15. Понятие стиля управления. Основные подходы к исследованию стилей управления.

Стиль управления - это совокупность приемов, манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая заставить их делать то, что в данный момент необходимо в целях достижения определенного результата. Для подавляющего большинства подчиненных при получении приказа от начальника огромное значение имеет то, как в каком тоне отдан приказ, как при этом вел себя начальник, учитывал ли при этом его, подчиненного, мнение, его профессиональный потенциал, возможности. В этом как раз и проявляется стиль руководства.

три подхода: Личностный ,Поведенческий, Ситуационный

ЛИЧНОСТНЫЙ ПОДХОД

Это наиболее ранний подход, в контексте формирования основ менеджмента, который ставит своей целью определить личностные качества и характеристики руководителей, приводящие к эффективности деятельности. Изучались такие качества руководителей как уровень интеллекта, инициативность, уверенность в себе, компетентность, честность, внешние данные и др.

ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД

Данный подход сосредоточил внимание на поведении руководителей, их стилях отношений с подчиненными.

Исследования Курта Левина основывались, прежде всего, на изучении влияния личностных качеств руководителя на выбор стиля руководства. В каждом конкретном случае между авторитарным, демократичным и либеральным стилями существует определенный баланс, и увеличение доли элементов одного из них приводит к уменьшению других.

Авторитарный («жесткий») стиль может оправданно использоваться в группе с неразвитыми материальными и высшими потребностями, на стадии активного роста организации, в экстремальных ситуациях.

Данный стиль также уместен в ситуациях управления сотрудниками, только что нанятыми на работу, недостаточно знающими специфику работы. Трудно принимать верные решения, когда мало знаешь о своей работе.

В этом случае менеджер поручает сотруднику задание, а потом тесно работает с ним. При этом важно, чтобы курирующий специалист был профессионалом в данном вопросе. Что позволит сотруднику основательно овладеть спецификой работы. В дальнейшем, когда сотрудник приобретет собственный опыт, круг ответственности обязательно должен быть расширен, а стиль управления изменен на менее жесткий.

Демократичный стиль может применяться при условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности, ответственности. Данный стиль также эффективен в стабильно развивающихся организациях и ситуациях.

Возможные последствия постоянного использования данного стиля: человек приспосабливается к зависимости от коллектива, теряет способность самостоятельно мыслить. В экстремальных ситуациях возможны проблемы при принятии решений.

Либеральный стиль уместен в ситуациях управления опытными специалистами, имеющими не редко превосходящие руководителя опыт и знания в своей сфере деятельности. Стиль характеризуется активным постоянным информированием специалистов о деятельности организации в целом для принятия ими более адекватных решений на основе собственного опыта.

СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД

Подход, помимо личностных и поведенческих качеств руководителя, включает в изучение дополнительные, ситуационные факторы. К этим факторам относятся:

• потребности и личные качества подчиненных;

• характер задания;

• требования и воздействия среды;

• имеющаяся у руководителя информация.