7.2. Анализ невербального общения

Невербальное общение, или "body language" - основа коммуникации. Даже при полном молчании клиента мы можем что-нибудь сказать о нем, о его отношениях с миром. Некоторые исследователи считают, что передача информации только на 7% происходит за счет вербальных средств (слов), на 38% за счет звуковых средств (включая тон голоса, интонацию звука) и на 55% за счет невербальных средств (А.Пиз). Когда мы говорим об интуиции и чувствительности человека, то чаще всего имеем в виду, что он (или она) обладает способностью читать невербальные сигналы другого человека и сравнивать их с другими сигналами. Если мы замечаем разногласие между языком тела и словами, сказанными другим человеком, у нас возникает "шестое чувство", что он нас обманывает. Поэтому для психолога важны умения и навыки наблюдения за невербальными проявлениями клиента.

7.2.1. Телесные сигналы в консультировании

Язык тела - единственный, который не умеет врать. Джойс МакДугалл

Традиционные психотерапевтические модели рассматривают тело и психику как отдельные сущности. Обычно тело "лечат" при помощи телесно-ориентированной терапии, физиотерапии, массажа, а психику – различными формами вербальной терапии. При этом происходит разделение личности на две части. Если у клиента существует разрыв между "душой" и телом, традиционный дихотомический подход может только усугубить его.

Психологическое консультирование – целостный подход, призванный помочь человеку в достижении более гармоничной и счастливой жизни. Поэтому одна из задач психолога-консультанта – устранить разрыв между психическим и телесным. В ходе консультирования психолог должен понять, что именно у клиента разделено на части и отчуждено, и помочь интеграции этих разделенных частей в целостную личность.

Довольно часто клиент предъявляет сложные экзистенциальные проблемы – смысла жизни, свободы и т.п. При этом клиент говорит только о "высоком", полностью игнорируя то, что у него имеется тело. Довольно часто в такой ситуации эффективным является обращение к телесности, выяснение того, насколько человек удовлетворяет свои материальные ("низменные") потребности. Аналогичным образом у клиента, который жалуется только на соматические проблемы, бывает очень полезно прояснить систему ценностей, смысл бытия и т.п.

Тело любого человека – материальный объект, в то время как мысли, чувства, эмоциональные состояния подвержены постоянным изменениям. Важная характеристика человека - степень контакта между психикой и телом.¹ Есть люди, внимательно относящиеся к сигналам собственного тела и адекватно на них реагирующие. Есть люди, полностью игнорирующие собственное тело.

Например, многие из тех, кому сейчас за 30, изучали в школе произведение Н.Островского "Как закалялась сталь". Ее главный герой полностью игнорирует свое тело, относится к нему как к материалу: работает с температурой 40 в лютый мороз, не ест и т.д. К концу жизни он становится инвалидом. Самое печальное состоит в том, что герой жил во времена революции и защищал свои ценности, но такое отношение к себе считалось правильным и тиражировалось на протяжении более чем полувека.

В консультативной сессии важными телесными сигналами являются:

• изменение ощущений в теле самого психолога – появление напряжения, дрожи и др. (при хорошем контакте тело психолога находится в резонансе с телом клиента – феномен "вегетативной идентификации" по В.Райху);

• изменение дыхания клиента;

• изменение цвета лица клиента;

• изменения в длительности контакта глаз;

• изменения жестов, положения тела, движений и др;

• оцепенение, "одеревенение" тела клиента;

• ригидность позы, положения тела.

История про тело.

Я явилось на свет ранним утром 8 декабря 1975 года. Все было просто ВАУ!!!!Очень много пространства. В нем много движения. Что-то я расстраиваюсь… «А-а-а-а-а-а!» Ой, что-то большое и теплое, как до рождения. Как хорошо…хорошо…засыпаю…

Меня много трогают. Это руки. Теплые и холодные. Люблю теплые. Они прикасаются нежно. Не люблю, когда завязывают все руки и ноги. Очень не люблю!!! Очень!!!

Я в новом пространстве. Оно уже. Здесь бвает много сгустков энергии. Одни теееееплые, и мне так нравится, когда они останавливаются возле кровати и смотрят, а особенно – прижимают к себе!