Ф.И. Шарков

 

Основы теории коммуникации

 

 

Основная версия допущена Министерством образования

Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 350400

«Связи с общественностью»

 

Шарков Феликс Изосимович – доктор социологических наук, профессор, Директор Института социологии, рекламы и журналистики Международного университета бизнеса и управления, член президиума Учебно-методического объединения вузов Российской Федерации по образованию в области международных отношений.

Феликс Изосимович является действительным членом (академиком) и членом-корреспондентом академий: РАЕН, Академии педагогических наук, членом президиума Отделения, Международной академии информатизации, Международной академии информации, информационных технологий и процессов.

Ф.И. Шарков – основатель нового научного направления (социономика), автор теорий ноосоциетальной системы, маркетинговой и виртуальной коммуникации и других, автор более 20 книг (монографий, учебников и учебных пособий) и 140 научных работ.

 

 

 

С О Д Е Р Ж А Н И Е

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ. ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ НАУК 4

Глава 1. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации 6

Основные вопросы главы 6

Ключевые слова 6

1.1. Генезис массовых коммуникаций 6

1.2. Истоки и основные парадигмы социальной коммуникации 9

1.3. Развитие теорий массовой коммуникации и информации в ХХ веке. 15

Вопросы для самоконтроля 21

Основная литература 21

Дополнительная литература 22

Глава 2. Разновидности коммуникаций. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации 22

Основные вопросы главы 23

Ключевые слова 23

2.1. Типы, виды, формы и модели коммуникации 23

ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ 27

Модели коммуникации 28

Реклама как модель вид и канал коммуникации 34

2.2. Особенности возникновения и развития межличностной специализированной и массовой коммуникации. Функции массовой коммуникации 35

2.2.1. Межличностные коммуникации 35

2.2.2. Специализированные коммуникации. Коммуникации в организациях 36

2.2.3. Сущность массовой коммуникации 37

2.2.4. Функции и характеристики массовой коммуникации 39

2.2.5. Сеть и структура социальной коммуникации 40

Вопросы для самоконтроля 41

Основная литература 42

Дополнительная литература 42

Глава 3. Коммуникативные процессы 43

Основные вопросы главы 43

Ключевые слова 43

3.1. Коммуникативный процесс: производство, мультипликация, распространение, прием, распознавание использование информации 43

3.2. Прохождение информации по элементам коммуникативной системы 47

3.3. Обеспечение процесса коммуникаций. Общение как коммуникативный процесс 48

Выбор каналов коммуникации 49

Обмен информацией по формализованным каналам 51

Обмен информацией посредством неформализованных каналов 52

Аргументация как коммуникативная процедура 53

Вопросы для самоконтроля 55

Литература (основная) 55

Литература (дополнительная) 56

Глава 4. Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации 56

4.1 Цели коммуникатора. Коммуникативные роли. Коммуникативная сфера 56

4.2 Коммуникативная личность. Требования к качествам коммуникатора. Личность в системе социальной коммуникации 57

Личность в системе коммуникации 58

Вопросы для самоконтроля 60

Основная литература 60

Дополнительная литература 60

Глава 5. Содержание, средства и язык коммуникации 61

5.1. Содержание и средства речевой коммуникации 61

5.2. Семиотика языка: синтактика, семантика прагматика 63

Глава 6. Аудитория коммуникации 65

6.1. Обратная связь в системе взаимодействия коммуникатора с массовой аудиторией 65

Массовая коммуникация в сфере общественных связей и отношений 65

6.2. Барьеры коммуникации и искажение информации 66

Вопросы для самоконтроля 72

Основная литература 73

Дополнительная литература 73

Глава 7. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах 73

7.1. Информация как основной элемент коммуникативных систем. Производство и потребление информации 73

7.2. Роль информатизации в управленческой деятельности и функционировании коммуникативных систем. 74

7.3. Обеспечение информационной безопасности и систем коммуникаций 78

7.4.Средства массовой информации как главная коммуникативная сеть 83

Мониторинг воздействия СМИ на массовую аудиторию 84

Теория коммуникации 86

Тесты 86

Тест 1. 86

Тест 2. 87

Глоссарий 88

ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ 113

ПРОГРАММА 113

Распределение часов курса по темам и видам работ 114

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ КУРСА 115

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА 115

Тема 1. Предмет и базовые аспекты теории коммуникации 115

Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации 115

Тема 3. Развитие теорий информации и коммуникации 116

Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникаций 116

Тема 5. Межличностные специализированные и массовые коммуникации. Модели и структурные компоненты коммуникации 116

Тема 6. Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации 117

Тема 7. Коммуникативная личность. Коммуникатор и коммуниканты 117

Тема 8. Содержание коммуникации. Семиотика языка 117

Тема 9. Аудитория и коммуникации 118

Тема 10. Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах 118

Тема 11. Эффективность коммуникации 118

Тема 12. Коммуникация в различных сферах общественной жизни 119

Тема 13. Методы исследования коммуникации 119

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ 119

План семинара по теме «Исторические вехи возникновения и развития коммуникации» 119

Литература 119

План семинара по теме «Развитие теорий информации и коммуникации» 120

Литература 120

План семинара по теме «Типы, виды, функции, средства коммуникации» 120

Литература 120

План семинара по теме «Межличностные специализированные и массовые коммуникации. Модели и структурные компоненты коммуникации» 121

Литература 121

План семинара по теме «Коммуникативный процесс. Социологические доминанты коммуникации» 121

Литература 121

План семинара по теме «Коммуникативная личность. 122

Коммуникатор и коммуниканты» 122

Литература 122

План семинара по теме «Содержание коммуникации. Семиотика языка» 122

Литература 122

План семинара по теме «Аудитория и коммуникации» 123

Литература 123

План семинара по теме «Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах» 123

Литература 124

План семинара по теме «Эффективность коммуникации» 124

Литература 124

План семинара по теме «Коммуникация в различных сферах общественной жизни» 124

Литература 125

План семинара по теме «Методы исследования 125

коммуникации» 125

Литература 125

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА 126