28. Основные положения теории х и у

Основные положения теории х:

1.Людям со средними способностями свойственно враждебное чувство неприязни к работе, они не желают работать. Чтобы люди работали их необходимо принуждать, контролировать и держать под угрозой наказания.

2. люди со средними способностями предпочитают что бы ими руководили. Они избегают ответственности и превыше всего они хотят стабильности.

Основные положения теории у:

1. труд – это потребность для человека . Если люди осознают необходимость какой-либо цели, то проявляют желание работать, самоконтроль, самодисциплина. Работа может вызывать как положительные так и отрицательные эмоции, в зависимости от ее организации.

2.Люди со средними способностями в соответствующих условиях, привыкают не только брать на себя ответственность, но и стремятся действовать самостоятельно, получать больше ответственности чем им доступно.

30. Этапы принятия управленческих решений.

1. нужно осмыслить проблему ,на основе достоверной информации.

2. проанализировать варианты решения проблемы.

3 .привлечь к подготовке решения проблемы необходимых специалистов.

4. построить модель решения проблемы и определить их исполнителей.

5. изучить последствия выполнения, не полного выполнения, не выполнения данного решения.

6.определить способы и сроки передач информации о принятии решении.

7. придумать способы обратной связи по ходу их решения.

32 .Требования к управленческим решениям:

1.решение должно быть эффективным, т.е наиболее полного обеспечения достижение поставленной цели.

2.Решение должно быть экономичным, т.е обеспечить достижение поставленной цели с наименьшими затратами.

3.решение должно быть современным. Пока решается проблема, события развиваются, необходимо что бы решения не устаревало.

4.решение должно быть обоснованным, т.е исполнителем должно быть предоставлена вся необходимая информация доказывающая правильность принятия решения.

5.решение должно быть реально осуществимым, т.е по силам и средствам коллектива.

23.Административгые методы управления. Основные характеристики административных методов управления.

Административные методы управления-это способы управленческого воздействия через официальную власть. Они основаны на прямых директивных указаниях. Характеристика методов:1обязательность(не оставляют подчиненному выбора)2точность(требуют не наилучшего, а строго определенного исполнения)3безвозмездность(выполнение задания из начальной не предусматривает поощрения)4проверяемость(административные методы обязательно сопровождающиеся определенной системой контроля).

24. Экономические методы управления. Уровни их применения.

Экономические методы-это способы управления по средствам материального возд. Материальное воздействие возможно, как на отдельного человека так и на организацию в целом. Существует три уровня примен.эконом.методов:1.государственный,2внутризаводской,3персональный.

Государственный уровень-это экономические способы влияния государства на отдельные предприятия.(налогообложение, финансирование, государственный заказ).

Внутризаводской уровень-это экономические способы влияния администрации предприятия на его структурные подразделения(цеха, отделы, службы).

Персональный уровень-это индивидуальное материальное стимулирование работников.(з/п, премия, штраф ,надбавки).