Вопросы для самоконтроля:

1. Почему Интернет-маркетинг является одной из быстро развивающейся системой бизнес коммуникации?

2. Что показывает Интернет-наполнение?

3. Почему современному бизнесу необходимо овладевать Интернет технологиями ведения маркетинга?

Литература

1. Багиев Л.Г., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов / Под общ. ред. Г.Л.Багиева. 3-е издание. – СПб.: Питер, 2008. — 736 стр.

2. Волкова Л.А., Идрисов Маркетинг: Теория и практика в российской перспективе. – Махачкала: ИПЦ ДГУ, 1997.

3. Волкова Л.А. Ключевые термины и понятия// www.m-arket.narod.ru/

4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. – СПб.: Питер, 2006.

5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2005.

6. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива /Пер. с франц. – СПб.: Наука, 1996. — 589 с.

7. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический и операционный маркетинг / Пер. с англ. под ред. В.Б.Колчанова. – СПб.: Питер, 2008. – 720 с.

8. Манн И. Маркетинг на 100 %. – СПб.: Питер, 2005 (и более поздние издания).

9. Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2008. – 304 с.

10. Панкрухин А.П. Маркетинг: учеб.для студентов, обучающихся по специальности 088111 – «Маркетинг»/ А.П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. Москва: Омега-Л, 2007. – 656 с.

Тема 13. Государственный маркетинг и маркетинг территорий

1. Принципы построение государственного маркетинга: сущность, цели и функции

2. Маркетинг в системе государственных служб

3. Маркетинга территорий

1. Принципы построение государственного маркетинга: сущность, цели и функции

В условиях всё ещё продолжающихся радикальных реформ в Российской Федерации актуальными являются и процессы, связанные с государственным регулированием на основе маркетинго-ориентированного менеджмента.

Концепция маркетинга становится одним из важных инструментариев в руках правительства, если оно способно применять ее комплексно, а не приспосабливать к интересам коррумпированных чиновников, которые не перестают оставаться крупными бизнесменами, олигархами. С помощью концепции маркетинга просчитываются не только хозяйственные цели в оптимальном варианте, но уже и народнохозяйственные задачи.

Маркетинго-ориентированный стратегический менеджмент правительства определяет перспективу народно-хозяйственного роста. Маркетинговая концепция стала неотъемлемой частью государственной политики в области кадровой политики, единого и непрерывного образовательного процесса, науки, развития регионов и национальных окраин с позиции стратегического маркетинго-ориентированного подхода.

Особое внимание уделяется пониманию маркетинга как современного инструмента достижения коммерческого успеха государственных и муниципальных предприятий, который в свою очередь зависит от умения государственных и муниципальных служащих создать условия для переориентации деятельности хозяйственных субъектов на удовлетворение запросов в рыночной конкурентной среде.

Другой важной задачей государственных служащих является стратегия наиболее оптимальных связей производителей и потребителей товаров и услуг как на макроуровне, так и в мезоуровне – в рамках регионов и муниципальных образований.

Без маркетинга в условиях рыночной экономики даже самый высокопрофессиональный труд в любой сфере деятельности может оказаться непроизводительным только потому, что его результат – изделие или услуга – не нашло своего покупателя, не попало в реальное потребление. Связать изготовителей и потребителей, обеспечит их взаимодействие – в этом и заключается основная цель деятельности службы маркетинга на любом уровне управления: Федеральном, региональном, муниципальном, корпоративном.

Действенность государственного маркетинга на всех уровнях может быть обеспечена на основе только высококвалифицированных специалистов – работников аппарата государственной и муниципальной службы. Формирование нового рыночно-ориентированного мышления, высокой культуры в понимании общечеловеческих и гуманитарных ценностей, прививание высоких этических норм и законность – вот условия вхождения российского чиновника в рынок с «человеческим лицом».

Необходимо воздействовать на мышление руководителей министерств, ведомств, организаций, предпринимательских структур. Это необходимо сделать в том плане, что рынок не терпит дилетантов и требует глубоких знаний основ современного маркетинга и менеджмента, особенностей конъюнктуры внутреннего и мирового рынка, современных форм конкуренций, методов и приемов поиска своего сегмента и/или «нищи» рынка, а не стремление к собственной наживе скорейшим путем.

Российским правительством используются все возможные рычаги по внедрению передового мирового опыта применения концепции маркетинга в отечественной практике. Это позволяет строить оптимальную стратегию развития как экономики России в целом, так и ее регионов и муниципальных образований. На основе маркетинговой проработки целевых Федеральных, региональных и местных программ можно сбалансировать как межотраслевые, так и межрегиональные и внутрирегиональные пропорции, учесть динамику спроса и предложения товаров и услуг создав цивилизованные отношения в стране.

Проведение эффективной маркетинговой политики способствуют избеганию больших финансовых и социальных потерь, обеспечив предприятиям и организациям региона выход, как на российский, так и на мировой рынок. Однако не очень-то способствует, с другой стороны, раздача многомиллиардных кредитов неэффективным и «карманным» и, так называемым «система образующим предприятиям российской экономики» из Стабфонда РФ.

Вам хорошо известно, что рынок сам по себе не может существовать без развитой инфраструктуры, обеспечивающей благоприятные условия для движений различных товаров и услуг. Государство организует предпринимательство в сфере рыночной инфраструктуры, если этой не всегда рентабельной сферой не занимается частный бизнес. Таким образом, государство несет и основную нагрузку по поддержанию и развитию рыночной инфраструктуры.

Государственное регулирование особенно в переходной экономике способствует не только формированию того или иного рынка, но и их согласования с целью создания социально ориентированной рыночной экономики. Для такой координации необходима эффективная система информационного обеспечения управления экономических и социальными процессами как в субъектах Федерации (регионов, на местах) так и по РФ.

Маркетинговые службы в рамках регионально управления помогут составить программу сбора и обработки информации о конъюнктуре рынка региона, применив наиболее эффективный матричный метод, сформируют необходимые банки – моделей по типовой сегментации потребителей, по отбору различных стратегий поведения организаций на региональном рынке. Маркетологи также разработают целевую концепцию созданию региональной системы информационного обеспечения Администрации республики, области, края, города.