
- •Товари, марки, упакування
- •І послуги.
- •1. Що таке товар ?
- •2. Класифікації товарів.
- •Послуги.
- •2.1. Товари широкого вжитку.
- •2.2. Товари виробничого призначення.
- •Матеріали і комплектуючі – товари промислового призначення , які повністю використовуються у процесі виробництва виробу. Сюди входять:
- •Сировинні ресурси
- •Стаціонарні споруди
- •3. Рішення про окремі товари
- •3.1. Властивості товару
- •3.2. Використання марок
- •Що таке марка?
- •Капітал марки.
- •Присвоювати чи не присвоювати марку?
- •Вибір торгової марки
- •Власник торгової марки
- •Марочна стратегія
- •Багатомарочний підхід
- •Нові марки
- •Репозиціювання марок
- •Рішення відносно упакування
- •Рішення про маркування товару
- •3.5. Рішення про послуги по післяпродажній підтримці товарів
- •Рішення про товарний асортимент
- •Рішення про широту товарного асортимента
- •5.Рішення про товарну номенклатуру
Вибір торгової марки
Назва торгової марки повинна мати такі характеристики:
1. Нести деякий натяк на переваги і якості товару
2.Повинна бути такою, що легко вимовляється, добре впізнається і запам’ятовується
3. Повинна бути індивідуальною
4. Повинна легко (зі збереженням змісту) перекладатися на іноземні мови
5. Повинна бути такою, щоб її можна було зареєструвати і забезпечити юридичний захист
Назва торгової марки реєструється у відповідному Реєстрі торгових марок. Це дає власникам права на інтелектуальну власність і попереджає використання аналогічної назви конкурентами. Деякі фірми роблять спроби створити торгові марки “з нуля”, щоб у подальшому вони асоціювалися з відповідною категорією товарів. Однак сам успіх такої торгової марки може загрожувати компанії втратою прав на неї (целофан,аспирин, нейлон, керосин, ліноліум)
Власник торгової марки
У виробника є чотири способи вибору спонсора марки
1. Марка виробника (національна марка) – це марка, яка створена виробником товару чи послуги і належить йому. (80 - і роки – це “десятиліття торгових марок”, 90 - і покупці не завжди згодні доплачувати за марку)
2. Приватна марка (посередницька, дилерська, або магазинна марка) – це марка,яка створена реселером товару чи послуги і належить йому. (Аналітики передбачають, що торгові марки посередників поступово витіснять з ринку всі інші торгові марки, за виключенням хіба що тих, які належать найбільшим виробникам)
Приватні марки нелегко створювати, а рекламувати ще дорожче. Посередникам іноді вдається підшукати споживачів з надлишковими потужностями, які недорого недорого віддрукують ці приватні етикетки – це збільшує частку прибутку посередника. Крім того, приватні марки дозволяють посередникам пропонувати ексклюзивні товари, що сприяє не тільки зростанню товарообороту, а й збільшує приверженість покупців торговій марці.
Конкуренція між марками виробника і приватними торговими марками називається битвою марок. Посередники в цій боротьбі мають багато переваг: вони управляють асортиментом товарів, вони навіть отримують з виробників спеціальний щілковий збір – плату виробника продавцю за те, що той візьме новий товар і знайде для нього “щілину” на полицях. При цьому товарам власної магазинної марки посередники можуть віддати краще місце на вітрині, свої товари вони можуть оцінити дешевше, що привабить економних покупців.
3. Ліцензійна марка – товар чи послуга, які використовують марочну назву, що запропонована ліцензіату власником торгової марки за певну плату, або ройялті.
Найновішою формою ліцензування є корпоративне ліцензування.
Корпоративне ліцензування – форма ліцензування, коли фірма арендує корпоративну торгову марку чи логотип, які вже є достатньо відомими в одній з категорій товарів чи послуг, а потім використовують її у суміжній категорії. (Чашки для гоління і бритви)
4. Спільна марка – практика використання двома різними компаніями марочних назв одного товару.
Вона виникає, коли дві торгові марки різних компаній, що добре зарекомендували себе використовуються для одного товару. У більшості випадків одна компанія ліцензує торгову марку іншої компанії, що добре себе зарекомендувала, щоб використовувати її у поєднанні зі своєю.
Переваги спільного використання марки:
кожна марка домінує в своїй категорії, звідси об’єднані торгові марки розширюють привабливість товару, забезпечують їй більший капітал
дозволяє компаніям проникати на нові ринки з мінімумом ризику чи інвестицій
Обмеження спільного використання марки:
подібні взаємовідносини між компаніями зазвичай вимагають складних контрактів чи ліцензування
компанії – партнери повинні ретельно координувати свої маркетингові дії
кожен партнер повинен вірити іншому в тому, що той добре потурбується про успіх їх спільної торгової марки.