10. Школа научного управления.

Основоположником этой школы является Ф. Тейлор (1856-1915 гг.). В 1910 году Тейлор создал «Общество пропаганды научного менеджмента». В 1911 году он издал книгу « Принципы и методы научного управления». В которой описал теорию и практику научного управления. Эти два события и стали точкой отсчёта в появлении менеджмента как науки. Основные положения школы научного управления: 1.использование научного анализа для определения наилучших способов выполнения задач. 2. Отбор работников, лучше всего подходящих для решения задач и обеспечение их обучения. 3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач. 4.систематическое и правильное использование материальных стимулов для повышения производительности. 5 . отделение функций планирования от других видов работ. Многие годы жизни Тейлор посвятил увлечению производительности труда рабочих. Главная задача Тейлора в том, что он как основатель школы научного управления разработал методологические основы нормирования труда, стандартизировал рабочие операции и внедрил в практику научные подходы расстановки и стимулирования труда рабочих. Тейлор считал: 1. Чем больше разделение труда, тем выше его производительность. 2. Решение должны принимать инженеры, рабочие только работать и беспрекословно подчиняться управляющему. 3. Заработная плата должна зависеть от количественных показателей.

11. Школа административного управления.

Основной вклад этой школы:

1.описание функций управления.

2. развитие принципов управления.

Функции управления – это вид деятельности руководителя. Анри Файоль(1841-1925), представитель школы административного управления. Его вклад в теорию управления заключается в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс состоящий из следующих функций: 1. Предвидение и планирование. 2.организация и координация. 3.контроль. Анри Файоль назвал и развил 14 принципов управления: 1. Разделение труда. 2.полномочия и ответственность (есть полномочия- есть ответственность). 3. Дисциплина (соблюдение каких то правил поведения). 4. Единоначалие(выполнять распоряжения только одного руководителя). 5. Единство направления. 6. Преобладание общественных интересов над личными. 7.вознаграждение персонала. Оплата труда должна стимулировать работу. 8. Централизация и децентрализация в управлении (оптимальное сочетание). 9. Скалярная цепь (иерархия руководящих должностей). 10. Порядок. 11. Справедливость – это сочетание закона и власти. 12. Стабильность рабочего места – это каждый работник должен быть уверен в завтрашнем дне. 13. Инициатива – выдвижение каких то идей. 14.корпаротивный дух (дух единства к коллективе).

12.Школа человеческих отношений.

Его представитель Элтон Мэйо. Мэйо говорил, что рассматривая вопрос производительности , важно принимать во внимание психологию человека, его некоторую нелогичность. Мэйо изначально задумал эксперимент. Цель эксперимента: Определить как изменения условий труда влияют на производительность труда. Когда ассистенты Мэйо провели тщательное наблюдение за работниками, было обнаружено, что независимо от характера и изменения условий, эти изменения всегда приводили к увеличению производительности труда. Мэйо открыл то что позже стало называться эффектом Хоторна: Особое обращение, даже плохое из-за человеческого фактора может дать положительные результаты. Производительность труда- это в основном функции рабочих установок. Положения школы человеческих отношений: 1. Социальные и психологические потребности человека, точно так же эффективны в качестве стимула как и деньги. 2. Социально- психологическое взаимодействие в рабочей группе, также важно как и организация выполняемой работы. 3. Нельзя игнорировать человеческий фактор при любом правильном планировании управления.