152(153).Що не проводиться розробником на основному етапі розробки ту на процес надання послуг з перевезення вантажів(пасажирів)?

На основному етапі розробник ТУ проводить:

- уточнення складових частин послуги, її показників (характеристик) якісних та кількісних, вимог до неї, складу елементів послуги, складу елементів процесу надання послуги, підготовки процесу надання послуги (виробництва), процесу надання послуги (виробництва) та післявиробничих етапів, складу значень і характеру вимог до них, а саме технічних вимог до елементів послуги;

- уточнення вимог безпеки для надання послуг з перевезення вантажів(пас), у тому числі до обладнання, матеріалів та комплектуючих виробів, технології, оснащення, інструменту, технічної документації та допоміжних матеріалів;

- уточнення порядку та правил контролю і приймання процесу надання послуги;

- уточнення вимог до маркування, пакування та зберігання продуктів та інших вихідних матеріалів;

- уточнення вимог до виробничого середовища де надаються послуги;

- уточнення вимог до іншої(их) суміжної(их) послуг(и) цієї самої групи;

- уточнення зв’язків з вище позначеними вимогами основної та іншої(их) суміжної(их) послуг(и);

- визначення можливості забруднення навколишнього природного середовища під час надання послуги або під час знищення залишків продуктів, їх пакування та інших вихідних матеріалів з одночасним визначенням методів захисту від шкідливого впливу на довкілля та людину;

- встановлення остаточної сукупності взаємозв’язків ТУ, що розробляється з іншими нормативними документами (законодавчими та нормативно-правовими актами України, європейськими директивами, стандартами міжнародних та регіональних організацій, національними стандартами України та інших держав;

- попереднє формування проекту ТУ;

- аналіз варіанта проекту ТУ на відповідність встановленим критеріям (підвищення безпечності надання послуги для життя та здоров’я людей (персоналу), рівню поліпшення охорони та захисту довкілля, підвищення якості послуги, економії всіх видів ресурсів,забезпечення конкурентоспроможності послуги).154.Що не входить до структурних елементів ТУ на процес надання послуг з перевезення вантажів?

ТУ містять такі структурні елементи:

- титульний лист;

- зміст;

- вступна частина (галузь застосування);

- нормативні посилання;

- основна частина;

- додатки.

155. Що не входить до структурних елементів ТУ на процес надання послуг з перевезення пасажирів?

ТУ містять такі структурні елементи:

— титульний лист;

— зміст;

— вступна частина (галузь застосування);

— основна частина;

— додатки.

156 Ким затверджується перелік послуг що підлягають сертифікації

Перелік послуг, що підлягають обов'язковій сертифікації в Україні, затверджується Держстандартом України.

157 З урахуванням чого визначається схема…

Схема, що використовується під час сертифікації послуг (додаток N 4), визначається ОС з урахуванням особливостей надання послуг та побажань заявника.

158 Які етапи передбачаються при обстеженні…

- розробка програми обстеження виробництва;

- експертиза технічної документації;

- перевірка виробництва;

- оформлення акта обстеження виробництва.

159 З якою метою проводиться перевірка…

Перевірка виробництва проводиться з метою оцінки стану виконання вимог, які наведені в нормативній і технічній документації. Перевіряється безпосередньо підприємство, де особлива увага приділяється виконанню вимог, що викладені у підрозділі 3.5 цих Правил.

160 За чією ініціативою проводиться…

Сертифікація системи якості проводиться за ініціативою заявника

161 З якою метою проводиться сертифікація…

з метою підтвердження відповідності системи забезпечення якості послуг вимогам ДСТУ ISO 9002 та ДСТУ ISO 9004.2.

162 З якою метою проводиться перевірка зразків…

з метою оцінки результатів послуг на відповідністьвимогам нормативної і технічної документації, а також оцінки знання виробником вимог щодо проведенняконтролю якості.

163 Видача якого документу є позитивним результатом…

сертифіката відповідності та укладення ліцензійної угоди за ДСТУ 3413 з урахуванням специфіки виробництва послуг.

164 Сертифікація аеродрому - офіційна процедура, що визначає відповідність аеродромів установленим вимогам і їх здатність забезпечити безпеку польотів.

165 Що не входить до процедури

Процедура сертифікації аеродромів складається з:

прийняття та реєстрації заявки;

оцінки заявки з письмовим повідомленням Заявника про її прийняття або відхилення;

експертизи сертифікаційної справи з письмовим повідомленням Заявника про виявлені недоліки;

отримання від експлуатанта аеродрому виправлених аркушів сертифікаційної справи з усуненими недоліками, виявленими під час експертизи сертифікаційної справи;

проведення перевірки аеродрому на відповідність сертифікаційним вимогам;

оформлення акта за результатами перевірки з повідомленням про виявлені недоліки;

отримання від експлуатанта аеродрому звітів про усунення недоліків, виявлених при сертифікаційній перевірці;

проведення повторної перевірки аеродрому (у разі необхідності);

підготовки рішення Державіаслужби України про видачу (невидачу) Сертифіката за результатами перевірки;

оформлення Сертифіката та його видачі (або складання мотивованої відмови у видачі або продовженні Сертифіката);

контролю за сертифікованим аеродромом.