5. Достоинства метода сбора данных обследования по почте:

1. Присутствие наблюдателя может оказывать влияние на наблюдаемую ситуацию

2. Не надо нанимать интервьюеров

3. Дешевизна

4. Дороговизна

5. Необходимо нанимать интервьюеров

6. Сложность формирования групп целевых респондентов

7. Легкость формирования групп целевых респондентов

6. Основные этапы процесса маркетинговых исследований:

1. Интерпретация полученных результатов и их доведение до руководства

2. Этап роста

3. Этап продвижения товара на рынок

4. Диверсификация производства

5. Этапы жизненного цикла товаров

7. Организация маркетинговых исследований включает:

1. Разработка рекомендаций

2. Реклама

3. Логистика

4. Ценообразование

5. Сегментирование рынка

6. Продвижение товара

8. Методы сбора первичной информации:

1. Фокус-группы

2. Продвижение товара на рынок

3. Ценообразование

4. Запрос данных

5. Панельный

6. Стандартный

7. Эксперимент

9. Раздела отчет о наблюдении:

1. Сроки проведения

2. Анализ информации, собственные заметки и интерпретации наблюдателя; оценка надежности полученных результатов

3. Изучение поведения потребителей

4. Недостоверные данные

5. Количество и качество

10. Электронное тестирование рынка обеспечивает:

1. Дороговизна проведения исследования

2. Быстроту

3. Долготу

4. Конфиденциальность полученных результатов

5. Низкую стоимость проведения экспериментов

11. Типы вопросов в анкете:

1. Открытые

2. Структурные

3. Стандартные и нестандартные

4. Стандартные

5. Закрытые

6. Прямые

7. Неструктурные

12. Понятия, используемые в выборке:

1. Ошибка выборки

2. Рамка (контур) выборки

3. Линейка выборки

4. Пенал выборки

5. Сегмент рынка

6. Макромаркетинг

13. Признаки классификации видов панелей:

1. Характеру единиц измерения

2. Характер изучаемых единиц и проблем

3. Методы получения информации от членов панели

4. Методам управления

5. Количественным измерениям

14. Отбор участников фокус-группы производится:

1. Участники фокус-группы должны быть знакомы между собой

2. По принципу «слева-направо»

3. Участники фокус-группы должны быть объединены родственными отношениями

4. Участники фокус-группы не должны быть объединены какими-либо идеями и интересами

5. По принципу однородности социально-демографических и других характеристик

6. Участники фокус-группы не должны быть знакомы между собой

15. Члены панельных исследований:

1. Конкуренты

2. Производители сырья

3. Поставщики

4. Оптовая и розничная торговля

5. Индивидуальные потребители и семьи

6. Группы специалистов и экспертов

16. Результаты исследования представляются в форме отчета, который содержит:

1. Оценка риска

2. Краткий анализ данных, полученных в ходе исследования

3. Бизнес-план

4. Финансовый план

5. Юридический план

6. Рекомендации по улучшению маркетинговой ситуации

17. Система поддержки принятия решений:

1. Компании, которые предлагают полный набор услуг

2. Интегрированная система, включающая в себя аппаратное обеспечение

3. Интегрированная система, включающая в себя систему связи

4. Консалтинговые фирмы

5. Интегрированная система, включающая в себя базу данных, базу моделей

18. Внешние источники сбора маркетинговой информации:

1. Данные международных организаций (Международный валютный фонд, Европейская организация по сотрудничеству и развитию, ООН)

2. Отчеты компании, беседы с сотрудниками отдела сбыта и другими руководителями и сотрудниками

3. Маркетинговая информационная система, бухгалтерские и финансовые отчеты

4. Обзоры жалоб и рекламаций потребителей

5. Данные официальной статистики, периодической печати, результаты научных исследований и т.п.

6. Законы, указы, постановления государственных органов и выступления государственных, политических и общественных деятелей

19. Недостатки опроса с помощью компьютера обусловлены высокими затратами с:

1. Высоким уровнем стандартизации

2. Очисткой от компьютерных вирусов после каждого обследования и т.п.

3. Приобретением и использованием программных средств

4. Заполнением анкет респондентом

5. Высокой скоростью реализации

6. Инструкцией по заполнению анкеты

7. Проведением поверхностного анализа

20. Для решения задач могут применяться фокус-группы:

1. Ознакомление с методами управления

2. Разработка и тестирование вариантов упаковки товаров

3. Выбор наиболее эффективных с точки зрения воздействия на потребителя рекламных сообщений

4. Глубокое изучение всех методов исследования

5. Не учитываются ресурсы

6. Ознакомление с отдельными методами, которые могут не использоваться на отдельных его этапах

7. Не учитываются планы конкурентов

21. Информация с панелей собирается:

1. Частично

2. Ежемесячно

3. Как непрерывно, так и эпизодически

4. Ежедневно

5. Ежегодно

6. Эпизодически

22. Трудности обеспечения репрезентативности формируемой панели:

1. Участники панели, чувствуя себя под контролем, сознательно или бессознательно меняют привычный образ поведения

2. Участники панели не могут перейти в другую потребительскую панель

3. Участники панели не могут отказаться от дальнейшего сотрудничества

4. Участники панели не меняют привычный образ поведения

5. Участники панели не могут просто переехать в другой город

6. Традиционные панели создаются для одноразового исследования

23. Исследования сбыта включают:

1. Изучение методов управления

2. Изучение экономики бизнеса

3. Аудиторский контроль за тестированием рынков и складского хозяйства

4. Реакция на уже существующий продукт и его потенциальные возможности

5. Реакция на новый продукт и его потенциальные возможности

6. Изучение направлений изменений бизнеса

24. Определение проблемы включает:

1. Выявление полного списка альтернативных действий, которые может предпринять управляющий маркетингом для решения проблем

2. Характеристики, факторы, атрибуты товара

3. Концепции, которые принимаются как истинные

4. Недосказанное утверждение

5. Характеристики, факторы товара или переменные

6. Беспристрастные данные, подкрепленные эмпирически

7. Четкое изложение возможных причин, или базовых проблем, лежащих в основе симптомов

25. Младший аналитик:

1. Готовит заключительный отчет

2. Осуществляет сбор вторичной информации

3. Имеет дело с рутинными поручениями

4. Канцелярской работой занимается

5. Разрабатывает и проводит предварительное тестирование анкеты

6. Участвует в реализации отдельных составляющих проекта

7. Участвует в разработке проектов маркетинговых исследований

№ 376

Вариант 2528 Маркетинговые исследования

1.Технические навыки и умения, требуемые от маркетолога - исследователя:

1. Финансовое администрирование

2. Создание модели, управление проектом, разработка концепции проекта

3. Стратегия

4. Координация проектов, людей; мотиваций; подготовка персонала

5. Системное проектирование, маркетинговые процессы

6. Планирование

7. Компьютерная грамотность, управление базами данных

2.Исследование внутренней среды предприятия включает:

1. Анализ деятельности отделов

2. Оценка емкости рынка

3. Анализ внутреннего потенциала предприятия

4. Поведение поставщиков, посредников, покупателей

5. Испытания товара

6. Анализ динамики рынка

7. Анализ состава цены

3. Разработка подхода к решению проблемы включает в себя:

1. Редактирование данных

2. Разработку плана проверки гипотез, определение возможных ответов на поисковые вопросы и выявить, какая информация необходима для принятия решений

3. Расшифровку данных

4. Проверку данных

5. Формулировку аналитических моделей, поисковых вопросов, которые могут влиять на план исследования.

6. Формулировку теоретических рамок исследования, которые могут влиять на план исследования.

4. Маркетинговыми исследованиями занимается:

1. Производитель

2. Снабженец

3. Кассир

4. Специалист в области маркетинга

5. Исследователь в области маркетинга

6. Маркетолог

7. Управляющий

5. Маркетинговые исследования:

1. Ценообразование на товарных рынках

2. Исследования, связанные с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности

3. Распространение товара на рынке

4. Продвижение на товарных рынках

5. Система взаимосвязанных и взаимозависимых элементов

6. Систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности

7. Функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга

6. Резюме для руководства в отчете маркетинговых исследований включает:

1. Максимальной информацией для оценки рекомендаций

2. Выводы

3. Содержание

4. Основные данные

5. Методология

6. Библиография

7. Максимальной информацией для оценки результатов, выводов

7. Организация маркетинговых исследований включает:

1. Комплексный анализ данных

2. Реклама

3. Сегментирование рынка

4. Составление отчета

5. Логистика

6. Разработка рекомендаций