
- •Психологическое консультирование: теория и практика оказания психологической помощи
- •Глава 1 6
- •Глава 6 107
- •Глава 7 123
- •Глава 8 148
- •Глава 9 180
- •1.2. Предмет и структура консультативной психологии
- •1.3. Модели консультативной психологии.
- •1.4. Определение психологического консультирования.
- •1.5. Психологическое консультирование и другие стратегии психологической помощи
- •1.6. Роль теории в психологическом консультировании
- •Глава 2 консультант
- •2.1. Профессия "психолог-консультант"
- •2.2. Личность психолога-консультанта.
- •2.3. Цели и задачи консультанта
- •2.4. Система профессиональных ценностей консультанта.
- •2.5. Профессиональная этика психолога – консультанта
- •2.6. Общие правила и установки консультанта
- •Глава 3 подготовка и профессиональное развитие психолога-консультанта
- •3.1. Подготовка психологов-консультантов
- •3.2. Супервизорство в профессиональном становлении психолога-консультанта
- •3.3. Развитие профессиональной идентичности психолога-консультанта
- •3.4. Влияние профессиональной деятельности на личность психолога.
- •Литература
- •Глава 4 клиент
- •4.1. Клиент психолога-консультанта.
- •4.2. Нозологические категории и их альтернативы в консультировании
- •4.3. Оценка модели мира клиента
- •4.4. Типология клиентов
- •4.5. Понимание психологом клиента
- •4.6. Чувства клиента в психологическом консультировании
- •Глава 5 процесс психологического консультирования
- •5.1. Структурные модели процесса консультирования.
- •4. Пятишаговая модель принятия решений.
- •5.2. Мультимодальная модель психологического консультирования
- •5.3. Консультативный контакт
- •5.4. Первая встреча с клиентом
- •5.5. Психотерапевтический контракт
- •5.6. Оценка эффективности психологического консультирования
- •5.7. Условия успешного консультирования по к.Роджерсу
- •Глава 6 особые феномены в профессиональном взаимодействии психолога с клиентом
- •6.1. Психотерапевтические отношения
- •6.2. Перенос в консультировании
- •6.3. Контрперенос в консультировании
- •6.4. Сопротивление в психологическом консультировании
- •Глава 7 основные параметры, техники и процедурные вспомогательные средства психологического консультирования
- •7.1. Инструментарий психолога-консультанта
- •7.2. Анализ невербального общения
- •7.2.1. Телесные сигналы в консультировании
- •7.2.2. Межличностное пространство
- •7.2.3. Выражение лица
- •7.2.4. Визуальный контакт
- •7.2.5. Жесты и их составляющие
- •7.3. Вербальное общение
- •7.3.1. Интонация, тембр и тон голоса
- •7.3.2. Техники слушания
- •7.3.3. Виды слушания.
- •7.3.4. Виды и техники воздействия
- •7.4. Время как параметр консультативного процесса
- •7.5. Поддержка и фрустрация
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 8 теории психологического консультирования
- •8.1. Психоанализ
- •8.1.1. Основные теоретические положения психоанализа
- •8.1.2. Техники психоанализа
- •8.1.3. Консультативный процесс
- •8.2. Поведенческий подход
- •8.2.1. Основные теоретические положения.
- •8.2.2. Техники бихевиоральной терапии и консультирования
- •8.2.3. Консультативный процесс
- •8.3. Рационально-эмотивный подход
- •8.3.1. Основные теоретические положения
- •8.3.2. Техники рационально-эмотивной терапии
- •8.3.3. Консультативный процесс
- •Вопросы для самоконтроля
- •8.4. Гештальт-подход
- •8.4.1. Основные теоретические положения
- •8.4.1. Основные теоретические положения
- •8.4.2. Техники гештальт-терапии
- •8.4.3. Консультативный процесс
- •Литература
- •Глава 9 прикладные аспекты психологического консультирования
- •9.1. Психология развития как основа возрастного консультирования
- •Практикум по развитию профессиональных навыков психолога-консультанта
- •Приложения Приложение 1
- •Демографическая информация:
- •Актуальные проблемы и нарушения:
- •Значимые межличностные отношения):
- •Приложение 2 Анализ техник и приемов, использованных психологом во время консультативной сессии
- •Приложение 3 Этапы работы с клиентом
- •Мультимодальное определение проблемы.
- •Литература
- •Словарь психологических терминов
Lasarus A.A. Multimodal behavior therapy: Treating the "Basic Id". Journal of Nervous and Mental Disease. – 1973. P. 404 –411
Словарь психологических терминов
Заключение контракта – процесс переговоров между консультантом и консультируемым, нацеленный на достижение договоренности об условиях совместной работы. Контракт может представлять собой формальный документ или неформальное соглашение.
Позиция вненаходимости – особая профессиональная позиция психолога-консультанта. Находясь в этой позиции, психолог воспринимает внутренний мир клиента не как объект для рационального анализа и построения гипотез, а как отображаемое и понимаемое содержание. Психолог в позиции вненаходимости проявляет внимание к различным аспектам внутреннего мира клиента и к различным психологическим "голосам" этого внутреннего мира.
Психологический диагноз – результат идентификации или классификации проблемы клиента и ее вероятной причины.
Психологическое консультирование – процесс взаимодействия между профессионально компетентным консультантом и клиентом, ориентированный на научение и личностный рост последнего, в ходе которого консультант с помощью адекватных методов и средств стремится способствовать клиенту узнать больше о себе самом, научиться связывать эти знания со своими целями так, чтобы он мог стать более счастливым и более продуктивным членом своего общества.
Психолог-консультант – специалист в области психологического консультирования, который предлагает и соглашается посвятить свое время, внимание и уважение другому человеку или людям, которые временно будут в роли его клиентов
Сеттинг – организующие рамки, внутри которых разворачивается процесс консультирования. Различают внешний сеттинг (соглашение о длительности и частоте встреч, оплате, расположении в пространстве) и внутренний сеттинг (установки психолога при проведении терапевтической сессии).
Сопротивление – активное или пассивное противодействие реальным или ожидаемым изменениям, сопровождающее консультацию.
Стадии консультации – этапы, отличающиеся друг от друга целями, задачами и динамикой отношений консультанта и клиента. Они, как правило, слабо структурированы.
Стадия мультимодального определения проблемы – период, в течение которого клиент и консультант идентифицируют проблему или потребность, которая привела к обращению за помощью. Проблема определяется на эмоциональном, когнитивном, поведенческом, социальном и др. уровнях.
Стадия установления консультативного контакта – период, в течение которого два человека устанавливают особые отношения и принимают на себя формальные роли помощника и клиента. Проходит на психологическом, физическом, социальном уровнях.
1 Парадигма – модель, представление, система взглядов. Ее можно сравнить с картой местности, которая является описанием определенных аспектов территории, но не самой территорией.
2 Директивность рассматривается как стилевая характеристика специалиста, т.е. устойчивый паттерн его поведения. Заметим, что директивные техники могут использоваться в целом недирективным психологом-консультантом.
1 Отметим, что отечественная психотерапия аналогичным образом переживает своеобразный "юношеский кризис идентичности" (В.Н.Цапкин). Вырвавшись из-под родительской гиперопеки психиатрии, психотерапия стремится к автономии, самоутверждению и самоопределению так же, как консультирование стремится к отделению от психотерапии.
2 Необходимо отметить, что в психотерапии и психиатрии существуют сходные трудности, и даже в МКБ-10 отмечается, что "данная классификация психических и поведенческих расстройств в определенной степени является лишь "правилами игры", компромиссом между различными точками зрения в психиатрии" (с.7).
1 Имеется в виду медицинская (клиническая) психотерапия.
1 Например, страдание в консультировании и личностно-ориентированной психотерапии выступает в качестве неотъемлемого аспекта бытия человека, как пере-живание, как некоторая душевная работа (Ф.Е.Василюк). Цель психолога – не "хирургическое" избавление от страданий путем их "ампутации", а помощь клиенту в осознании смысла этого страдания, его места и функций в жизни клиента.
1 Эта задача на первый взгляд кажется практически невыполнимой. Однако в реальности каждый консультант создает собственную психологическую теорию, "работающую" в его конкретной социокультурной ситуации и эксплицитно или имплицитно влияющую на его профессиональную деятельность.
1 Квалификационная характеристика – документ, содержащий должностные обязанности, характеристику труда, а также основные знания и умения, которыми должен обладать специалист
22 Государственный образовательный стандарт – документ, в котором определены требования к обязательному минимуму содержания, уровню подготовки выпускников и максимальному объему учебной нагрузки за время подготовки.
1 Как известно, ценности не могут быть отождествлены со знаниями, так как "суждения о должном" нельзя вывести из "суждений о сущем" (Д.Юм).
1 В большинстве стран услуги психолога (как и врачей) оплачиваются через страховые компании.
2 На сегодняшний день в Республике Беларусь отсутствуют учебные заведения, в которых психолог-консультант мог бы повысить свою квалификацию или подтвердить дипломы (сертификаты), полученные в других странах. Поэтому любой психолог с дипломом любого образца на сегодняшний день может объявить себя "психоаналитиком", "семейным консультантом", "гештальт-терапевтом" и начать профессиональную деятельность, не получая лицензии и не подтверждая своей квалификации.
1 Описанием одной из первых супервизорских сессий является история болезни "Маленького Ганса" (Герберта Графа). З.Фрейд выступал в качестве супервизора Макса Графа, мужа своей пациентки, по вопросам лечения их пятилетнего сына.
1 Полезным для психолога являются навыки проведения структурного интервью, доступно описанного у О.Кернберга в книге "Тяжелые личностные расстройства".
1 Надо отметить, что не все психологи разделяют эту точку зрения. Многие считают, что собственные контрпереносные реакции часто являются ключом к пониманию клиента, и поэтому внимательны к своим мыслям, чувствам, телесным проявлениям.
1 Не зря существует понятие "владеть собой", означающее, по сути, власть человека (хозяина?) над своим телом. Человек, не "владеющий собой", способен на неуместные (аутентичные) реакции, его тело как будто не полностью принадлежит ему. В нашей культуре, направленной на достижение тотального контроля человека над своим телом, хороший контакт "ума и сердца", "души и тела" существует только в детстве, когда мы уважительно относимся к телесным потребностям. Взрослея, мы начинаем беспощадно эксплуатировать свое тело, и оно, заброшенное, становится для нас тяжким бременем, средоточением боли и болезней. И вместо того, чтобы "владеть телом", мы становимся его рабами. Материальное воплощение страха перед беспомощностью человеческого тела – рост медицинских технологий, поиск новых лекарств, новых способов "овладеть собой".
1 Вспомним классический вопрос: "Перестали ли вы бить свою жену?" В том случае, когда психолог задает вопрос такого типа, требующий ответа "да" или "нет", любой ответ клиента будет неверным и потребует дополнительных разъяснений. Поэтому нужно очень осторожно использовать закрытые вопросы, несущие оценку или интерпретацию.