
- •«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации» южно-российский институт-филиал Кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Учебно-тематический план (для очной формы обучения)
- •Программа курса
- •Тема 1. Теоретические основы менеджмента
- •Тема2. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 3. Коммуникации в управлении
- •Тема 4. Взаимодействие человека и группы
- •Тема 5. Управление конфликтами
- •Тема 6. Функция планирования в менеджменте
- •Тема 7. Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 8. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 9. Власть и лидерство
- •Тема 10. Организационные структуры управления
- •Тема 11. Регулирование и контроль в управлении
- •Тема 13. Эффективность персонала
- •Планы семинарских занятий
- •Семинар 1. Теоретические основы менеджмента
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 2. Инфраструктура менеджмента
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 3. Коммуникации в управлении
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 4. Взаимодействие человека и группы
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 5. Управление конфликтами
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 6. Функция планирования в менеджменте
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 8. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Семинар 9. Власть и лидерство
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады:
- •Литература
- •Семинар 11. Регулирование и контроль в управлении
- •Семинар 12. Эффективность персонала
- •Вопросы для обсуждения
- •Доклады
- •Литература
- •Контрольный тест
- •Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
- •Характеристики эффективного контроля.
- •Темы курсовых работ
- •Рекомендуемая литература
- •Глоссарий
- •К.Соц.Н., доцент Старыгина а.М. Менеджмент
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Семинар 11. Регулирование и контроль в управлении
Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему следует с понятия, принципов и функций контроля. Необходимо обратить внимание на стратегическую направленность контроля, на его гибкость и приспособляемость к изменяющимся условиям. Далее определить характеристики эффективного контроля и соответствия его объекту. Также обратить внимание на объективные и субъективные ошибки в процессе контроля.
Виды управленческого контроля следует выделять по типу, объектам, субъектам, месту осуществления, интенсивности, по целям, методам и стадиям осуществления. Далее необходимо изучить этапы процесса контроля, внешний и внутренний контроль.
Вопросы для обсуждения
Формы и функции контроля.
Контроль в управлении, его принципы, виды.
Процесс контроля: понятие, этапы.
Основные свойства контроля.
Факторы эффективности контроля
Доклады
Контроль и оперативное управление.
Понятие контроля и объективная необходимость его проведения.
Внешний и внутренний контроль.
Практическое задание
Приведите примеры предварительного, текущего и итогового контроля в учебном заведении.
Сравните с точки зрения преобладания внутреннего и внешнего контроля ВУЗ и школу.
Литература
Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. для вузов: Допущено Мин. обр. / В. Р. Веснин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2012.
Виханский О. С. Менеджмент: учеб. для вузов: Рек. Мин. обр. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр : Инфра-М, 2014.
Ткачук Л. Т. Менеджмент: учеб. для вузов: Рек. ГУУ / Л. Т. Ткачук: под ред. М. И. Щадова. - Ростов н/Д : Феникс, 2012.
Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента: учеб. пособие / И. К. Макарова ; РАНХиГС. - М.: Дело, 2013.
Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов: Допущено УМО / А. А. Васецкий [и др.]. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2011.
Албастова Л.Н, Игнатов В. Г., Некрасов В. Н. Технологии менеджмента: учеб. пособие / Л. Н. Албастова, В. Г. Игнатов, В. Н. Некрасов. - Ростов н/Д : Изд-во СКАГС, 2011.
Семинар 12. Эффективность персонала
Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему следует с определения понятия «оценка эффективности персонала» задачи, виды. Затем рассмотреть показатели деловой оценки, результативности труда, профессионального поведения, личностных качеств. Далее необходимо изучить методы оценки эффективности персонала: количественные, качественные, комбинированные. Обратить внимание на метод стандартных оценок, экспертный метод, сравнительные методы.
Вопросы для обсуждения
Роль персонала в деятельности организации.
Методы оценки и аттестации персонала.
Понятие и виды карьеры.
Система управления карьерой. Принципы продвижения рабочих.
Факторы, влияющие на эффективность управления.
Методы оценки эффективности управления.
Критерии и показатели эффективности управления.