно- ринковій ; г) функціональній.

7. В якій структурі служби маркетингу передбачаться розподіл обов’зків між структурними підрозділами за окремими функціями маркетингової діяльності:

а) ринковій; б) регіональній; в) товарно- ринковій ; г) функціональній.

8.Кому підпорядковані структурні підрозділи на підприємстві:

а) нікому; в) конкурентам;

б) керівнику; г) постачальникам.

9.На підприємствах з широким асортиментом яку структуру використовують:

а)ринкову; б) регіональну; в) товарно- ринкову ; г) функціональну.

10. Яка структура маркетингу є найпоширенішою і найпростішою:

а)ринкова; б) регіональна; в) товарна ; г) функціональна.

Підсумкові тестові питання за курс з предмету «Основи маркетингу»

1. Маркетинг починається:

а) з розроблення і виробництва товару;

б) дослідження ринку та потреб споживачів;

в) з інформаційної рекламної кампанії;

г) з обробки та аналізу інформації.

2. Яку систему охоплює маркетинг:

а) виробничу; в) виробничо-збутову.

б) збутову; г) торгову

3. Основними методами збору інформації є:

а) опитування;

б) друковані видання;

в) не формальні джерела;

г) відгуки споживачів.

4. До факторів мікросередовища відносять:

а) економічну ситуацію;

б) конкурентів;

в) науково-технічний прогрес;

г) культуру.

5. Систематичне збирання та аналіз даних, що пов’язані з наявною ситуацією на підприємстві це:

а) маркетингове планування;

б) маркетинг;

в) маркетингові дослідження;

г) сегментація ринку.

6. До факторів макросередовища відносять:

а) споживачів;

б) конкурентів;

в) демографічну ситуацію;

г) посередників.

7. Джерелами збору маркетингової інформації є:

а) виставки, ярмарки; в) спостереження;

б) опитування; г) експеримент.

8. Змагання між товарами, для задоволення однієї потреби, але відрізняються суттєвими параметрами це:

а) видова конкуренція;

б) функціональна конкуренція;

в) предметна конкуренція;

г) недобросовісна конкуренція.

9. До основних елементів маркетингу не відносять:

а) товар; в) планування.

б) ціна; г) рекламу

10. До факторів ситуаційного впливу, що впливають на процес купівлі відносять:

а) ефект часу;

б) завдання купівлі;

в) кількість готівки;

г) пошук інформації.

11. Процес маркетингових досліджень не включає:

а) збір інформації; в) пошук інформації.

б) аналіз інформації; г) рекламу товару

12. Основним об’єктом маркетингу є:

а) виробник; в) конкурент;

б) споживач; г) фірма.

13. Документ в якому обґрунтовано реальність запропонованої справи з погляду умов ринку та можливостей фірми це:

а) бізнес-план; б) статут;

в) установчий договір; г) прайс-лист.

14. Оплачена форма не персональної презентації з чітко вираженим джерелом фінансування:

а) стимулювання збуту;

б) персональний продаж;

в) реклама;

г) пропаганда.

15. Одним з видів реклами:

а)інформаційна реклама;

б)друкована реклама;

в)телевізійна реклама;

г) радіореклама.

16. До якого елементу системи маркетингової комунікації належить встановлення та підкріплення зв’язків з пресою:

а)реклама;

б)персональний продаж;

в)паблік-рілейшнз;

г) стимулювання збуту

17. Безпосереднє зниження ціни, та широке інформування про це:

а) не пряма цінова конкуренція;

б) товарна конкуренція;

в) пряма цінова політика;

г) не добросовісна конкуренція

18. До структури маркетингової товарної політики не входить:

а) розробка товару;

б) ЖЦТ;

в) обслуговування товару;

г) модифікація товару.

19. Зняття застарілого товару з ринку це:

а) елімінування; б) модифікація;

в) модернізація; г) обслуговування товару

20. Як розглядається товар згідно з концепцією маркетингу:

а) як уявлення споживача про властивості товарів;

б) усе те, що може задовольнити потребу споживача;

в)набір чітких характеристик, який відповідає певному рівню якості.

21. На якому етапі ЖТЦ підприємство отримує максимальний прибуток:

а) впровадження; б) зростання;

в) зрілості; г)спаду.

22. До засобів стимулювання збуту відносять:

а) зразки товарів, що пропонується безкоштовно;

б) продавця;

в) публікації в пресі;

г) екскурсії на підприємства.

23. Діяльність фірми з планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до споживача з метою отримання прибутку це:

а)цінова політика; в)комунікативна політика;

б)політика розподілу; г)товарна політика.

24. Шлях, який проходить товар від виробника до споживача це:

а) канал розподілу; в)метод збуту;

б) система керівництва; г)стратегія фірми.

25. Завданням маркетингу є:

а) визначення маркетингових цілей підприємства;

б) прийняття рішень про розробку товарів;

в) вивчення цінової стратегії;

г) вивчення та перетворення купівельної спроможності покупців у реальний

попит;

26. Однією з основних функцій маркетингу є:

а) вивчення попиту; б) аналіз конкурентів;

в) організація збуту; г) організація рекламних заходів.

27. Бажання з урахуванням купівельної спроможності, тобто потреба забезпечена грошима це:

а) попит; б) бажання; в) потреба; г) угода.

28. Найсуттєвішими чинниками для визначення конкурентоспроможності є:

а) ціна та кількість; б) кількість та якість;

в) ціна та якість; г) показники безпеки.

29. Етап швидкого нарощування обсягів збуту і визначення покупцями нового товару це етап:

а) етап впровадження; б) етап зростання;

г) етап спаду в) етап зрілості;

30. Основними завданнями ціноутворення на підприємстві:

а) аналіз цін конкурентів; б) оцінка витрат підприємства

в) максимізація прибутку; г) визначення попиту на товари та послуги

31. Канал розподілу, який складається з виробника і споживача це канал:

а) нульового рівня; б) однорівневий канал;

в) дворівневий канал; г) канал без проміжних рівнів

32. До основних завдань системи маркетингових комунікацій відносять:

а) формування контактних аудиторів; б) інформацію про конкурентів;

в) стимулювання збуту; г) інформацію про цілі і ресурси компанії.

33. Реклама, яка підтверджує інформативність, це:

а) престижна; б) стимулююча;

в) переконуюча; г) нагадуюча.

34. До інструментів стимулювання збуту відносять:

а) дні відкритих дверей; б) безпосереднє спілкування з аудиторією;

в) екскурсії на підприємство; г) проведення акцій, конкурсів

35. Служба маркетингу, яка передбачає розподіл обов’язків між структурними підрозділами за окремими функціями маркетингової діяльності це:

а) функціональна організація служби маркетингу;

б) матрична організація служби маркетингу;

в) ринкова організація служби маркетингу;

36.В якому столітті вперше виник термін «Маркетинг»:

а) кінець ХХ ст.; б) кінець ХІХ ст.; в) середина ХХ ст; г) середина ХІХ ст;

37. До основних принципів маркетингу відносять:

а) задоволення потреб споживачів; б) задоволення потреб конкурентів;

в) вільний вибір конкурентів; г) вільний вибір виробника-посередника;

38.Що не належить до рівнів створення товару:

а) товар за задумом; б) товар в реальному виконанні;

в) товар-замінник; г) товар з підкріпленням;

39.Етап зрілості товару принесе фірмі прибуток :

а) максимальний; б) негативний ; в) нульовий ; г) середній;

40.В перекладі з англійської термін маркетинг означає:

а) управління; б) торгівля; в) комерція; г) ринок; д) реклама;

41. Перша складова частина бізнес – плану, що складається в кінці, а ставиться на початок:

а) резюме; в) оцінка;

б) маркетинг – план; г) виробничий план.

42.Маркетингова товарна політика об’єднує в собі наступні елементи:

а) сегментацію ринку; б) планування нового товару; в) елімінування;

г) випробовування товару; д) розробку задуму та його перевірку;

43.Етап розробки товару принесе нам прибуток:

а) великий; б) збитки; в) середній; г) незначний

44. До ситуаційних чинників, що впливають на процес купівлі товарів відносять:

а) елементи чорної скриньки; б) культуру;

в) завдання купівлі; г) вибір варіантів;

45. До методів збору маркетингової інформації відносять :

а) виставки, ярмарки; б) спостереження; в) споживачів; г) конкурентів;

46. В перекладі з латині термін « конкуренція», це :

а) ринок; в) реклама;

б) ризик; г) змагання;

47. Виведення на ринок нового товару за цінами традиційного, це :

а) товарна конкуренція; в) пряма цінова конкуренція;

б) не пряма цінова конкуренція ; г) не добросовісна конкуренція;

48. До п’яти сил конкурентного середовища не відносять :

а) рекламу; в) конкуренцію;

б) постачальників; г) покупців;

49. Копіювання зразків відносять до елементів :

а) не законної конкуренції; в) товарної конкуренції;

б)цінової конкуренції; г)шпигунства;

50. До процесу прийняття рішень, щодо купівлі не відносять :

а) пошук інформації; в) ефект часу;

б) оцінку варіантів; г) рішення купівлі;

51. Заключним етапом процесу прийняття рішення, щодо купівлі є :

а) поведінку після купівлі; в) рішення купівлі;

б) оцінку варіантів ; г) мотивацію;

52. До структури маркетингової комунікативної політики не входить :

а) реклама; в) персональний продаж;

б) стимулювання збуту; г) збут товару;

53. Яку функцію на ринку не виконує реклама :

а) інформування клієнтів; в) створення іміджу;

б рекламація товару ; г) переконання споживачів ;

54.Діяльність, що спрямована на формування позитивного іміджу фірми та доброзичливого відношення до неї , це:

а) реклама; в) персональний продаж;

б) стимулювання збуту; г) «паблікрілейшнз»;

55. Усне представлення товару в ході бесіди з клієнтом, це :

а) реклама; в) персональний продаж;

б) стимулювання збуту; г) «паблікрілейшнз»;

56. До головних цілей системи маркетингових комунікацій відносять:

а) стимулювання збуту; в) актуалізацію потреб споживача;

б) формування відданості торговій марці; г) мотивацію споживача;

57. Зовнішня форма вияву потреб, це :

а)первинна потреба в) вторинна потреба

в) попит г) бажання

58. До основних принципів маркетингу відносять:

а) задоволення потреб споживачів; б) задоволення потреб конкурентів;

в) вільний вибір конкурентів; г) вільний вибір виробника-посередника;

59. Реклама, стимулювання збуту, персональний продаж відносять до :

а)збутової політики в) просування

б) товарної політики г) цінової політики

60.Систематичне збирання та аналіз даних про ситуацію на підприємстві, це :

а) маркетинг; в) маркетингова інформація;

б) маркетингове планування г) маркетингове дослідження

Завдання 2 Підберіть до кожної категорії вірний варіант визначення

1	Маркетинг	А	Друковані видання, виставки ярмарки, думки споживачів, відвідувачів
2	Товар	Б	Комплекс заходів щодо визначення ціни, знижок, умов оплати за товар
3	Мікросередовища фірми	В	Аналітична, виробничо-збутова, контрольна
4	Методами збору інформації є:	Г	Змагання між товаровиробниками за кращі умови виробництва та збуту товарів
5	Функціями маркетингу є:	Д	Це економічна діяльність, яка впорядковує рух товару від виробника до споживача
6	Не входять до мікросередовища	Е	Споживачі, конкуренти, громадськість, посередники
7	Джерелами збору інформації є:	Є	Це частина середовища в якому безпосередньо працює фірма
8	Принципами маркетингу є	Ж	Опитування, спостереження, експеримент, імітація
9	Маркетингова цінова політика	З	Те, що пропонується на ринку з метою задоволення потреб споживача
10	Конкуренція	И	Задоволення потреб, вільний вибір виробника та споживача

1	Ринок	А	Платоспроможна потреба
2	Маркетинг	Б	Процес зняття застарілого товару з ринку
3	Маркетингова інформація	В	Грошовий вираз вартості товару
4	Модифікація	Г	Це процес спрямований на задоволення запитів та потреб споживачів
5	Ціна	Д	Потреба, відповідно до культурного рівня та особистості людини
6	Попит	Е	Складається з мікросередовища та макросередовища
7	Запит	Є	Механізм, який об’єднує продавців та покупців товару
8	Елімінування	Ж	Основними факторами є: демографічні, політичні, технічні фактори
9	Маркетингове середовище фірми	З	Це вихідний процес маркетингових досліджень
10	Макросередовище фірми	И	Зміни у продукції, які охоплюють удосконалення товарів

Підберіть до кожної категорії вірний варіант визначення

Завдання 3.Визначте, які елементи належать до кожного рівня створення товару і назвіть ці рівні:

1. м онтаж

2. упаковка

3. головна вигода

4. якість

5. постачання

6. назва марки

7. властивості

8. після продажне обслуговування

9. гарантії

10. зовнішнє оформлення

Завдання 4.Використовуючи наведені елементи заповніть схему послідовності маркетингового дослідження:

1. Збір інформації;

2. Виявлення проблеми та формування мети;

3. Презентація результатів;

4. Добір джерел інформації;

5. Аналіз зібраної інформації