Метод мозгового штурма

Этот метод был специально разработан для получения максимально возможного числа альтернатив. Название «мозговой штурм» было предложено Алексом Осборном.

Техника мозгового штурма:

• Собирается группа из представителей различных профессий, с разным опытом и квалификацией. Этот принцип призван максимально расширить фонд априорной информации.

• Сообщается, что приветствуются любые идеи. В том числе и те, что возникли по ассоциации с уже предложенными идеями. Каждую идею рекомендуется записывать на отдельной карточке.

• Категорически запрещается любая критика. Это является важнейшим принципом метода мозгового штурма. Страх перед критикой тормозит воображение.

• Каждый по очереди записывает свою идею. Остальные слушают и записывают на карточки новые идеи, возникшие под влиянием услышанного.

• Затем, все карточки собираются и анализируются. Обычно это делает другая группа экспертов.

Синектика

Синектика была разработана Уильямом Гордоном в начале 60-х годов ХХ века. Этот метод предназначен для генерации альтернатив путем поиска аналогий поставленной задаче. В этом методе используется ассоциативное мышление. В противоположность методу мозгового штурма, синектика используется для генерации небольшого числа альтернатив, разрешающих сложную проблему.

Принципы синектики:

• Формируется небольшая группа, состоящая из 5-7 человек. В группу должны входить люди с гибким мышлением, большим практическим опытом, возможно, часто менявшие профессии. Кроме того все участники должны быть психологически совместимы, общительны и находится в хорошей физической форме!

• Выделяется время на выработку навыков совместной работы, прежде чем приступить собственно к решению проблемы.

• Проблема решается путем поиска аналогий с исходной проблемой. Рассматриваются не только прямое, косвенное и условное подобие, которые обсуждались нами при изучении моделирования, но и совершенно произвольные «индивидуальные» аналогии.

• Особое значение придается двигательным аналогиям. Участникам предлагается представить себя на место проектируемой системой, вообразить себя ей.

• Необходимо соблюдать определенные правила. Приведем несколько наиболее важных:

a. Запрещено обсуждать достоинства и недостатки членов группы.

b. Каждый имеет право прекратить работу в любой момент без объяснения причин.

c. Роль ведущего поочередно переходит от одного к другому члену группы.

Приведем алгоритм организации генерации альтернатив методом синектики:

1. Исследование и определение проблемы.

2. Предложение непосредственных вариантов решения.

3. Переформулировка проблемы.

4. Поиск «индивидуальных» («личных») аналогий с проблемой.

5. Поиск условных аналогий с проблемой.

6. Поиск прямых и косвенных аналогий с проблемой.

7. Анализ аналогий.

8. Поиск возможности переноса решений на изучаемую проблему с проблем «аналогичных» данной.

9. Разработка возможных решений (альтернатив).

Считается, что синектика требует достаточно длительной специальной подготовки (порядка трех месяцев). Кроме того, этот метод требует существенно большихзатрат времени и сил, нежели метод мозгового штурма. Но и результативность синектики очень высока.