- •Экстренная психологическая помощь
- •Симптомы острой реакции на стресс:
- •Если двигательное возбуждение возникает, то:
- •Усилить дрожь. Тело сбрасывает лишнее напряжение — помогите ему;
- •Не старайтесь прекратить это состояние, не пытайтесь силой удержать трясущиеся мышцы — так вы достигнете обратного результата;
- •Попробуйте не обращать на дрожь внимания, через некоторое время она прекратится сама собой.
- •При оказании психологической помощи другим людям нужно следовать таким правилам:
- •Помощь при страхе
- •Помощь при тревоге
- •Помощь при плаче
- •Помощь при истерике
- •Помощь при апатии
- •Помощь при чувстве вины или стыда
- •Помощь при двигательном возбуждении
- •Помощь при нервной дрожи
- •Категорически нельзя:
- •Обнимать пострадавшего или прижимать его к себе.
- •Укрывать пострадавшего чем-то теплым.
- •Успокаивать пострадавшего, говорить, чтобы он взял себя в руки. Помощь при гневе, злости, агрессии
Помощь при нервной дрожи
Нужно усилить дрожь. Возьмите человека за плечи и сильно, резко потрясите его в течение 10—15 секунд. Продолжайте разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение.
После завершения реакции необходимо дать пострадавшему возможность отдохнуть. Желательно уложить его спать.
Категорически нельзя:
Обнимать пострадавшего или прижимать его к себе.
Укрывать пострадавшего чем-то теплым.
Успокаивать пострадавшего, говорить, чтобы он взял себя в руки. Помощь при гневе, злости, агрессии
Сведите к минимуму количество окружающих.
Дайте пострадавшему возможность «выпустить пар» (например, выговориться или избить подушку).
Поручите работу, связанную с высокой физической нагрузкой.
Демонстрируйте благожелательность. Даже если вы не согласны с пострадавшим, не обвиняйте его самого, а высказывайтесь по поводу его действий. В противном случае агрессивное поведение будет направлено на вас. Нельзя говорить: «Что же ты за человек!». Надо говорить: «Ты ужасно злишься, тебе хочется все разнести вдребезги. Давай вместе попытаемся найти выход из этой ситуации».
Старайтесь разрядить обстановку смешными комментариями или действиями, но только в том случае, если это уместно.
Агрессия может быть погашена страхом наказания, если:
нет цели получить выгоду от агрессивного поведения;
наказание строгое и вероятность его осуществления велика.
Зачастую помощь и поддержка окружающих во время и сразу после трагических событий помогают человеку справиться с горем, не попасть в дальнейшем в замкнутый круг страха, вины и отчаянья.