
- •«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации» южно-российский институт-филиал Кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Учебно-тематический план (для очной формы обучения)
- •Программа курса
- •Тема 1. Теоретические основы менеджмента
- •Тема2. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 3. Коммуникации в управлении
- •Тема 4. Взаимодействие человека и группы
- •Тема 5. Управление конфликтами
- •Тема 6. Функция планирования в менеджменте
- •Тема 7. Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 8. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 9. Власть и лидерство
- •Тема 10. Организационные структуры управления
- •Тема 11. Регулирование и контроль в управлении
- •Тема 13. Эффективность персонала
- •Планы семинарских занятий
- •Семинар 1. Теоретические основы менеджмента
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 2. Инфраструктура менеджмента
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 3. Коммуникации в управлении
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 4. Взаимодействие человека и группы
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 5. Управление конфликтами
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 6. Функция планирования в менеджменте
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 8. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 9. Власть и лидерство
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады:
- •Литература
- •Семинар 11. Регулирование и контроль в управлении
- •Семинар 12. Эффективность персонала
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Контрольный тест
- •Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •Характеристики эффективного контроля.
- •Темы курсовых работ
- •Рекомендуемая литература
- •Глоссарий
- •К.Соц.Н., доцент Старыгина а.М. Менеджмент
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
Сущность менеджмента, его характерные черты и стадии.
Основные разновидности менеджмента.
Основные принципы и функции менеджмента в современных условиях.
Понятие методов управления, основы административных, экономических и социально-психологических методов в управлении.
Факторы внутренней среды организации и их взаимодействие.
Факторы внешней среды организации.
Содержание, задачи и принципы внутрифирменного планирования
Виды планов. Методы планирования.
Сущность и классификация управленческих решений.
Методы принятия управленческих решений.
Основные стадии и этапы принятия и реализации управленческих решений.
Критерии и показатели эффективности управленческих решений.
Классификация управленческой информации.
Содержание коммуникационного процесса в управлении.
Виды коммуникаций. Коммуникационные сети.
Барьеры коммуникационного процесса и способы их преодоления.
Понятие, виды, причины и последствия конфликтов.
Структурные методы разрешения конфликтов.
Межличностные стили разрешения конфликтов.
Общее понятие группы. Формальные и неформальные группы.
Структура группы и характеристика ее компонентов.
Понятие власти и влияния. Основа и формы власти.
Основные подходы к лидерству.
Теории лидерства поведенческого характера.
Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
Природа и сущность мотивации.
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации.
Экономические и неэкономические стимулы.
Роль персонала в деятельности организации.
Методы оценки эффективности персонала.
Сущность и основные этапы и принципы организационного проектирования.
Механистические структуры управления: особенности, преимущества и недостатки.
Органические структуры управления: особенности, преимущества и недостатки.
Контроль в управлении, его виды и принципы.
Формы и функции контроля.
Процесс контроля: понятие, этапы.
Характеристики эффективного контроля.
Методы оценки эффективности управления.
Критерии и показатели эффективности управления.
Темы курсовых работ
Организационные формы и структура управления.
Внешняя среда организации и эффективность ее функционирования.
Формирование кадровой политики в менеджменте.
Методы управления и их действие.
Механизм принятия управленческих решений.
Информация и коммуникации в менеджменте.
Лидерство и стиль руководства: сравнительный анализ.
Групповая динамика и руководство.
Управление конфликтами и стрессами.
Система планирования в менеджменте.
Инновация в системе управления.
Мотивация и ее роль в повышении творческой активности персонала.
Сущность и действие контроля в менеджменте.
Искусство общения и деловые переговоры.
Эффективность деятельности руководителя.
Проектирование организационной структуры управления и ее эффективность.
Психология личности и социальный статус в менеджменте.
Организационные изменения и методы их управления.
Технические средства управления и их рациональное использование.
Управление внешнеэкономическими связями в организациях.
Методы стратегического планирования (теория и практика).
Современные методы управления бизнесом.
Организационные структуры и методы их разработки.
Материнские компании как организационно-экономические центры управления и их основные формы.
Методы формирования производственно хозяйственных групп.
Особенности организации управления на российских предприятиях.
Особенности организации управления в зарубежных фирмах.
Содержание системы стратегического управления.
Стратегическое управление в фирмах Японии.
Внутрифирменная система информации: содержание и функции.
Технология информационной деятельности на предприятии.
Сравнительный анализ централизованной и децентрализованной форм управления.
Демократизация управления: формы участия работников в управлении.
Сущность и содержание системы управления маркетингом на предприятии.
Структура и функции аппарата управления маркетинговой деятельностью.
Управление сбытом продукции на предприятии.
Управление рекламной политикой на предприятии.
Внутрифирменный контроль.
Управление качеством продукции на предприятии.
Основные формы и содержание финансового контроля.
Управление внешнеэкономической деятельностью на предприятии.
Управление предприятием государственного сектора экономики.
Методы и формы управления конкуренцией.
Методы отбора, подготовки и переподготовки кадров.
Моделирование и деловые игры в сфере управления.