6. Управление ориентированное на успех

Для большинства организаций выживание, возможность существовать как можно дольше является основной задачей. Для этого им приходится периодически менять свои цели, выбирая их соответственно изменяющимся потребностям внешнего мира. Почти все организации, существующие ради бизнеса, периодически разрабатывают новые виды продукции или услуг для своих потребителей.

Чтобы быть успешной в течение долгого времени, организация должна быть как эффективной, так и результативной. Результативность является следствием того, что «делаются нужные и правильные вещи», а эффективность является следствием того, что «правильно создаются эти самые вещи».

Эффективность можно измерить и выразить количественно, потому что можно определить денежную оценку ее входов (потребляемых ресурсов) и выходов (выпускаемых продуктов). Относительная эффективность организации выражается производительностью. Производительность — это отношение количества единиц на входе к количеству единиц на выходе.

Управленческие решения представляют собой лишь идеи, мысли. Цель управления — это выполнение реальной работы реальными людьми. Успешным решением считается такое, которое реализуется практически — превращается в действие — результативно и эффективно.

7. Роль руководителя

Генри Минцберг - профессор менеджмента, формулирует 10 ролей руководителя, систематизирующих по трём группам:

1. Межличностные роли:

• Главный руководитель – выполнение обязанностей правового и социального характера.

• Лидер – мотивация, активизация подчиненных на достижение целей.

• Связующее звено – обеспечивает работу сети внешних контактов и источников информации

2. Информационные роли:

• Получатель информации – собирает информацию о внешней и внутренней среде организации, которую использует в интересах своего дела.

• Представитель – передает информацию для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации.

• Распространитель – распространяет информацию в виде фактов и установок между подчиненными.

3. Роли, связанные с принятием решений:

• Распределитель ресурсов

• Устраняющий неполадки в системе управления

• Ведущий переговоры – представляет организацию на важных переговорах

• Роль предпринимателя

8.Сущность и соотношение понятий менеджер предприниматель и предпринимательское управление Предприниматель

Если человек предприимчив, он всегда сумеет превратить самое банальное условие в блестящую возможность. Он - источник мощной энергии, он фантазер, катализатор, без которого не возможна  никакая человеческая деятельность. Предприниматель всегда живет будущим,  не замыкается на прошлом и  редко считает главным настоящее. Он счастлив, когда может спокойно говорить: “а что, если” и “если …, то ”. В бизнесе предприниматель — это стратег, создатель, гений и гигант, подобный  Генри Форду или Биллу Гейтсу.

Как любая сильная и предприимчивая личность, он  в превосходной степени требует подчинения и  осуществления собственного контроля над другими. Постоянно что-то меняя, спеша, предприниматель окружает себя суетой, а это не слишком приемлемо для тех, с кем он работает. Бизнесмен часто начинает обгонять всех остальных членов команды, и чем дальше он убегает вперед, тем больших усилий требуется его команде, чтобы успевать за ним.

Мир, в привычном представлении предпринимателя делится на мир, в котором множество  возможностей, и тех, кто может ими воспользоваться раньше него. Проблема в умении вовремя воспользоваться этими возможностями,  и не остаться с теми, кто плетется сзади.