Проблемы при загрузке AmadeusPro Tempo

Для обеспечения работы AmadeusPro Tempo на Вашем терминале установлена специальная программа-эмулятор. Эмулятор должен быть подключён прежде, чем Вы получите доступ к АМАДЕУС.

Если эмулятор не подключён, АМАДЕУС присылает одно из следующих сообщений (в нижней части экрана, на красном фоне):

«Emulator not connected»

«Session closed or error in the emulator»

«Switch to the emulator for an exact status»

Е сли Вы получили одно из таких сообщений, или клавиатура Вашего терминала остаётся заблокированной более 1 минуты, закройте рабочую сессию с помощью клавиши расположенной на синем поле с надписью Amadeus 1.

Затем откройте рабочую сессию с помощью клавиши

Если соединение не восстанавливается, закройте Систему и перезагрузите Ваш компьютер. В случае неудачи обратитесь в группу поддержки АМАДЕУС (Helpdesk).

Окончание работы

Д ля окончания работы в АМАДЕУС закройте все открытые документы, выпишитесь из всех рабочих полей (см. ниже), а затем щёлкните на кнопке, находящейся на самом верхнем синем поле с надписью AmadeusPro Tempo (ADMIN). (В скобках указан Ваш идентификатор.)

С истема предложит Вам окно:

Щёлкните на кнопке Exit. Работа с АМАДЕУС закончена!

Signing In / Signing Out

Чтобы получить доступ к Центральной Системе АМАДЕУС, в неё необходимо вписаться. Каждому агенту, работающему в Системе, присваивается собственный код вписывания, или референция, состоящий из 4-х цифр и 2-х букв, например 1234AB. Этот код создаётся местным администратором сети или, по просьбе туристического агентства, сотрудниками Helpdesk АМАДЕУС. По коду вписывания определяется уровень доступа агента к различным функциям Системы.

В процессе работы над маршрутом пассажира каждое действие агента - бронирование, изменение или отмена элементов – фиксируется в исторической части файла с указанием на код вписывания, поэтому Система требует вписывания и идентификации агентов перед началом работы.

Для получения доступа к Центральной Системе АМАДЕУС, наберите, например

JI 1234 AB/SU

JI	Код транзакции (Jump In)
1234 AB	Личный код агента, или референция
/SU	Служебный код

Ответ Системы:

A-SIGN COMPLETE/26MAR/SU

*** AMADEUS PRODUCT NEWS *** SEE GGNEWS

IW AND IJ MERGER UNDER AOM-MINERVE S.A. (IJ) GGNEWSAIR1

OM-A9: DIRECT ACCESS, V7: SEAT MAPS & ASR GGNEWSGEN

LIBERTEL HOTELS : YOUR KEY TO PARIS IS LIBERTEL

FROM 1ST APRIL, YOUR ACCESS CODE TO LIBERTEL IS RT

***SKYTEAM**** WELCOMES THE ENTRY OF CZECH AIRLINES INTO

ITS ALLIANCE - SEE EACH AIRLINE AIS PAGE FOR DETAILS

>

A	Буквенный идентификатор первой свободной рабочей области (см.ниже)
-SIGN COMPLETE	Сообщение Системы об успешном завершении процедуры вписывания
/26 MAR	Текущая дата
/SU	Служебный код
***AMADEUS PRODUCT NEWS***	Новости АМАДЕУС. Далее следует краткое изложение новостей Системы с указаниенм на страницу, на которой информация изложена подробно (например, GGNEWSAIR1). Эта часть экрана называется «утреннее сообщение»; оно появляется при вписывании в Систему (как правило, утром), и может быть вызвано повторно специальной командой JB.

В любом туристическом агентстве в Систему можно вписаться универсальным кодом 0001АА/SU.

Для выхода из Системы используется команда

JO Jump Out

Для выхода из Системы референцию указывать не нужно.