
- •1. Объяснить понятие логистики. Указать объекты логистики, её цели и задачи.
- •2. Указать и проанализировать специфику логистического подхода к управлению материальными потоками в экономике.
- •3. Охарактеризовать и проанализировать этапы развития логистики.
- •4. Указать и проанализировать предпосылки возникновения и развития логистики как науки.
- •5. Указать и описать принципы логистики.
- •6. Указать и описать концепции логистики.
- •7. Указать и объяснить функции логистики.
- •8.Указать и описать основные требования логистики
- •9. Проанализировать и указать возможные виды организационных структур логистики на предприятии.
- •10. Указать и описать функциональные области логистики, их взаимосвязи.
- •11. Указать и описать виды потоков, рассматриваемых логистикой.
- •12. Указать и описать виды материального потока.
- •13. Описать логистические операции: сущность, виды.
- •14. Описать логистические системы: указать понятия, свойства, виды.
- •15. Указать задачи и функуии закупочной логистики., провести анализ механизма её функционирования.
- •16. Указать необходимость, этапы и задачи планирования закупок, методы выбора поставщиков.
- •17. Указать правовые основы закупок.
- •18. Указать и проанализировать задачи производственной логистики, концепции организации производства.
- •19. Провести анализ и обосновать необходимость организации материальных потоков в производстве.
- •20. Провести анализ системы управления материальными потоками в производственной логистике.
- •21. Разъяснить понятие и задачи распределительной (сбытовой) логистики
- •22. Описать правила распределительной логистики.
- •23. Провести анализ системы распределения продукции.
- •24. Провести анализ и обосновать необходимость планирования распределения продукции.
- •25. Разъяснить понятие материального запаса, описать виды материальных запасов.
- •26. Провести анализ системы управления запасами на предприятии.
- •27. Разъяснить сущность процесса нормирования запасов, определение их размеров.
- •28. Указать основные функции и задачи складов в логистике.
- •29. Указать задачи определения оптимального количества складов, места их расположения.
- •30. Описать мощности и задачи транспортной логистики.
- •31. Описать используемые виды транспортных средств в логистике, обосновать их выбор различными организациями.
- •32. Описать этапы и задачи составления маршрутов движения транспорта.
- •33. Провести анализ информационных логистических систем, особенности, задачи.
- •34. Проанализировать информационную инфраструктуру.
- •35. Провести анализ и обосновать необходимость информационных технологий в логистике.
- •36. Описать структуру фирм и организации управления логистикой на них.
- •37. Описать сущность логистической стратегии в области продвижения продукции.
- •Процессы обработки заказа
- •38. Охарактеризовать понятие логистического сервиса. Провести классификацию видов сервисного обслуживания продукции.
- •39. Проанализировать зависимость затрат на сервис от уровня сервиса.
- •40. Указать методы и этапы определения оптимального объёма уровня логистического сервиса.
- •41. Проанализировать организацию логистического управления на предприятии, указать его основные функции.
- •42. Провести оценку функционирования логистической системы.
- •43. Обосновать проведение инвестиции в риски в логистической системе.
- •44. Проанализировать характеристики методов решения логистических задач.
- •45. Логистические системы как объект системного анализа: понятие, структура, свойства, классификация.
- •46. Системный подход: понятие, принципы, основные преимущества.
- •47. Синергия и синергетическая связь.
- •48. Сущность и роль системного анализа в логистике.
- •49. Этапы системного анализа.
- •50. Принципы синтеза систем.
- •51. Классификация методов системного анализа.
- •52. Методы экспертных оценок: виды, назначение.
- •53. Метод простого ранжирования.
- •Пример результата опроса методом ранжирования
- •55. Метод сценариев.
- •56. Метод «дерева целей»
- •57. Метод «Дельфи».
- •58. Метод мозговой атаки.
- •59. Формальная постановка задачи принятия решений в условиях неопределённости.
- •60) Максиминный критерий.
- •61. Оптимистический критерий.
- •62. Нейтральный критерий.
- •63. Критерий Сэвиджа.
- •64. Функции управления лс.
- •65. Последовательность реализации процедуры контроллинга логистических систем.
- •66. «Рычаги» логистики.
- •67. Метрики оценки ценности, создаваемой логистикой внутри компании.
- •1.8.4. Вклад логистики в бизнес процесс
- •68. Модель стратегической прибыли.
- •69. Сбалансированная система показателей: назначение, основные элементы; архитектура.
- •70.Взаимодействие bsc с подсистемами управления.
- •71. Этапы реализации методологии формирования Сбалансированной системы показателей.
- •72. Разработка модели bsc для различных организационных структур холдинговых компаний.
- •73. Стратегический анализ деятельности логистической компании, основное содержание анализа ближней внешней среды, маркетингового, управленческого, конкурентного анализа.
- •74. Недостатки дивизионально-функциональной организационной структуры управления компанией.
- •75. Принцип функционально-прогрессного управления логистической компанией.
- •76. Преимущества процессного управления логистическим бизнесом.
- •77. Алгоритм расчёта рентабельности клиента.
- •78. Алгоритм учёта несистематических рисков при планировании целевых значений.
46. Системный подход: понятие, принципы, основные преимущества.
Системный подход в логистике
Системный подход:
- интеграция, синтез, рассмотрение различных сторон явления, объекта (А. Холл).
- адекватное средство исследования и разработки объектов, представляющих собой органичное целое (С. Оптнер).
Системный подход - методология научного познания, в основе которой лежит рассмотрение объектов как систем, что позволяет исследовать трудно наблюдаемые свойства и отношения в объектах. Системный подход позволяет увидеть изучаемый объект как комплекс взаимосвязанных подсистем, объединенных общей целью, раскрыть его интегративные свойства, а также внутренние и внешние связи. Системный подход предполагает последовательный переход от общего к частному, когда в основе рассмотрения лежит конкретная конечная цель, для достижения которой создается логистическая система. Системный подход означает, что каждая система является интегрированным целым даже тогда, когда она состоит из отдельных разобщенных подсистем.
Системный подход имеет дело с объектами как системами, состоящими из закономерно структурированных и функционально организованных элементов.
Системный подход есть систематизация, объединение предметов или знаний о них путем установления существенных связей между ними. При таком синтезе требуется дальновидность, умение связывать близкие цели с дальними, технические и экономические факторы с экологическими и социальными.
Принципы системного подхода:
- последовательное продвижение по этапам создания логистической системы;
- согласование информационных, надежностных, ресурсных и других характеристик проектируемой логистической системы;
- отсутствие конфликтов между целями отдельных элементов системы и целями всей логистической системы предприятия.
Системный подход позволяет увидеть изучаемый объект как комплекс взаимосвязанных подсистем, объединенных общей целью, раскрыть его интегративные свойства, а также внутренние и внешние связи. Системный подход предполагает последовательный переход от общего к частному, когда в основе рассмотрения лежит конкретная конечная цель, для достижения которой создается система. Системный подход означает, что каждая система является интегрированным целым даже тогда, когда она состоит из отдельных разобщенных подсистем.
Любой объект при системном подходе рассматривается как система, состоящая из закономерно структурированных и функционально организованных элементов. Системный подход есть систематизация, объединение предметов или знаний о них путем установления существенных связей между ними.
47. Синергия и синергетическая связь.
Синергия – это: эффект взаимного усиления связей одной системы с другой на уровне материального, сервисного, пассажирского потоков; совместный (корпоративный) эффект взаимодействия элементов в системе.
Синергетическая связь – связь в системе, которая при совместных действиях независимых элементов системы обеспечивает увеличение общего эффекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же элементов, действующих независимо, т. е. усиливающаяся связь элементов системы.
эффект взаимного усиления связей одной логистической системы с др. на уровне материального потока входного (см. также Синергические связи). Л.с. может быть положительной или отрицательной. Положительная Л.с. возможна в случае выполнения всеми поставщиками своих обязательств перед головной фирмой; выражается в повышении равномерности выпуска (реализации) продукции, ритмичности (равномерности) поставок товаров, улучшении технол. дисциплины и в конечном итоге в повышении качества продукции (см. напр., Канбан система). Отрицательная Л.с. возникает в случае одновременного невыполнения двумя и более поставщиками основными своих обязательств. В таких случаях потери от дефицита, которые несет головная фирма, являются, как правило, весьма значительными. Вероятность возникновения отрицательной Л.с. относительно невелика у фирм с высоким уровнем вертикальной интеграции, сохраняющих контроль или владеющих пр-тиями, поставляющими им комплектующие изделия, сырье и т.д. По этой причине ряд фирм стремится создавать т.н. синергический портфель (synergy porfolio), т.е. группу пр-тий, подчиненных им и связанных технол. цепочкой (см. также Задача MOB). Примером синергического портфеля в логистике может быть торговое пр-тие, владеющее складами общего пользования, осуществляющее трансп.-экспедиторское обслуживание; оказывающее потребителям услуги по выбору и оцениванию поставщиков, по подготовке продукции к потреблению производственному и др. (см. также Эффективность логистической системы). Термин "синергия" (синергетика, синергизм) вошел в активный словарь русского языка после публикации работы немецкого физика Г.Хакена "Синергетика" (М., 1980). Автор определил этот термин как совместный или кооперативный эффект взаимодействия подсистем в открытых системах. В рамках кибернетики данный термин наряду с системным подходом широко используется применительно к различным экон. системам. Близкий по значению термин ("синергизм"), используемый применительно к живым организмам, имеется в биологии, химии и др. См. также Коэф. синхронности поставок. ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА (logistical system) - адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические ф-ции и логистические операции, состоящая, как правило, из нескольких подсистем и имеющая развитые связи с внеш. средой. В качестве Л.с. можно рассматривать пром. пр-тие, территор.-производственный комплекс, торговое пр-тие, инфраструктуру экономики отдельной страны или группы стран и т.д. В последнем случае принято говорить о макрологистической системе, в остальных случаях - о микрологистических системах. Основной целью Л.с. является доставка ПП'ГН или товаров и изделий народного потребления в нужном кол-ве и ассортименте и в максимально возможной степени готовых к потреблению производственному или личному потреблению в требуемое потребителем место ("нужный товар в нужное время и в нужном месте" - "the right product at the right time in the right place") при заданном уровне издержек логистических (см. Эффективность логистической системы). Л.с. как массового обслуживания система характеризуется внутрисистемными связями и связями со внеш. средой. Внутрисистемные связи при переработке материального потока являются г.о. циклическими, а переработка материального потока внутр. производится по схиме обслуживания последовательного, т.е., напр., на складе материальный поток одной подсистемы (напр., хранения товаров), служащий ее выходом, одновременно является входом др. подсистемы (комплектации). Связи Л.с. с внеш. средой характеризуются в основном как циклические и синергические. Последнее практически означает, что на уровне материального потока входного макс, эффективность .-:<>.. панической системы достигается при одновременном поступлении всех требующихся комплектующих изделий, деталей и т.д. Вместе с тем невыполнение хотя б одним поставщиком своих обязательств может привести к значительным потерям, размер которых для пр-тия-потребителя несоизмерим с суммой недопоставки. Л.с. (см. Логистическая синергия) может быть также охарактеризована как система с временными ограничениями, т.е. при невыполнении установленных ограничений на в;, -я выполнения логистических операций наступают санкции. В зависимости от структуры системы, от вида логистической цепи Л.с. подразделяются на логистические системы с прямыми связями, логистические системы гибкие л логистические системы эшелонированные. Наряду с функциональными подсистемами в Л.с. можно выделить и обеспечивающий комплекс, в состав которого могут входить, напр., информационное обеспечение (совокупность форм документов и т.д.), правовое обеспечение (положения, нормативные акты и т.д.), кадровое обеспечение и др.