МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

ОДЕССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ МОРСКОЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра «Философия»

Конфликтология в схемах и задачах

Для всех специальностей

Одесса 2012

Практикум составлен Шевченко Росиной Петровной – кандидатом психологических наук, доцентом кафедры «Философия» Одесского национального морского университета в соответствии с типовой учебной программой дисциплины «Психология».

Практикум одобрен кафедрой «Философия» ОНМУ 28 августа 2012 г. (протокол № 1).

Рецензент – канд. философ. наук, доцент И. И. Соловьева.

Практикум предназначен для самостоятельной, аудиторной и внеаудиторной работы студентов всех форм обучения.

Тема 1. Методы исследования конфликтов и управления ими

Многообразие методов конфликтологии отражает ниже представленная схема.

Схема 1. Методы конфликтологии

Задачи: определите, какие приемы конфликтологии использованы в следующих примерах:

1. При наборе сотрудников в новый офис психолог протестировал потенциальных работников, определив группы психологически совместимых людей.

2. Для выяснения причин резко снизившейся производительности деятельности коллектива руководитель предприятия направил психолога опросить людей, изучить ситуацию на месте.

3. В крупном супермаркете существенно снизились объемы продаж. Руководство магазина принимает решение провести мониторинг популярности ряда товаров среди покупателей.

Тема 2. Эволюция научных воззрений на природу возникновения и развития конфликта

Возникновению конфликтологии, как относительно самостоятельной теории и практики, в конце 1950-х годов предшествовал длительный период формирования, накопления и развития идей и взглядов, сначала в рамках философии, а позднее – социологии, психологии и других наук (табл. 2).

Табл. 2 Эволюция научных воззрений на природу конфликта

Исторический период.	Содержание научных взглядов на природу конфликта.	Основные мыслители.
Древнейшие времена.	Нравственные заповеди, как регулятор взаимоотношений. Источник конфликта – экономическое, культурное неравенство оппонентов.	Конфуций.
Античность.	Рассмотрение природы конфликта на основе философского учения о противоположностях. Столкновение и единство противоположностей - всеобщий и универсальный способ развития.	Гераклит, Платон, Демокрит, Аристотель.
Средние века.	Религиозный характер конфликтологических идей. Единство человеческой и божественной истории, протекающей одновременно в противоположных и неразделимых сферах.	А. Августин, Ф. Аквинский.
Возрождение.	Конфликтное столкновение – объективная необходимость для познания окружающего мира, развития научного знания.	Н. Кузанский, Н. Коперник, Н.Макиавелли.
Новое время.	Системный подход в анализе причин и следствий конфликта.	Ф.Бэкон, Ж-Ж Руссо, А.Смит.
I-я половина XIX в..	Социально-классовый характер рассмотрения конфликта как производной социальных проблем.	И.Кант, Г.Гегель, Л. Фейербах.
II-я половина XIX в. - начало XX в..	Становление конфликтологии как самостоятельной отрасли. Глубокий научный анализ, новые теоретические подходы в исследовании природы конфликта.	Г. Зиммель, П. Сорокин, З. Фрейд.

З адачи: 1. Кто из мыслителей древнейшего периода усматривал источник конфликтов в делении людей на «благородных мужей» (образованных и воспитанных людей) и простолюдинов («малых людей»). По его мнению, необразованность простолюдинов ведет к нарушению норм человеческих взаимоотношений. Согласно его концепции, для благородных мужей основа взаимоотношений - порядок, а для малых людей – выгода.

2. Проанализируйте взгляды мыслителей античности на природу социального конфликта. Какие из них Вы находите более объективными?

Гераклит: «Война – отец всего и всего царь. Одним она определила быть богатыми, другим – простыми людьми, одних сделала рабами, других – свободными».

Платон осуждал военные действия, как способ решения каких бы то ни было конфликтов, оценивая войну как величайшее зло.

Демокрит оценивал войну как самый острый социальный конфликт, он говорил: «Гражданская война есть бедствие для той и другой враждующей стороны…»; в то же время мыслитель отмечал, что «законы не запрещали бы каждому жить по своему вкусу, если бы каждый не вредил один другому, ибо зависть способствует началу вражды».

Аристотель утверждал, что государство является инструментом примирения людей, человек вне государства, по его мнению, агрессивен и опасен.

3. Как Вы думаете, к какому историческому периоду относится оценка конфликта как единства человеческой и божественной истории, протекающей одновременно в противоположных и неразделимых сферах, представляющих собой вечную битву двух царств (градов) – Божьего и земного. Приведите примеры.

4. В каком историческом периоде происходит развитие на более высоком уровне идей древнегреческой философии о величии человеческого разума, его роли в познании окружающего мира. Как это отразилось, по-вашему, на размышлениях философов о природе социального, внутриличностного конфликта? Приведите примеры, когда вера в силу человека, его разум и гармонию открыли возможности преодолеть общественные конфликты, внутренние противоречия личности.

5. Кому из психологов принадлежит следующая классификация типов психики: каждый человек располагает тремя типами эго-состояний. Родительские эго-состояния заимствованы у родителей или «значимых других», воспроизводят чувства, установки, реакции этих людей. Взрослые эго-состояния занимаются независимым сбором и обработкой информации, оценкой событий, что является основой для собственных действий. Детские эго-состояния воспроизводят поведение и психическое состояние в какой-то конкретный или переломный период детства индивида, используя, однако, возросшие возможности, имеющиеся в распоряжении взрослого человека.

Каким образом с точки зрения данной классификации объясняются источники профессиональных и семейных конфликтов?