Центр бизнес - информации, социологических и маркетинговых исследований

История компании

BISAM Central Asia — это одна из крупнейших в Казахстане исследовательских организаций с полным спектром услуг, обеспечивающая высокое качество количественных и качественных социологических, маркетинговых и медиа-исследований. 

Компания создана группой опытных казахстанских исследователей и известной турецкой исследовательской фирмой Bilesim International в феврале 1997 года. До сентября 2001 года носила название BILESIM International Kazakhstan и имела статус совместного предприятия. В сентябре 2001 года перешла в статус казахстанского предприятия и приняла название BISAM Central Asia. Компания полностью независима в финансовом и организационном отношении и имеет в составе учредителей только собственных штатных работников. 

Развиваясь в новом статусе, BISAM существенно расширил масштабы своей деятельности, диверсифицировал портфель предлагаемых услуг, освоил все основные виды и направления маркетинговых и социологических исследований, разработал оригинальные исследовательские методики.

Принципы компании

• Профессиональные исследования должны быть необходимы, доступны и полезны на всех этапах развития бизнеса.

• Уметь предложить варианты исследований, адекватные как целям, так и возможностям конкретного клиента.

• Затраты на исследования должны стать для компании прибыльными инвестициями, а не вынужденными издержками.

• В профессиональных исследованиях должны сочетаться эффективная методология, ясные выводы и осязаемые результаты.

• Ориентация на высокие международные стандарты (BISAM Central Asia - первая в Центральной Азии компания,представленная в ESOMAR).

• Особое внимание качеству полевых работ

• Предоставление Клиенту законченного исследовательского продукта с развернутыми рекомендациями на основе глубокого анализа.

Виды исследований Исследование потребителей (U&A), исследование потребительской мотивации и потребительского поведения и др. Онлайн-опросы (CAWI) Исследование "Известность марки" Тестирование продукта/упаковки Имиджевые исследования Ценовое исследование Исследование конкурентной среды Разработка и экспертиза маркетинговых и коммуникационных стратегий Исследование элиты Исследование стиля жизни Комплексные исследования рынков B2B и В2С Анализ макросреды рынка Маркетинговое прогнозирование Исследовательское сопровождение инвестиционных проектов Аудит и анализ организации маркетинга в компаниях Маркетинговый аудит Исследования для целей менеджмента Маркетинговый и социологический мониторинг Комплексные и специальные исследования секторов бизнеса, отраслевые/индустриальные Исследования эффективности инитстутов и инструментов гос.поддержки бизнеса Исследования проблем доступности финансовых ресурсов для бизнеса Исследование эффективности рекламных каналов Тестирование рекламных концепций и продуктов Тестирование рекламных роликов, промо- и PR-материалов Медиа исследования

ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОДУКТА, УПАКОВКИ

Вы хотите узнать положение Вашего продукта на рынке? Вы планируете выпустить новый продукт? Вы решили изменить название товара или дизайн его упаковки? Если Вы ответили «Да» хотя бы на один вопросов, значит, Вам необходимо обратиться за проведением исследования «Тестирование продуктов/названия/упаковки». На сегодняшний день существует следующие виды тестирования продукта: Тестирование продукта (нового или уже существующего) Тестирование упаковки Тестирование названия продукта (марки) Тестирование продукта Тестирование продукта позволяет изучить восприятие людей на различные характеристики товара – реакцию на вкус, запах, внешний вид и т.д.  Тестирования нового продукта позволяет получить оценку в сравнении его свойств с уже существующими товарами на рынке. Тестирование уже имеющегося на рынке продукта позволяет проанализировать и оценить реальную ситуацию его положения на рынке. Тестирование упаковки Тестирование упаковки позволяет оценить как функциональные (удобство использования, хранения и т.д.) так и имиджевые (дизайн, информация на упаковке и т.д.) ее характеристики. Тестирование названия Данный вид исследования позволяет определить наиболее оптимальный вариант названия/марки продукта.  Выявить как положительные, так и отрицательные показатели (степень запоминаемости, легкость и правильность произношения, соотношение с продуктом, ассоциативный ряд), которые следует использовать, а которые лучше не применять.  Для проведения тестирования продукта, упаковки используются следующие методы: Холл-тест Home visit (Домашние визиты) Фокус-групповые дискуссии

Компания оказывает различные исследовательские услуги,

в частности: • Desk Research (сбор и анализ вторичной маркетинговой, экономической и социальной информации). • анализ макро- и микро-экономических показателей рынка; • анализ внешней маркетинговой среды; • маркетинговое прогнозирование • исследования Business-to-Business;  • исследования корпоративного рынка; • исследования потребителей: изучение привычек пользования, покупательских ориентаций, других аспектов потребительского поведения; • исследование потребительских товаров и товаров производственного назначения; • аудит и анализ организации маркетинга в компаниях; • исследования для целей менеджмента, для создания и функционирования CRM-Client Relation Management — система управления отношениями с клиентами; • рекомендации, консультации и экспертиза маркетинговых и бизнес-стратегий; • маркетинговый и социологический мониторинг; • целевой retail audit; • исследования стиля жизни;  • рекламные и медиа-исследования (тестирование рекламных концепций и продуктов, исследования аудитории СМИ, аудит рекламных и PR инструментов). Исследовательский центр BISAM Central Asia имеет также опыт проведения социологических исследований по проблемам сельского хозяйства и окружающей среды, приватизации и реструктурирования, регистрации недвижимости, здравоохранения и образования, пенсионной реформы, развитие малого и среднего бизнеса. Для сбора информации применяются различные количественные и качественные методы — опросы, наблюдение, глубинные интервью, фокус-группы, различные тестовые методики, включая холл-тесты и тесты на дому, Mystery Shopping и др.

BISAM Central Asia имеет опыт проведения исследований по следующим категориям товаров и услуг:  • транспортно-логистические услуги; • консалтинговые и образовательные услуги; • услуги здравоохранения; • банковские услуги; • услуги пенсионных фондов; • услуги страхования; • риэлторские услуги; • офисное оборудование;  • предметы длительного пользования; • моющие средства; • косметика и парфюмерия; • гигиенические средства; • чистящие средства; • бумажная продукция; • табачные изделия; • молоко и молочные продукты; • соки и безалкогольные напитки; • алкогольные напитки;печенье, вафли; • растительные масла; • маргарин; • макаронные изделия; • чай; • моторные масла и смазочные материалы; • электронные словари; • телекоммуникации; • электронная и бытовая техника • пиво; • бульонные кубики; • жевательная резинка. • аудитория СМИ