29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Івано-Франківський фінансово-комерційний кооперативний коледж ім. С.Граната

(повне найменування вищого навчального закладу)

Освітньо-кваліфікаційний рівень Молодший спеціаліст

Спеціальність Товарознавство та комерційна діяльність Семестр ІІІ; V

(назва)

Навчальна дисципліна Організація і технологія торгових процесів

Екзаменаційний білет № 25

1. Методи продажу товарів зі складу.

2. Загальні правила продажу продовольчих товарів.

3. а) Покупець у відділі «Головні убори» звертається до продавця за порадою «Який капелюшок вибрати». Продавець відповідає: «Дивіться самі, щоб потім на мене не нарікали». Чи вірно поступив продавець?

б) У відділі «Ковбасні вироби» супермаркету продавець відпускає ковбасні вироби покупцю обв’язані шнурком, покупець попросив здійснити нарізку, але продавець відмовив. Проаналізуйте ситуацію і вкажіть які порушення допустив продавець.

Затверджено на засіданні

кафедри, циклової комісії науково-природничих,

товарознавчих і технологічних дисциплін

Протокол №____ від „____” ________________ 20____року

Завідувач кафедри, голова циклової комісії ____________________ Карач Я. П.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Екзаменатор ___________________ Синкевич Д. А.

( підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України

29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Івано-Франківський фінансово-комерційний кооперативний коледж ім. С.Граната

(повне найменування вищого навчального закладу)

Освітньо-кваліфікаційний рівень Молодший спеціаліст

Спеціальність Товарознавство та комерційна діяльність Семестр ІІІ; V

(назва)

Навчальна дисципліна Організація і технологія торгових процесів

Екзаменаційний білет № 26

1. Зовнішня і внутрішня будова підприємств роздрібної торгівлі..

2. Елементи процесу обслуговування населення та їх характеристика.

3. а) Покупець звернувся до магазину з вимогою обміняти туфлі модельні на шкіряній підошві, оскільки через 40 днів після їх придбання відклеїлась підошва. Вкажіть дії продавця..

б) В магазині «Непродовольчі товари» планується провести виставку-продаж.

Розробити заходи х організації виставки-продажу.

Затверджено на засіданні

кафедри, циклової комісії науково-природничих,

товарознавчих і технологічних дисциплін

Протокол №____ від „____” ________________ 20____року

Завідувач кафедри, голова циклової комісії ____________________ Карач Я. П.

(підпис) (прізвище та ініціали)

Екзаменатор ___________________ Синкевич Д. А.

( підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України