2. Направления маркетинговых исследований:

1. Исследование потребителей

2. Изучение управления проектами

3. Изучение стратегических групп

4. Изучение методов управления

5. Исследования рынка

6. Исследование конкурентов

3.Источники сбора внешней текущей маркетинговой информации:

1. Бухгалтерские финансовые отчеты

2. Мнение сотрудников данного предприятия

3. Внутренние отчеты предприятия

4. Специализированные издания

5. Отчеты руководителей на собраниях акционеров

4.Достоинство методов сбора данных обследования по почте:

1. Легкость формирования групп целевых респондентов

2. Дешевизна

3. Личный контакт с респондентом

4. Дороговизна

5. Сложность формирования групп целевых респондентов

6. Не надо нанимать интервьюеров

5.При планировании маркетинговых исследований могут быть использованы подходы:

1. Планирование рекламы

2. Планирование «цели вниз - план вверх»

3. Планирование «снизу – вверх»

4. Планирование приобретения сырья

5. Планирование «сверху – вниз»

6. Этапы процесса маркетинговых исследований

1. Диверсификация производства

2. Определение проблемы и целей исследования

3. Этапы жизненного цикла товара

4. Тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей

5. Разработка плана исследований

6. Реализация плана исследований

7.Методы маркетинговых исследований:

1. Стратегические

2. Наблюдение

3. Широкие

4. Некачественные по выборке

5. Сложные

6. Структурные

8.Эксперимент:

1. Процесс принятия решения

2. Организации торговли и промышленности

3. Сохранение контроля за влиянием других, не изучаемых параметров

4. Манипулирование независимыми переменными

5. Определение степени их влияния на зависимые переменные

9. Анкета:

1. Вид наблюдения

2. Вид эксперимента

3. Структуризированная форма сбора данных, состоящих из серии вопросов, письменных или устных, на которые необходимо ответить респонденту

4. Вид имитации

5. Опросный лист

6. Вид обработки данных

10. Понятия используемые в выборке:

1. Единицы выборки

2. Сегмент рынка

3. Рамка (контур) выборки

4. Линейка выборки

5. Пенал выборки

6. Макромаркетинг

11. Недостатки сбора первичных данных:

1. Трудности найти компетентного исследователя

2. Полное соответствие собранных данных к потребности

3. Составление документов в соответствующем целям исследования виде

4. Отличие целей

5. Старая и устаревшая информация

12. Кроме стандартных фокус групп, для решения некоторых исследовательских задач приводят и, в некоторых случаях приводятся:

1. Повторение группы

2. Узкие группы

3. Базовые группы

4. Расширение группы

5. Вторичные группы

6. Макси-группы

13. Панели обычно создают:

1. Крупные производственные предприятия

2. Поставщики

3. Потребители

4. Государственные статистические органы

5. Мелкие производственные предприятия

6. Учебные заведения

7. Конкуренты

14.По времени существования панели делятся

1. Среднесрочные

2. Однодневные

3. Трехдневные

4. Пятидневные

5. Долгосрочные

15.Полученная в ходе маркетингового исследования информация подвергается всестороннему анализу, для которого используются такие методы, как:

1. Экономико – математические

2. Стратегические

3. Математические

4. Кластерные

5. Не имитационные

6. Не традиционные

7. Сложные

16. Marketing Analytic включает

1. Многомерный анализ

2. Анализ рекламы

3. Построение прогнозов

4. Анализ цены

5. Анализ товародвижения

17. Главные проблемы возникающие перед зарубежными фирмами, проводящими маркетинговые исследования

1. Устойчивость развития экономической ситуации в стране

2. Нежелание потребителей участвовать в исследованиях

3. Желание потребителей участвовать в исследованиях

4. Масштабы предприятия

5. Глобализация маркетинга

6. Предсказуемость развития политической ситуации в стране

7. Структура предприятия

18. Основные направления маркетинговых исследований:

1. Статистические исследования

2. Лизинг

3. Аудит

4. Исследования внутренней среды предприятия, стимулирование сбыта

5. Страхование

6. Исследование потребителей, конкурентов, посредников

7. Консалтинг

19. Недостатки вторичных данных:

1. Совпадение единиц измерения

2. Возможная нестыковка единиц измерения

3. Дешевизна по сравнению с первичными данными

4. Использование различных определений и систем классификаций

5. Повышает эффективность использования первичных данных

20. Альтернативные подходы к сбору данных осуществляются:

1. Силами потребителей

2. Силами специально созданной группы

3. Силами конкурентов

4. Силами поставщиков

5. С помощью компьютерное грамотности

6. С привлечением компаний, не специализирующихся на сборе данных

21. Библиотекарь

1. Разрабатывает и проводит предварительный анализ данных

2. Составляет и поддерживает библиотеку

3. Готовит заключительный отчет

4. Участвует в разработке проекта маркетинговых исследований

5. Участвует в реализации отдельных составляющих проекта

6. Ответственен за оказание библиотечных услуг

7. Сортирует библиотеку в соответствующей потребностям исследовательского подразделения

22. Достоинство метода опроса

1. Соответствие цели

2. Не даются инструкции по дальнейшим действиям

3. Низкий уровень стандартизации

4. Сложность реализации

5. Нет возможности провести глубокий анализ

6. Не даются инструкции по заполнению анкеты

23. Математическое моделирование в маркетинговых исследованиях весьма затруднено:

1. Сложностью измерения маркетинговых переменных и неустойчивостью маркетинговых взаимосвязей, обусловленных изменениями вкусов, привычек, оценок и др.

2. Проведение неуместного исследования

3. Неуместные запросы о проведении исследования

4. Эффектом взаимодействия маркетинговых переменных, которые в большей своей части взаимозависимы и взаимосвязаны

5. Легкостью измерения маркетинговых переменных

6. Сложностью объекта изучения, и линейностью маркетинговых процессов, наличием пороговых эффектов

7. Эффектом взаимодействия маркетинговых переменных

24. Для успешного проведения наблюдений должны выполняться определенные условия:

1. Наблюдениям следует подвергать только такое поведение, в основе которого не лежит часто повторяющаяся, систематическая деятельность

2. Наблюдаемые процессы должны быть доступны для наблюдения

3. Наблюдения должны осуществляться на относительно коротком отрезке времени

4. Наблюдениям следует подвергать часто повторяющуюся, систематическую деятельность

5. В наблюдении наличие специализированных персоналов необязательно

6. События должны происходить часто и предсказуемо

7. Наблюдения должны осуществляться в длинном отрезке времени

25. Виды проекционных методов качественных маркетинговых исследований

1. Тест – мультфильм

2. Отдельные методы

3. Физические измерения

4. Разыгрывание ролей

5. Ответ по рисункам

6. Методы управления

7. Анализ данных за последние годы

№ 276 Вариант 2524

Маркетинговые исследования

1Внешние субъекты маркетинговых исследований(external suppliers):

A)Отделы маркетинговых исследований, функционирующие внутри фирмы

B)Отделы маркетинга, бухгалтерии и финансов

C)Маркетинговые агентства

D)Независимые компании по маркетинговым исследованиям, привлекаемые для предоставления услуг в сфере маркетинговых исследований

E)Отдел маркетинговых исследований, функционирующие в фирме

F)Рекламные агенты