29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Івано-Франківський фінансово-комерційний кооперативний коледж ім. С.Граната

(повне найменування вищого навчального закладу)

Освітньо-кваліфікаційний рівень Молодший спеціаліст

Спеціальність Товарознавство та комерційна діяльність Семестр ІІІ; V

(назва)

Навчальна дисципліна Організація і технологія торгових процесів

Екзаменаційний білет № 9

1. Торгівля – основна галузь діяльності с/к, її види по товарообігу, форми. Основні напрямки розвитку торгівлі в умовах ринкових відносин..

2. Структура та принципи організації технологічного процесу магазину. Технологія розвантаження та внутрішнього транспортування товарів у магазини.

3. Аналізуючи організацію торгівлі товарами і відділи Коломийського універмагу виявлено:

   • Для розміщення тканин використовуються різні види стендів і пристінних гірок;

   • На робочому місці продавця є необхідний інвентар: метр, ножиці;

   • Асортимент включає тканини: бавовняні, лляні, шерстяні, шовкові, штучні вироби:

   • Приймають тканини, штучні вироби за кількістю рулонів, назвою реквізита згідно фабричного маркування;

   • Продавці не проводять перепідготовку товарів до продажу, випускають товари з рулонів, це уповільнює процес обслуговування покупців, викликає скарги і незадоволення.

Проаналізуйте ситуацію і прийміть рішення.

Затверджено на засіданні

кафедри, циклової комісії науково-природничих,

товарознавчих і технологічних дисциплін

Протокол №____ від „____” ________________ 20____року

Завідувач кафедри, голова циклової комісії ____________________ Карач Я. П.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Екзаменатор ___________________ Синкевич Д. А.

( підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України

29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Івано-Франківський фінансово-комерційний кооперативний коледж ім. С.Граната

(повне найменування вищого навчального закладу)

Освітньо-кваліфікаційний рівень Молодший спеціаліст

Спеціальність Товарознавство та комерційна діяльність Семестр ІІІ; V

(назва)

Навчальна дисципліна Організація і технологія торгових процесів

Екзаменаційний білет № 10

1. Характеристика пересувної торговельної мережі.

2. Організація активних методів продажу товарів в магазині.

3. а) Покупець просить залишити продану шафу в магазині до вечора, так як він зараз не може доставити її додому, а магазин дану послугу не надає. Дії зав магазину.

б) Магазин «Продукти отримав» морожену рибу в кількості 70 кг. При перевірці якості виявлено, що консистенція риби після відвантаження в’яла, що не відповідає вимогам стандарту. Як слід діяти в даній ситуації?

Затверджено на засіданні

кафедри, циклової комісії науково-природничих,

товарознавчих і технологічних дисциплін

Протокол №____ від „____” ________________ 20____року

Завідувач кафедри, голова циклової комісії ____________________ Карач Я. П.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Екзаменатор ___________________ Синкевич Д. А.

( підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України