Министерство образования и науки РФ

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

Кафедра менеджмента и маркетинга

Рабочая тетрадь (для выполнения контрольной работы)

Дисциплина: «Управление качеством»

Выполнил студент (ка)

Гр. ______________________

_________________________

(Фамилия, имя, отчество)

Проверила

доцент, к.э.н.

Мыльникова Е. М.

Пермь, 2014

План работы

1. Характеристика предприятия

2. Анализ процесса планирования нового продукта в рамках метода СФК

3. Анализ системы управления качеством через принципы TQM

1. Характеристика предприятия

ОАО «Краснокамский завод металлических сеток» занимается производством и реализацией продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления, а также переработкой и реализацией отходов производства.

Основной вид деятельности завода связан с производством тканых металлических сеток из проволоки сплавов оловянно-фосфористой бронзы и латуни, коррозионностойкой стали, низкоуглеродистой стали и тканых синтетических сеток из полиэфирных, полиамидных и полипропиленовых мононитей.

Кроме этого, ОАО «Краснокамский завод металлических сеток» производит большой ассортимент товаров бытового потребления и предоставляет услуги по волочению проволоки из цветных металлов и сплавов диаметром от 7,2 до 0,055 мм. Все сетки имеют гигиенический сертификат.

Сетки широко используются при производстве различных видов бумаги, картона, ДВП, ДСП, шифера, рубероида, синтетического каучука, а также в качестве транспортерной ленты при добыче угля и производстве минеральных удобрений, в качестве фильтров в нефтедобывающей промышленности, на очистных сооружениях и т.д.

Ключевыми технологиями и областями специализаций являются:

• Волочение и отжиг проволоки из сплавов цветных металлов;

• Ткачество и вспомогательные операции, связанные с основным технологическим процессом – производством сеток.

Сегменты рынка ОАО «Краснокамский завод металлических сеток» определены по территориальному признаку, следовательно, ключевые рынки находятся на территориях Российской Федерации и стран СНГ.

На сегодняшний день ОАО «Краснокамский завод металлических сеток» входит в число стабильно работающих предприятий региона.