1. Характеристика предприятия

Пожалуйста, выберете предприятие, для проведения анализа системы управления качеством (это может быть организация в которой работаете Вы или Ваши знакомые) и дайте краткую характеристику этому предприятию (название, организационно-правовая форма, отрасль, виды деятельности и т.д.).

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Анализ процесса планирования нового продукта в рамках метода сфк

		5. Цветовая гамма	+	+	+	+
		4. Проклейка краевых поверхностей	-	-	+
		3. Наличие термофиксации	-	-
		2. Воздухопроницаемость	+
		1. Водопроницаемость
			Инженерные характеристики					Конкуренты
			Вод-ть	Воз-ть	НТ	ПКП	ЦГ	«-»	0	«+»
	Потребительские требования	Рейтинг
1	Чтобы хорошо пропускала воду	9	● (45)	● (45)	● (45)	◊ (9)	◊ (9)	☺	☻
2	Чтобы хорошо пропускала воздух	8	● (40)	● (40)	● (40)	◊ (8)	◊ (8)		☻	☺
3	Чтобы меньше вытягивалась	9	● (45)	● (45)	● (45)	○ (27)	◊ (9)	☻	☺
4	Чтобы края не осыпались	7	◊ (7)	○ (21)	○ (21)	● (35)	◊ (7)		☺	☻
5	Красивая	6	◊ (6)	◊ (6)	○ (18)	○ (18)	● (30)		☻	☺
ЦЕЛИ			143	157	169	97	63
Техническая реализуемость			4	5	4	3	3

Условные обозначения: Условные обозначения:

Сильная связь - ● (5 баллов); Конкурент 1 - ☺ (Компания «Олбани»);

Средняя связь - ○ (3 балла); Конкурент 2 - ☻ (Компания «Вангнер Финкх).

Слабая связь - ◊ (1 балл).

Вывод: В целом метод СФК позволяет не только формализовать процедуру определенных основных характеристик создаваемого продукта с учетом пожеланий потребителя, но и принимать обоснованные решения по управления качеством процессов создания нового продукта.