
- •Введение
- •Глава 1. Теоретико-методологические основы управления организационными процессами на уровне государственных лечебно профилактических учреждений
- •1.1 Современная государственная политика рф в сфере здравоохранения и роль лечебно профилактических учреждений в её реализации
- •1.2 Особенности деятельности лечебно-профилактических учреждений по реализации государственных программ на уровне управления организационными процессами
- •Глава 2 Практический опыт организации деятельности лечебно-профилактических учреждений
- •2.1 Целевые показатели организации деятельности лпу (на примере мо Кузоватовский район)
- •Показатели оказания неотложной медицинской помощи в амбулаторных условиях
- •Показатели фактических финансовых затрат на единицу объема медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических условиях
- •Фактические средние финансовые затраты на единицу объёма медицинской помощи, оказываемой в условиях дневного стационара
- •Коечный фонд гуз «Кузоватовская црб»
- •Объёмы медицинской помощи в стационарных условиях
- •Показатели структурных преобразований системы оказания медицинской помощи
- •2.2 Анализ программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных и муниципальных учреждениях
- •Глава 3. Проект предложения по совершенствованию материального стимулирования работников государственного учреждения здравоохранения «Кузоватовская центральная районная больница»
- •Проект положения о материальном стимулировании работников государственного учреждения здравоохранения «Кузоватовская центральная районная больница»
- •1. Общие положения
- •2. Источники материального стимулирования работников учреждения
- •3. Порядок материального стимулирования работников из бригадного стимулирующего фонда
- •4. Порядок материального стимулирования работников из стимулирующего фонда учреждения
- •Расчет стоимости балла
- •5. Показатели и критерии оценки качества и эффективности деятельности работников
- •Показатели и критерии оценки качества и эффективности деятельности заместителей главного врача, директора, главного бухгалтера, главной медицинской сестры
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности заведующего отделением стационара, поликлиники
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей поликлиники
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности заведующего диагностического подразделения
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности врачей диагностических подразделений
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности среднего медицинского персонала стационара
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности среднего медицинского персонала и диагностических подразделений
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности медицинского персонала аптеки
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности младшего медицинского персонала
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности специалистов
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности рабочих
- •Показатели и критерии оценки эффективности деятельности водителей автомашин
- •Размер снижения стимулирующих выплат
- •Расчет стоимости балла
- •Порядок расчёта стимулирующих выплат за качество и эффективность деятельности:
- •1. Определение максимального общего количества баллов, которое может быть получено работниками.
- •2. Определение стоимости одного балла.
- •Заключение
- •Библиографический список
- •4 Соловьев, в.С. Организационное проектирование систем управления: Учебное пособие/ в.С. Соловьев.- м.: инфра - м.; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002 - c. 352
Заключение
Анализ теоретических и практических материалов по управлению организационными процессами в лечебно-профилактических учреждениях позволил нам сделать ряд следующих выводов:
В соответствии с общей теории управления здравоохранением управленческие процессы сводятся к целенаправленному информационному воздействию на объекты системы здравоохранения (ЛПУ, фармацевтические организации, объединения врачей и др.) с целью сохранения и повышения уровня здоровья населения. Управление организационными процессами возникает тогда, когда происходит объединение людей для выполнения совместной деятельности. Основу управленческой деятельности составляют способы воздействия управляющих на объекты управления.
Методы управления организационными процессами при программно-целевом подходе в здравоохранении определяются в зависимости от конкретных задач, которые ставятся перед организацией.
Роль ЛПУ в реализации государственной политики заключается в эффективной организации всех процессов в медицинском учреждении. Это будет возможно при условии, что каждый сотрудник медицинского учреждения будет осознавать, на какие процессы он влияет в результате выполняемой работы и какие задачи стоят перед ЛПУ по данному направлению. Для этого цели должны быть понятны, реалистичны и четко выражены, что, собственно, и является главным принципом построения целевых программ на государственном и региональном уровнях Российской Федерации.
Сегодня на основании дорожных карт и плана по реализации государственной программы «Развитие здравоохранения» разработана правовая база, на основании которой лечебно-профилактические учреждения могут управлять организационными процессами, как в сфере лечебного дела, так и в сфере кадровой политики и управления трудовыми ресурсами.
Но вместе с тем, практика показала, что в полной мере решить задачу стимулирования работников с учетом результатов их труда удалось не для всех учреждений.
Во многих случаях показатели и критерии эффективности деятельности работников учреждений недостаточно проработаны, а их применение носит формальный характер. В системах оплаты труда работников учреждений во многих случаях сохранились ранее применявшиеся выплаты стимулирующего характера, имеющие низкую эффективность в современных условиях (например, добросовестное выполнение обязанностей, интенсивность труда, качество труда и др. без указания конкретных измеримых параметров).
В ряде учреждений стимулирующие выплаты применяются в качестве гарантированной части заработка, которая не увязана с результатами труда.
На основании выявленной проблем, нами предпринята попытка разработать положение о материальном стимулировании работников государственного учреждения здравоохранения «Кузоватовская центральная районная больница», основанное на критериях эффективности труда сотрудников ЛПУ.
Ожидаемый эффект от разработанного предложение заключается в следующем:
- достижение целей государственной программы поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных и муниципальных учреждениях;
- открытость и прозрачность формирования стимулирующей части заработной платы сотрудников;
- повышение персонала к эффективным формам организации труда.