1. Відносно еластичний

2. Частково еластичний

3. Нееластичний

4. Еластичний

5. Стабільний

368. Маркетингове середовище можна поділити на

1. Внутрішнє та глобальне

2. Міжнародне та світове

3. Середовище підприємства та організації

4. Середовище задач та осіб

5. Мікросередовище та макросередовище

369. Назвати дві основні форми витрат, які виникають при формуванні ціни

1. Комерційні та некомерційні

2. Постійні та змінні

3. Фіксовані та розрахункові

4. Залежні та незалежні

5. Планові та прогнозні

370. Чим зумовлені численні трактування поняття «менеджмент»?

1. Різними чинниками довкілля, що впливають на організацію

2. Нестабільним змістом

3. Паралельно – послідовними підходами до сфери управління

4. Різними підходами до його вивчення

5. Різними об’єктами спостереження

371. Хто укладає протокол?

1. Офіційна, компетентна особа

2. Керівник організації

3. Голова колегіального органу

4. Будь-яка особа

5. Вища посадова особа

372. Які можливі конфлікти за напрямками?

1. Висхідні, низхідні, змішані

2. Прямі, зворотні

3. По горизонталі, по вертикалі, змішані

4. Доцентрові, відцентрові

5. Через спільну мету

373. Санітарно – епідемічне благополуччя забезпечується:

1. Виявлення факторів навколишнього середовища та причин, які впливають на здоров’я

2. Затвердженням єдиних санітарно – гігієнічних вимог до об’єктів нагляду

3. Проведення санітарно – технічних та санітарно – гігієнічних заходів щодо усунення шкідливого впливу виробничих факторів.

4. Відсутністю впливу шкідливих факторів.

5. Системою державних стимулів, спрямованих на підтримання затверджених норм та правил

374. В школі після проведення поглибленого медичного огляду в п’ятому класі діти були розподілені за групами здоров’я. До якої групи здоров’я слід віднести дітей, які мають морфологічні відхилення, функціональні відхилення після перенесених захворювань, тих, що часто хворіють?

1. 1 група здоров’я

2. 2 група здоров’я

3. 3 група здоров’я

4. 4 група здоров’я

5. 5 група здоров’я

375. До системи добровільного фінансування охорони здоров’я відносяться:

1. Обов’язкове медичне страхування

2. Приватне страхування

3. Загальне оподаткування

4. Соціальне медичне страхування

376. Характерними особливостями ринку послуг охорони здоров’я є такі:

1. Асиметричність інформації та наявність значних зовнішніх ефектів

2. Прогнозованість та визначеність попиту послуг та послуги охорони здоров’я

3. Вільний вхід до ринку послуг охорони здоров’я та вихід з нього

4. Асиметричність інформації

377. Який з перелічених елементів є найбільш впливовим на цінову політику

1. Попит

2. Пропозиція

3. Конкуренція

4. Реклама

5. Споживач

378. До групи зовнішніх факторів, що впливають на ціноутворення на медичні послуги належать:

1. Державне регулювання

2. Цілі ціноутворення

3. Змінні витрати

4. Витрати

5. Рівень попиту

379. Попит графічно зображується за допомогою спадної кривої, тому,що діє…

1. Закон зростаючої граничної корисності

2. Закон спадної граничної корисності

3. Закон спадаючих та зростаючих граничних витрат

4. Закон спадних граничних витрат

5. Закон зростаючих граничних витрат

380. Суб’єктами обов’язкового медичного страхування є:

1. Підприємці

2. Вигодонабувачі

3. Працівники

4. Страховики

5. Роботодавці

381. У чому суть процесного підходу системного управління

1. Розглядає функції управління в тісному зв’язку

2. Розглядає функції управління як певну процедуру

3. Розглядає функції управління як окремо взятий процес

4. Розглядає функції управління як безперервний процес

382. Через які групи параметрів можна визначити стиль лідерства керівника?

1. Мету, способи, напрям

2. Напрям, мету, методики.

3. Напрям, мету, підхід.

4. Підхід, способи, напрям.

383. У чому суть ситуаційного підходу системного управління

1. Ситуаційне управління переважає

2. Процес управління здійснюється залежно від ситуації

3. Структура будь – якої організації повинна залежати від її внутрішнього та зовнішнього середовища.

4. Зовнішні чинники є формуючими при прийнятті рішення

384. На кожного пацієнта, що звертається в поліклініку або отримує допомогу вдома медична сестра заповнює:

1. Контрольну карту диспансерного спостереження Ф-030/0

2. Медичну карту амбулаторного хворого Ф-025/0

3. Довідку про тимчасову непрацездатність Ф-095/0

4. Карту профілактичних щеплень Ф-063/0

5. Санаторно-курортну карту Ф-072/0

385. Основним медичним документом на кожного новонародженого і новоприбулу дитину на дільниці є:

1. Екстрене повідомлення про інфекційне захворювання Ф-058/0

2. Контрольна карта диспансерного спостереження Ф-030/0

3. Медична карта амбулаторного хворого Ф-025/0

4. Карта профілактичних щеплень Ф-063/0

5. Історія розвитку Ф-112/0

386. Завданням медичних працівників на першому етапі диспансеризації є групування так званого диспансерного контингенту. До якої диспансерної групи належать хворі з хронічними захворюваннями в стадії субкомпенсації?

1. Перша

2. Друга

3. Третя

4. Четверта

5. П’ята

387. Ефективність первинної профілактики у осіб з чинниками ризику щодо ішемічної хвороби серця (ІХС) визначається:

1. Виникненням ускладнень ІХС

2. Наявністю загострень

3. Відсутністю у цих осіб ІХС під час диспансерного спостереження

4. Показниками тимчасової непрацездатності

5. Показниками смертності хворих

388. Що можна вибрати за одиницю спостереження при вивченні загальної захворюваності дітей на гострі респіраторні хвороби (ГРЗ) у поліклініці:

1. Випадок госпіталізації при ГРЗ.

2. Дитина хвора на грип.

3. Випадок захворювання на хвороби органів дихання.

4. Випадок догляду за дитиною, хворою на ГРЗ.

5. Випадок захворювання ГРЗ у дитини

389. Оберіть серед запропонованих методів наукового дослідження емпіричні:

1. Абстрагування.

2. Анкетування.

3. Моделювання.

4. Систематизація.

5. Індукція.

390. Узагальнення первинних даних наукових досліджень відбувається на:

1. Методологічному рівні наукового пізнання.

2. Емпіричному рівні наукового пізнання.

3. Загальнометодологічному рівні наукового пізнання.

4. Загальнотеоретичному рівні наукового пізнання.

5. Систематизації наукового пізнання.

391. Який з наведених нижче методів наукового дослідження передбачає фіксацію загальних ознак, а також властивостей певного класу об’єктів та здійснення переходу від одиничного до загального, від менш загального до більш загального?

1. Узагальнення.

2. Експеримент.

3. Моделювання.

4. Ідеалізація.

5. Типологізація.

392. Середовище організацій охорони здоров’я включає:

1. Фармацевтичні фірми.

2. Релігійні організації.

3. Представників надавачів послуг.

4. Приватні медичні заклади.

5. Пацієнтів.

393. За змістом документи в охороні здоров’я поділяються на:

1. Письмові, графічні, фотодокументи, акустичні

2. Службові, офіційно-особисті.

3. Типові, зразкові.

4. Прості, складні.

5. Організаційно-розпорядчі, фінансово-розрахункові, постачально-збутові, кадрові.

394. Які основні функції виконує управління організаціями охорони здоров’я?

1. Збір інформації, розробку стратегії, аналіз, контроль

2. Стратегічне планування, організацію, мотивацію, контроль.

3. Аналіз, планування, організацію, контроль.

4. Планування, облік, контроль.

5. Аналіз, прийняття рішення, організацію виховання, контроль.

395. Що визначає керівник в галузі охорони здоров’я за допомогою планування?

1. Стратегію і тактику управління.

2. Функції управління.

3. Перелік управлінських рішень для досягнення мети організації.

4. Основне спрямування зусиль для досягнення мети організації.

5. Мету організації.

396. Визначте основний спосіб втручання третьої сторони в урегулювання конфлікту:

1. Контроль за процесом та результатами спору.

2. Контроль за поведінкою опонентів.

3. Контроль за розподілом ресурсів.

4. Контроль за результатами спору.

5. Контроль за процесом спору.

397. Ви, головна медсестра лікарні, відпустили у відділення 2 ампули кордарону 5% 3,0 №5 з коробки, залишилось ще 3 ампули, тобто ви порушили упаковку виробника. Ваші дії правильні якщо

1. Коробку з якої взяли 2 ампули не закрили, щоб було зрозуміло, що вона почата

2. Порушувати упаковку виробника не дозволено ні за яких умов

3. На новоствореній упаковці ви зазначили назву, серію, термін придатності, виробника ЛЗ та власний підпис старшої медсестри

4. На новоствореній упаковці в довільній формі ви зазначили назву та лікарську форму відпущеного засобу

5. На упаковці, що залишилась ви зробили напис «3 ампули»

398. Ви, головна медсестра лікарні, отримали лікарські засоби від постачальника оптової фірми «Альба». Разом з товаром вони повинні надати наступні супровідні документи:

1. Накладна, доручення, сертифікат якості, висновок щодо якості

2. Накладна, реєстр лікарських засобів

3. Податкова накладна, сертифікат якості

4. Вимога, накладна, сертифікат якості

5. Накладна, сертифікат якості (висновок щодо якості)

399. Постачальник, з яким ви підписали угоду на постачання лікарських засобів, повинен надати вам ксерокопію дозвільного документу з «вологою» печаткою, а саме

1. Діючий патент на торгівлю

2. Діючу ліцензію на виробництво або торгівлю ЛЗ

3. Висновки щодо якості на ЛЗ

4. Сертифікати якості на ЛЗ

5. Реєстр лікарських засобів

400. Головна медсестра лікарні несе відповідальність за правильну організацію зберігання лікарських засобів, тому в приміщення для зберігання вона розташовує лікарські засоби окремо

1. За патологією, в фармакотерапії якої, використовуються ці лікарські засоби

2. В довільному порядку, з урахуванням власних зручностей

3. За фірмами-постачальниками

4. За фармакологічними групами залежно від способу їх введення

5. В алфавітному порядку

401. Компанія, що виробляє медичний інструмент, почала продавати нову модель термометрів. Вкажіть вірну послідовність етапів процесу сприйняття товару-новинки:

1. Поінформованість, інтерес, оцінка, опробування, сприйняття.

2. Інтерес, поінформованість, оцінка, опробування, сприйняття.

3. Поінформованість, оцінка, опробування, інтерес, сприйняття

4. Поінформованість, оцінка, інтерес, опробування, сприйняття.

5. Інтерес, поінформованість, опробування, оцінка, сприйняття.

402. У маркетингу медичних послуг при аналізі споживача необхідно аналізувати:

1. Тільки провізора.

2. Тільки хворого.

3. Хворого, лікаря і провізора.

4. Тільки лікаря.

5. Тільки хворого і лікаря.

403. Маркетинг медичних послуг передбачає наступні види діяльності:

1. Лікування пацієнтів в стаціонарі.

2. Обстеження пацієнта.

3. Установлення оптимальної якості медичної послуги при оптимальній ціні.

4. Розробка медичної послуги.

5. Просування медичної послуги на ринку медичних послуг.

404. У разі необхідності придбання пацієнтом медичних товарів, назвіть фактори, які вплинуть на його поведінку:

1. Фактори довіри до товару, інформаційні та оціночні фактори.

2. Соціальні, особисті, психологічні фактори культурного порядку.

3. Інтуїтивні, практичні та теоретичні

4. Фактори ознайомленості та зацікавленості.

5. Суб’єктивні та об’єктивні фактори.

405. Медична організація виходить на ринок медичних послуг з новою пропозицією. Проведенню позиціонування медичної послуги на ринку медичних послуг обов’язково передує: