Тема 7. Зовнішнє й внутрішнє середовище організації

1. Методи дослідження внутрішнього середовища організації: аналітичні методи; експертні методи; лінійне програмування; динамічне програмування; діагностування (експрес-діагностика, ґрунтовна діагностика); внутрішній моніторинг (моментні спостереження, постійні спостереження).

2. Методи дослідження зовнішнього середовища (зовнішній моніторинг): зовнішнє спостереження; цільове спостереження; неформальний пошук; формальний пошук.

3. Взаємозв'язок факторів зовнішнього та внутрішнього середовища організації.

Питання для обговорення:

1. Чим зумовлене існування різних підходів до структурування внутрішнього середовища організацій.

2. Чи залежить структура внутрішнього середовища від сфери діяльності організації?

3. Наведіть приклади взаємодії організації із зовнішнім середовищем.

4. Які основні характеристики зовнішнього середовища організації?

5. Чому постачальники належать до факторів прямої дії?

6. Чи вірне ствердження, що у макросередовищі, яке оточує підприємство, діє значно більша кількість факторів, ніж у мікросередовищі. Поясніть свою відповідь.

Література: [18],[25],[33].

Тема 8. Організаційне проектування

1. Технологія проектування організаційних форм управління.

2. Процес проектування організаційних форм управління: зміст основних етапів проектування ОФУ (перед проектної підготовки, проектування, впровадження проекту). Розробка організаційного робочого проекту.

3. Оцінка ефективності організаційних форм управління. Підходи до оцінки ефек­тивності організаційних форм управління.

4. Показники оцінки ефективності. Методика розрахунку основних коефіцієнтів: ефективності ОФУ; ланковості; територіальної концен­трації; дублювання функцій; надійності системи управління; централізації (децентршіізації) функцій; ефективності використання інформації.

5. Криза парадигми традиційного менеджменту. Перспективи розвитку організаційних утворень.

Питання для обговорення:

1. Чи суперечать один одному погляди вітчизняних та зарубіжних економістів щодо визначення організаційного проектування?

2. Поясніть різницю між близькими за значенням поняттями: "проектування", "конструювання", "плануван­ня".

3. Охарактеризуйте різновиди організаційного проектування.

4. Чим відрізняється бюрократична (механістична) модель проектування організації від біхевіористичної (органічної, поведінкової) моделі?

5. Дайте характеристику елементам та етапам процесу організаційного проектування.

6. Чим пояснюється залежність вдосконалення управління і підвищення ефективності діяльності організації від розвитку методів проекту­вання організаційних структур?

7. Які з зовнішніх чинників найбільш впливові на процес проектування організації?

Література: [1],[22],[40].

Тема 9. Культура організації

1. Визначальні фактори культури організації.

2. Підходи до типізації організаційних культур: факторні моделі цінностей; менталітет і організаційна культура; фундаментальні вірування та цінності; ставлення до часу; конкуруючі цінності. Характеристика типів культури за ознакою конкуруючих цінностей: кланом, ієрархічна (бюрократична), ринкова та адхократична культури.

3. Сучасна українська організаційна культура: джерела та основний зміст.

Питання для обговорення:

1. Визначить існуючи підходи до визначення категорії «організаційна культура».

2. Чи можна стверджувати, що організаційна культура не тільки відрізняє одну організацію від іншої, але і зумовлює успіх фун­кціонування та виживання в довгостроковій перс­пективі? Якщо так, то чому?

3. З яких елементів складається організаційна культура?

4. Визначить істотні властивості на яких базується організаційна культура.

5. Які з елементів об’єктивні чи суб’єктивні привалюють в організаційній культурі?

6. Які з функцій організаційної культури визначаються необ­хідністю адаптації організації до свого зовнішнього середо­вища?

7. Охарактеризуйте ознаки за якими класифікується організаційна культура.

8. Визначить чинники що впливають на те, що організаційна культура може зазнавати змін.

Література: [11],[18],[49].