
- •Предмет: Організаційно-управлінська діяльність Спеціальність: Крок б Сестринська справа
- •Пролонгований
- •Температура 10-200с, відносна вологість повітря 60-70%
- •Нижче 15‰
- •За даними про причини смерті
- •Внутрішньоособистісний
- •Кабінетні дослідження
- •Висновки
- •174. Виділяють наступні види маркетингу медичних послуг:
- •177. Як найефективніше здійснюється формування менеджера
- •Через професійні школи
- •182. За якою ознакою оцінюють ефективність діяльності керівника
- •За стажем діяльності
- •Хвороби органів дихання
- •Талон амбулаторного пацієнта
- •Історія розвитку дитини
- •248. Які ознаки враховуються при класифікації медичних і фармацевтичних товарів?
- •Монографія
- •Фінансові справи
- •Вплив на інших людей
- •Налагодження контактів із зовнішнім оточенням
- •Співпраця
- •Уникнення
- •Пристосування
- •1 Раз на місяць
- •2 Рази на місяць
- •Природний експеримент
- •Історія розвитку дитини
- •Міжгруповий конфлікт
- •Міжгруповий конфлікт
- •Стабільний
- •Оцінка компетентності експертів.
- •Оцінка конкурентоспроможності медичної послуги.
- •Сертифікат якості
- •Поточний
- •Талон амбулаторного пацієнта
- •Листок непрацездатності;
- •Прогресивний
- •Регресивний
- •Демократичний
- •Спостереження
- •Індексування
- •Монографія
Висновки
Результати досліджень
Список використаної літератури
Практичні рекомендації
Матеріали і методи дослідження
114. Який орієнтований об’єм магістерської наукової роботи?
10-20 сторінок
20-30 сторінок
50-100 сторінок
120-150 сторінок
150-200 сторінок
115. З чого необхідно медичній сестрі почати пошук для написання реферату на задану тему?
З предметного покажчика
З алфавітного каталогу
З бібліографічної характеристики
З систематичного каталогу
З іменного покажчика
116. Ви – старша медсестра лікувального закладу. У приміщеннях для зберігання лікарських засобів повинні підтримуватися відповідна температура і вологість повітря. Для спостереження за цими параметрами приміщення, де зберігаються лікарські засоби, мають бути забезпечені термометрами і гігрометрами. Їх дані заносять у журнал обліку температури та відносної вологості
Два рази на день
Щоденно
Один раз в тиждень
Два рази на тиждень
Один раз у місяць
117. Ви, старша медсестра ендокринологічного відділення, отримали із аптечного складу флакони інсуліну. Вкажіть умови їх зберігання.
У холодильнику
У шафі
У морозильній
На підвіконнику
На стелажі
118. Ви – старша медсестра кардіологічного відділення. Лікарські засоби і предмети догляду за хворими Ви отримуєте із аптеки. Скільки примірників вимоги-замовлення необхідно заповнити?
Один
Два
Три
Чотири
П’ять
119. Ви – старша медсестра хірургічного відділення. Лікарські засоби і предмети догляду за хворими Ви отримуєте із аптеки. Скільки примірників вимоги-замовлення необхідно заповнити для отримання кетаміну і натрію оксибутирату?
Один
Два
Три
Чотири
П’ять
120. Ви – медсестра перев’язувального кабінету. Промиті і продезінфіковані хірургічні інструменти після застосування передаєте на стерилізацію. Вкажіть умови їх стерилізації у сухожаровій шафі.
При температурі 120°С 80 хв
При температурі 132°С 40 хв
При температурі 150°С 40 хв
При температурі 180°С 20 хв
При температурі 180°С 60 хв
121. Ви – медсестра хірургічного відділення. Вкажіть температурний режим і тривалість стерилізації перев’язувального матеріалу у паровому стерилізаторі.
При температурі 100°С 90 хв
При температурі 120°С 45 хв
При температурі 132°С 10 хв
При температурі 150°С 20 хв
При температурі 180°С 20
122. Ви – старша медсестра травматологічного відділення. У Вашому розпорядженні є грілки, круги підкладні, спринцівки. Вкажіть умови їх зберігання.
У сухому провітрюваному приміщенні в шафах і ящиках, на стелажах і піддонах
У сухому, захищеному від світла місці з вологістю повітря 30%.
У захищеному від світла і перепадів температур місці при вологості повітря не менше 65%.
У прохолодному місці недалеко від нагрівальних приладів.
У сухих опалювальних приміщеннях при кімнатній температурі та вологості 40%.
123. Ви – старша медсестра лікарні. У Ваші обов’язки входить слідкувати за правильним зберіганням ліків. У процесі зберігання необхідно проводити суцільний візуальний контроль стану тари, зовнішнього вигляду лікарських засобів
Двічі на тиждень
Один раз в тиждень
Один раз у два тижні
Не рідше одного разу на місяць
Один раз у квартал
124. Ви-медична сестра онкологічного кабінету. Вкажіть якої форми «Протокол на випадок виявлення у хворого запущеної форми злоякісного захворювання»?
№027-2/о
№030-6/о
№034-о
№56-4/о
№90/о
125. Ви працюєте помічником сімейного лікаря. Скільки часу Ви витрачаєте на прийом пацієнтів в амбулаторії?
1 - 2 год.
3 – 3,5 год.
4-5 год.
4,5 – 5 год.
6 – 6,5 год.
126. Які заходи виконує медична сестра при здійсненні першого етапу диспансерного обслуговування населення?
Відбір контингентів для диспансеризації
Санітарно-оздоровчі заходи
Санація осередків хронічної інфекції
Проведення комплексу лікування
Санітарно-освітня робота
127. Система охорони здоров’я в країні може бути
Страховою, приватною, змішаною
Кооперативною, відомчою
Державною, приватною, страховою, змішаною
Відомчою, державною, приватною
Державною, кооперативною
128. Право громадян на охорону здоров’я гарантується
Цивільними організаціями
Цивільним кодексом
Програмою розвитку охорони здоров’я
Трудовим кодексом
Конституцією України, основами законодавства України про охорону здоров’я
129. «Основи законодавства України про охорону здоров'я громадян» введені в дію у:
1990 році
1991 році
1992 році
1998 році
2003 році
130. У випадку несприятливого прогнозу інформація делікатним способом повідомляється:
громадянину і дільничному лікарю
громадянину і членам його сім'ї
громадянину за згодою членів сім'ї
громадянину і членам сім'ї за його згодою
тільки громадянину
131. Інформована добровільна згода людини для будь-якого медичного втручання:
обов'язкова
не обов'язкова
бажано мати
є обов'язковою лише для хірургічних операцій
використовується тільки для онкологічних хворих
132. Для будь-якого медичного втручання потрібна згода:
пацієнта і консиліуму лікарів
пацієнта, родичів та лікаря
тільки самого пацієнта
родичів
пацієнта або родичів
133. Коли стан громадянина не дозволяє висловити свою волю на невідкладне обстеження і спостереження, рішення на його користь приймає:
черговий (лікуючий) лікар або родич
консиліум лікарів за участю близького родича
ЛКК
близький родич
консиліум або черговий (лікуючий) лікар
134. Медсестра в праві розкрити конфіденційну інформацію про пацієнта тільки:
будь-коли, бо на медсестер правило лікарської таємниці не поширюється
за згодою пацієнта та у випадках передбачених законом
на прохання родичів
за своїми переконаннями
з дозволу лікуючого лікаря
135. Особливістю функцій медичних сестер спеціалізованих кабінетів поліклініки є:
виконання ін'єкцій
санітарно-освітня робота
підготовка кабінету лікаря до прийому хворого
проведення спеціальних лікувальних та діагностичних процедур
передача інформації про пацієнта родичам
136. Одним з найважливіших завдань сестринського процесу є:
професійний догляд з урахуванням медико-санітарних потреб пацієнтів
уточнення причини захворювання
діагноз захворювання
призначення лікування
сестринське обстеження
137. Аналіз загальної захворюваності проводять на підставі:
журналу запису прибулих хворих
історій хвороби
статистичного талона або талона амбулаторного пацієнта
екстреного повідомлення про інфекційне захворювання
лікарняного листа
138. Медичному персоналу в Україні здійснювати евтаназію:
допускається у виняткових випадках
дозволяється на прохання хворого
дозволяється на прохання хворого або родичів
дозволено законом у виняткових випадках
заборонено законом
139. Середній медичний персонал проводить статистичну роботу:
під керівництвом старшої медичної сестри
як самостійно, так і під керівництвом лікаря
не проводить статистичної роботи
тільки під керівництвом лікаря
самостійно
140. При п'ятиденному робочому тижні тривалість зміни визначається:
наказом головного лікаря
табелем обліку роботи
головною медсестрою
графіком змінності
розпорядженням старшої медсестри
141. Призначення працівника на роботу протягом двох змін підряд:
категорично забороняється
дозволяється за бажанням працівника
дозволяється за сімейними обставинами
виправдане з виробничої необхідності
дозволяється за бажанням працівника при виробничій необхідності
142. Якщо назріває конфліктна ситуація перш за все необхідно:
Торкатися партнера рукою в процесі діалогу
Підкреслити спільність поглядів
Дати партнерові виговоритися
Не уникати погляду партнера
Мовчки піти
143. Маркетинг в охороні здоров'я означає діяльність в сфері:
Лікування
Мистецтва спілкування
Організації медичної допомоги
Надання соціальної підтримки
Ринку медичних послуг або товарів
144. Основною вихідної ідеєю, що лежить в основі маркетингу, є ідея:
Проблеми
Людських потреб
Запиту
Ринку
Угоди
145. Відпустку за перший рік роботи може бути надано через:
3 місяці
6 місяців
9 місяців
11 місяців
12 місяців
146. Ступені управлінського рішення (по наростанню):
Прохання, рекомендація, розпорядження, наказ
Рекомендація, розпорядження, наказ
Наказ, прохання, розпорядження
Прохання, рекомендація, розпорядження
Прохання, рекомендація, наказ
147. Оптимальним стилем управління вважають:
Формальний
Динамічний
Демократичний
Змішаний
Авторитарний
148. Найбільш ефективний стиль керівництва колективом на етапі вироблення концепції діяльності:
Демократичний у поєднанні з ліберальним
Демократичний
Ліберальний
Авторитарний
Демократичний у поєднанні з авторитарним
149. Делегування повноважень - це передача підлеглим:
Завдань, відповідальність за виконання яких несе керівник
Завдань, прав і відповідальності за прийняті рішення
Прав на управління
Прав з управління з поділом відповідальності
Прав на контроль
150. Основний акцент у діяльності менеджерів первинної ланки припадає на:
Вирішення найбільш важливих завдань
Управління роботою інших менеджерів
Постановку глобальних завдань, формування стратегії розвитку
Роботу з людьми, міжособистісні стосунки, технічне виконання
Участь у плануванні
151. При розрахунку ціни одного відвідування частіше застосовують метод ціноутворення:
витратний
гонорарний
за шкалою ресурсів
погодинної оплати
фінансових ресурсів
152. Валідністю наукових висновків слід вважати:
Наукове припущення про особливості причинно-наслідкового зв’язку між явищами
Комплексне дослідження кількох наукових явищ
Внутрішня узгодженість, правильність та можливість узагальнення
Дослідження, які мають практичний вихід
Абстрактні дослідження без конкретної практичної мети
153. Емпіричним методом наукового дослідження є:
Кількісний аналіз
Лонгітюдність
Якісний аналіз
Порівняння
Спостереження
154. Програма статистичного спостереження (збирання даних) являє собою:
Перелік шифрів за обліковими ознаками
Перелік ознак, що характеризують кожну одиницю спостереження
Перелік аналітичних таблиць
Перелік розробних таблиць
Перелік похідних величин
155. Одиницями спостереження можуть бути:
Окремий метод дослідження
Певні контингенти осіб
Певні предмети, явища
Випадок окремого явища
Сукупність осіб чи явищ, що досліджуються
156. Науковим виданням з матеріалами попереднього характеру, які публікуються до виходу у світ, слід вважати:
Монографія
Препринт
Джерелознавчі видання
Збірник наукових праць
Матеріали наукової конференції
157. Що визначає напрямок саморозвитку менеджера:
Потреба, зумовлена посадою і часом
Вказівка вищого начальства
Самоспостереження, самооцінка, інформація, отримана ззовні
Потреби, зумовлені частими невдачами та промахами
Створення іміджу
158. Чим визначається природа психологічного клімату в колективі:
Характером спілкування між керівником і підлеглими
Характером особистих, неформальних відносин між людьми
Моральним кліматом колективу
Наявністю у штаті психолога
Метою організації
159. Горизонтальний розподіл праці передбачає:
Розділення всієї роботи на складові компоненти
Розподіл роботи серед аналогічних ланок
Розподілення роботи серед осіб однакового фаху
Розподіл всієї роботи на однакові процедури
Розподіл роботи серед осіб різного фаху
160. Основна відмінність організацій охорони здоров'я від інших типів організацій:
Складне визначення та вимірювання результатів і невідкладність роботи
Робота в організації не потребує надзвичайно високої спеціалізації
Низький рівень фінансового фінансування
Складність та одноманітність роботи
Специфічний споживач
161. Де фіксуються вимоги до режиму роботи структурного підрозділу лікарні:
В окремо виданому наказі
В статуті організації
В положенні про апарат управління
В правилах внутрішнього розпорядку
В посадовій інструкції
162. Який із способів розв'язання конфлікту слід обрати, якщо зацікавленість у результатах як однієї, так і іншої сторони висока:
Примиренняч
Тиск
Співпраця
Уникнення
Компроміс
163. Обов'язковому посерійному контролю на відповідність вимогам підлягають:
Лікарські засоби загального призначення
Сильнодіючі лікарські засоби
Тверді лікарські форми
Рідкі лікарські форми
Лікарські засоби для приготування ін'єкційних розчинів і очних крапель
164. Ви працюєте старшою медичною сестрою ЛПЗ і до вас надійшли лікарські засоби. Їх залишковий термін придатності повинен становити не менше:
40%
50%
60%
70%
80%
165. Термін придатності - це час, протягом якого лікарський засіб:
Перебуває на переконтролі
Зберігається в аптеці
Зберігається в домашній аптечці
Задовольняє всі вимоги ДФ, ФС або ТФС
Зберігається в ЛПЗ
166. Вказати, які із нижче перерахованих технічних засобів діагностики підлягають державному метрологічному контролю:
Ваги медичні, сфігмоманометри
Динамометри ручні
Прилади термометрії
Спірометри
Ростомір
167. Скільки рівнів має життєвий цикл діяльності медичного закладу з огляду на специфіку діяльності?
3 рівні
4 рівні
5 рівнів
6 рівнів
7 рівнів
168. До чинників безпосереднього оточення закладу охорони здоров’я відносяться
Споживачі, профспілки, місцеві органи влади, Міністерство охорони здоров’я
Пацієнти, власники фірм, посередники, непрямі клієнти
Органи соціального страхування, місцева влада, власники фірм, непрямі клієнти
Населення, страхові компанії, конкуренти, ринок
Споживачі, конкуренти, постачальники, регулюючі органи
169. Однією з форм контролю держави за діяльністю лікувально-профілактичних закладів є:
Сертифікація
Акредитація
Стандартизація
Ліцензування
Ревізія
170. Основна мета діяльності медичного закладу в ринковому середовищі:
Зайняти лідируюче положення на ринку та отримати прибуток
Вивчити існуючий ринковий потенціал та зайняти його
Вивчити споживачів та задовольнити їх вимоги тими послугами, що пропонуються
Визначити своє місце на ринку та зайняти відповідну ринкову нішу
Вивчити споживачів послуг та конкурентів
171. Виділяють наступні види маркетингу медичних послуг:
Недиференційований, диференційований, концентрований
Видовий, функціональний, сегментований
Недиференційований, одиничний, масовий
Одиничний, множинний, концентрований
Масовий, функціональний, диференційований
172. Традиційно комплекс маркетингу медичних послуг включає наступні фактори:
Товар, ціна, збут, реклама
Товар, ціна, місце, розподіл
Послуга, ціна, розподіл та комунікація
Товар, ціна, конкуренти, реклама
Реклама, дослідження, просування, збут
173. У зв’язку зі специфікою маркетингу послуг до комплексу маркетингу медичних послуг зараховують ще три складові, які формують стандарти обслуговування. Назвати які саме:
Просування, розподіл, реклама
Продаж, акції, пропаганда
Персонал, реклама, паблік рилейшнс
Персонал, промоушн, імідж
Персонал, процес здійснення продажу, оточення