
- •Івано -Франківський технікум ресторанного сервісу і туризму Національного університету харчових технологій
- •Навчальний посібник
- •З предмета «Основи маркетингу»
- •Викладач : Храбатин о.І.
- •Передмова
- •Тема 1: Суть, зміст маркетингу та його роль в ринкових умовах.
- •3. Основні поняття маркетингу:
- •4. Основні функції маркетингу:
- •5.Маркетинг, як спосіб діяльності підприємців в умовах ринкових відносин ґрунтується на відповідних принципах:
- •Основні правила маркетингової діяльності:
- •Тестові питання для самоконтролю:
- •Тема 2 : Суть та процес маркетингових досліджень.
- •Фактории та показники мікросередовища
- •Тема 3 : Маркетингові дослідження поведінки покупців та конкурентів.
- •Завдання : провести аналіз конкуренції торгових підприємств
- •Тестові питання для самоконтролю
- •Тема 4 : Маркетингова товарна політика
- •Товар новий для певного ринку.
- •Товар нової сфери використання.
- •Обсяг продажу та прибуток
- •Тестові питання для самоконтролю
- •Тема 5 : Маркетингова цінова політика
- •2.Маркетинговий розрахунок цін є логічною послідовністю кроків:
- •3.У маркетинговій діяльності фірм розрахунок цін - це тільки перший крок до розв'язання однієї з найважливіших проблем ринкової діяльності.
- •Тестові питання для самоконтролю:
- •Тема 6 : Маркетингова політика розподілу.
- •2.Фактори,які впливають на вибір каналів розподілу:
- •3.Фірми використовують посередників:
- •Типи оптових комерційних посередників:
- •Тестові питання для самоконтролю :
- •Тема 7 : Маркетингова комунікативна політика
- •Реклама виконує такі функції:
- •Тема 8: Маркетингове планування.
- •Структура бізнес – плану
- •Тестові питання для самоконтролю :
- •Тема 9 : Організація маркетингу на підприємстві.
- •Тестові питання для самоконтролю :
- •Підсумкові тестові питання за курс з предмету «Основи маркетингу»
- •Перелік питань для заліку з предмету “ Основи маркетингу”
- •Основні поняття маркетингу.
- •Список використаних джерел :
Тестові питання для самоконтролю
1.До структури маркетингової товарної політики не входить :
а) розробка товару; в) елімінування товару;
б) реклама товару; г) обслуговування товару;
2. Зняття застарілого товару з ринку, це :
а) модифікація товару; в)вдосконалення товару;
б) рекламація товару ; г)елімінування;
3. Що не належить до рівнів створення товару ( послуги):
а) товар за задумом; в) товар в реальному виконанні;
б) товар - замінник; г) товар з підкріпленням;
4. У скількох рівнях розглядають товар, як комплексне поняття:
а) двох рівнях; б) чотирьох рівнях; в) трьох рівнях; г) п’яти рівнях;
5. До якого рівня створення товарів (послуг)відносять властивості та якість :
а) товар за задумом; в) товар в реальному виконанні;
б) товар - замінник; г) товар з підкріпленням;
6. Як розглядається товар згідно з концепцією маркетингу:
а) як уявлення споживача про властивості товарів;
б) усе те, що може задовольнити потребу споживача;
в) набір чітких характеристик, який відповідає певному рівню якості.
7. На якому етапі ЖТЦ підприємство отримує максимальний прибуток:
а) впровадження; б) зростання; в) зрілості; г)спаду.
8. Маркетингова товарна політика об’єднає в собі :
а) планування нового товару; в) випробовування товару;
б)сегментацію ринку; г)аналіз розробки товару
9. Етап розробки товару принесе нам прибуток :
а) великий; б) незначний; в) збитки; г) максимальний;
10. На якому етапі ЖЦТ стають помітними тенденції до зменшення обсягів продажу :
а) етапі впровадження; в) етапі витіснення;
б) етапі зрілості; г) етапі спаду;
11. Сукупність властивостей і характеристик товару, які мають здатність задовольняти певну потребу, це :
а) конкурентоспроможність б) конкуренція в) якість г) товар
12.Згідно міжнародних стандартів вимоги до якості послуг поділяють на:
а) кількісні б) основні і додаткові; в) якісні г) кількісні і якісні
13. Показники, які характеризують належність виробів до визначеної групи і визначають призначення,сферу застосування і умови використання
а) класифікаційні; б) оціночні; в) економічні;г) кількісні.
14. Показники, які кількісно характеризують властивості якості товарів, порівняння з аналогічними товарами
а) оціночні; б) класифікаційні;в) економічні; г) кількісні.
15. Згідно міжнародних стандартів до якісних показників відносять:
а) час очікування послуг; в) час надання послуг;
б) надійність;г) увічливість, чуйність, компетентність.
16. До економічних параметрів, що характеризують конкурентоспроможність відносять :
а)нормативні параметри; б)умови сплати; в)умови гарантії; г)ціна споживання
17.До технічних параметрів, які використовують при аналізі конкуренто- спроможності товарів належать:
а)нормативні параметри; в) економічні параметри;
б) організаційні параметри; г) технічні параметри;
18.Для оцінки конкурентоспроможності товару широко використовується:
а) маркетинговий аналіз; б) SWOD-аналіз ; в) бізнес-план; г)SWOT- аналіз;
19.До ергономічних показників відносять:
а)показники функціональності; в) гігієнічні, фізіологічні, психологічні;
б) показники естетичності; г) показники безпеки;
20. Надзвичайно важливим моментом підтримки стабільності конкурентоспроможності є врахування економічних параметрів:
а)ціни товару;б) нормативності;в) конструктивності;г) витрати на страхування;