1. Фінансові справи

2. Вплив на інших людей

3. Налагодження контактів із зовнішнім оточенням

4. Визначення цілей організації

5. Виконання завдань

280. Триєдність яких ролей заступника головного лікаря лікарні з медсестринства сьогодні найактуальніша?

1. Представник , тактик, конструктор

2. Тактик, стратег, конструктор

3. Лідер, представник, інформатор

4. Лідер, конструктор, стратег

5. Тактик, стратег, реформатор

281. Який із способів розв’язання конфлікту слід обрати, якщо зацікавленість у результатах як однієї сторони, з боку керівництва лікарні, так і збоку працівників середньої медичної ланки висока:

1. Співпраця

2. Тиск

3. Примирення

4. Уникнення

5. Переговори

282. За призначенням документи поділяються на:

1. Службові, офіційно-особисті

2. Оригінальні, підроблені

3. Організаційні, розпорядчі, інформаційні, колегіальних органів

4. Звичайні, для службового використання, секретні, цілком секретні

5. Письмові, графічні, фотодокументи, кінодокументи

283. Ви – старша медична сестра відділення. Читаєте лекцію з теми «Ринок медичних послуг». Які функції притаманні ринку охорони здоров’я?

1. Контролююча, інформаційна, регулююча, благодійницька

2. Ціноутворююча, корегуюча, регулююча, посередницька

3. Інформаційна, корегуюча, посередницька, контролююча

4. Ціноутворююча, інтеграційна, посередницька, управлінська

5. Інформаційна, ціноутворююча, регулююча, посередницька

284. Ви – головна медична сестра міської лікарні. До вас звернувся пацієнт з проханням пояснити основні джерела державного фінансування системи охорони здоров’я. Поясніть.

1. За рахунок відрахувань фіксованого відсотка до фонду оплати праці

2. За рахунок загальних податкових надходжень

3. За рахунок цільових внесків підприємців

4. За рахунок субвенцій держави

5. Шляхом субсидій держави із суспільних або цільових надходжень

285. До старшої медичної сестри звернувся пацієнт з питанням пояснити, що таке обов’язкове медичне страхування. Поясніть?

1. Система, яка є загальною для населення країни, що фінансує заклади охорони здоров’я, науково-дослідні інститути, медичні державні програми

2. Система комерційного страхування, яка здійснюється державою.

3. Система, яка є загальною для населення країни, що надає рівне право на гарантований обсяг медичної допомоги

4. Система, яка гарантує соціальний захист непрацездатному населенню

5. Організація підтримання здоров’я непрацездатного населення

286. Ви – старша медична сестра відділення. До Вас з проханням звернулась медична сестра пояснити, з яких елементів складається заробітна плата. Поясніть?

1. Тарифної системи та нормування праці

2. Посадовий оклад, тарифна ставка

3. Тарифний коефіцієнт, тарифний розряд

4. Тарифна ставка, тарифний коефіцієнт

5. Посадовий оклад, тарифна ставка

287. Ви – головна медична сестра районної лікарні. Проводите лекцію на тему: «Маркетинг у системі охорони здоров’я». Які основні функції виконує маркетинг?

1. Наукову, аналітичну, управлінську, корегуючу

2. Аналітичну корегуючу, управлінську, збуткову

3. Аналітичну, виробничу, збутову, управлінську

4. Виробничу, управлінську, аналітичну, наукову

5. Управлінську, наукову, виробничу, збуткову

288. Ви – заступник головного лікаря з медсестринства. Проводите підбір і розстановку медичних кадрів. Яким критерієм будете керуватися?

1. Стилем і методом роботи

2. Психологічною сумісністю

3. Продуктивністю праці

4. Результатом роботи

5. Рівнем освіти

289. Ви – старша медична сестра відділення. Готуєтесь до лекції на тему: «Інформаційне забезпечення управління». До яких документів належить статут?

1. Фінансово-розрахункових документів

2. Організаційних документів

3. Інформаційних документів

4. Інших документів

5. Розпорядчих документів

290. Ви – головна медична сестра лікарні. Готуєтесь до лекції з теми «Управління конфліктами та стресами». Вкажіть основні компоненти переговорів?

1. Наявність протилежних думок

2. Наявність спільної мети

3. Ведення бесіди

4. Обмін інформацією

5. Наявність інтриг

291. Ви – старша медична сестра відділення. Яким першим принципом ведення ділової бесіди ви будете керуватися?

1. Привернути увагу співрозмовника

2. Виявити інтереси та усунути сумніви співрозмовника

3. Викликати в співрозмовника зацікавленість

4. Детально обґрунтовувати проблеми

5. Перетворити інтереси співрозмовника в кінцеве рішення

292. Ви – головна медична сестра лікарні. Визначаєте стиль лідерства керівника. Які групи параметрів будете визначати?

1. Авторитет, підхід, методика

2. Методика, напрям, способи

3. Напрям, мета, підхід

4. Підхід, способи, напрям

5. Мета, мотивація, способи

293. Ви – старша медична сестра відділення. До вас звернувся пацієнт з проханням пояснити, якими законодавчими актами визначають організацію та управління охороною здоров’я України. Поясніть?

1. Законом України «Про вищу освіту», Конституцією України, «Основними законодавствами України про охорону здоров’я»

2. Конституцією України, Законом України «Про освіту», Законом України «Про Вищу освіту»

3. Законом України «Про державну службу», Конституцією України, «Основними законодавствами України про охорону здоров’я»

4. Конституцією України, Законом України «Про місцеве самоврядування», підзаконними актами

5. «Основними законодавствами України про охорону здоров’я», Законом України «Про місцеве самоврядування», Конституцією України

294. На загальних зборах колективу деякі члени виразили незгоду із керівництвом стосовно того, як було розподілено квартальну премію. Була висловлена суспільна думка яку ми можемо характеризувати як:

1. Не впливає на точку зору членів групи

2. Вираження оцінки подій та фактів

3. Формується під впливом тиску керівництва

4. Не виражає оцінку подій та фактів

5. Виконує функції регулювання поведінки членів групи

295. У колективі виникла конфліктна ситуація між медичними сестрами, кожна із конфліктуючих сторін намагалась задовольнити власні інтереси не зважаючи на точку зору інших. Дана поведінка характеризується як стиль: