Михайлова Т.П., Матвеева В.В.

СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Учебное пособие

Москва 2003

Содержание

Социальные технологии 3

Технология предпринимательской деятельности 5

Технология решения межнациональных конфликтов 6

Технология формирования российского фермерства 8

Проблемы социального познания 14

Технология проведения конкретного социологического

исследования и практикум по составлению матрицы 15

Социальная драма «Неравный брак» 31

Конференция «Управление в социальном мире» 33

Деловая игра «Пятница, суббота, воскресенье» 34

Культура как социальное явление 34

Заключение 45

Список литературы 46

Социальные технологии

Технология означает, систематизированное применение научного или иначе организованного знания практических задач (Дж. Гэлбрейт). Применяется в любой сфере человеческой работы - художественной, экономической политической, религиозной, сельскохозяйственной, домашней, медицинской, военной, промышленной, образовательной, литературной и т.д.

Социальная технология представляет конкретную форму всеобщего процесса технологизации социальных отношений, явлений, состояний и др.

Социальная технология - деятельность, в результате которой достигается поставленная цель и изменяется объект деятельности. Чтобы деятельность получила право называться технологией, необходимо, чтобы, она была сознательно и планомерно расчленена на элементы, реализующиеся в определенной последовательности (Н. Стефанов).

Модель социальной технологии отражает единство методологии, методики, практической' деятельности процесса воспроизводства социальных явлений, состояний, отношений и др. Как правило, модель социальной технологии включает 15 процедур, отражающих процесс технологизации - от потребности воспроизводства социального явления состояния, до их реального воплощения.

1. Цель воспроизводства (например, качеств личности, соци­альных групп, характера их отношений);

2. диагностика реального состояния потенциала объекта (субъ­ективной и объективной оценки возможности и доступности использо­вания их внутренних резервов);

3. комплексный анализ уровня соответствия между реальным и требуемым состоянием социальных качеств, отношений, состояний;

4. выявление соотношения динамики и статистики, меры изменчивости и стабильности объектов технологизации;

5. выявление и формирование проблемы для достижения цели воспроизводства качеств, отношений, состояний субъекта технологизации;

6. системный анализ проблемной ситуации

7. разработка алътернативных вариантов достижения цели;

8. анализ альтернатив: участники и партнеры;

9. выбор однозначного решения достижения цели социальной технологии;

10. разработка сценария воспроизводства требуемых социальных качеств, качеств, отношений, состояний объектов социальной технологии;

11. определение потребности в теоретическом, практическом,

правовом обеспечении каждой процедуры разработки и освоения социальных технологий;

12. определение затрат по достижению целей социальной технологии (экономических, социальных, технологических, организационных, правовых, технологических);

13. организация информационного обеспечения;

14. контроль заходом реализации социальной технологии (формы и методы диагностики операций, процедур);

15. оценка эффективности реализации социальной технологии.

продукции, распределение прибыли на развитие предприятия;

приобретать имущество для их функционирования.

Технология предпринимательской деятельности.

Это система необходимых действий для успешного ведения собственного дела, которая включает:

1)право заниматься предпринимательской деятельностью, создавать предприятия, приобретать имущество для их функционирования и развития;

2)юридическую и социальную защиту интересов и субъектов предпринимательской деятельности, недопущение дискриминации со стороны государства, управленческих органов, должностных лиц;

3)равное право доступа субъектов предпринимательской деятельности на рынок, к материальным, финансовым, трудовым, информационным и природным ресурсам, равные условия деятельности предприятий независимо от видов собственности и организационно- правовых форм;

4)свободный выбор предпринимателем сферы деятельности предприятия в пределах, установленных законодательством и положениями его Устава, определение объемов производства, порядка и условий сбыта продукции, распределения прибыли на развитие предприятия;

5)экономическую, правовую, научно-техническую поддержку предпринимательской деятельности;

6)недопущение монопольного положения на рынке отдельных предприятий и недобросовестной конкуренции;

7)возможность страхования предпринимательского риска страховыми учреждениями.

Задание.

Определите, какой тип предпринимательства преобладал в нашей стране в конце 19,- начале 20 вв. и какой – в настоящее время и укажите основные различия между ними, обращая главное внимание на социально – экономические и социально-психологические аспекты предпринимательства.

Технология разрешения межнациональных конфликтов.

В настоящее время на развалинах бывшего СССР образовалось 168 территориально-этнических образований. Многие десятки конфликтов были инициированы, а существовавшие ранее – усилены процессами дезинтеграции и национально-регионального сепаратизма, происходящими в настоящее время. Действует и собственно этнический фактор: наличие компактных ареалов этнического расселения. В 34 случаях территориальные притязания базируются на изменения границ, в том числе весьма давних (28 %, - до 1945 г., 11 % - до 1924 г., 5,5% - дореволюционных); почти на 4% "тянут" аннексии периода второй мировой войны. В оставшихся случаях оба главных фактора - этнический и изменения границ - действуют совместно. Распад Союза и появление бывших советских республик на мировой политической сцене в качестве самостоятельных субъектов резко активизировали существование и вызвали множество новых территориально-этнических притязаний и конфликтов.

Объективные причины эскалации территориально-этнических притязаний, конфликтов на территории бывшего СССР: этническая пестрота; национально-территориальный принцип, декларативно реализованный в государственном устройстве; слабая структурированность; слабый регионализм; тотальность- абсолютность административных границ.

Субъективные причины: национальная нетерпимость; разыгрывание национальной карты; борьба бывшего местного парт госаппарата за сохранение своей власти; игра на национальных чувствах для консолидации общества.

Межнациональный конфликт (латентная фаза). Потенциальное притязание изменения границ. Претензии выдвигаются, открыто, хотя не обязательно в конкретный адрес. Новые территориально-государственные образования. Открытый конфликт (активное участие сторон) и технология разрешения. Рассмотрим некоторые технологии.

Первая технология.

Позиционное противостояние. Контрпретензии для разрешения взаимных уступок, сохранив статус-кво.

Вторая технология. Де маркирование границ, в связи с изменением административного статуса.

Третья технология. Компромисс по ряду конфликтов, взаимные уступки.

Четвертая технология. Односторонние уступки, удовлетворение всех претензий. Компенсация ("финансовая, экономическая и др.).

Пятая технология. Устранение объекта или субъекта конфликта в национально-территориальных образованьях.

Задание

Проанализируйте данную ситуацию и ответьте на вопрос: что объединяло такие разные группы в данном межнациональном конфликте?

Узбекский писатель Тимур Булатов так описывал события 1990г. в Фергане: «судя по массовости и размаху беспорядков, тут было несколько движущих сил; поначалу разъединенные, они быстро сошлись, слились. Но при своей их спаянности до некоторой степени просматривались интересы каждой. Откровенная жестокая уголовщина, вылившаяся в убийства, поджоги, ограбления, сочетались с демонстрациями, митингами, участники которых выдвигали экономические и экологические требования. И все это получало еще, так сказать, «духовную окраску» в выступлениях большей части местной интеллигенции, в умах которых сумбур из идей Ленина, ультрасовременных лозунгов перестройки и искаженных догм оказались сильнее здравого смысла». Кроме того, писатель отмечает особую роль здешней мафии, искусственно нагнетавшей атмосферу напряженности в регионе и выступавшей зачинщицей кровавых событий.

Технология формирования российского фермера. Технология формирования российского фермера - конкретная социальная технология, направленная на воспроизводство социально - экономических процессов, формирования нового социального слоя сельского населения, появившегося в результате реформирования колхозной и государственной собственности, в сельскохозяйственном производстве. Цель формирования российского фермера - создание нового хозяйственно-экономического и социального уклада, способного к эффективному осуществлению главной функции сельского хозяйства страны - обеспечению потребителя высококачественной сельскохозяйственной продукцией. В перспективе, целесообразно перерастание существующих ныне семейных хозяйств в семейные предприятия, которые могут стать существенной частью аграрной экономики.

При формировании фермерства происходят кардинальные экономические и социальны процессы на селе. Уже сегодня этот уклад жизни деятельности сосредоточил в себе наиболее квалифицированные, высокообразованные, сельскохозяйственные кадры (механизаторы, бывшие агрономы, ветврачи, экономисты.) В технологии формирования российского фермера наиболее рациональным является выделение процедур в соответствии с воздействием сфер влияния на процесс рождения фермерства - правовых, экономических' социальных, социально- психологических нравственных, социально -бытовых и др.

Объем операций в каждой из этих процедур зависит от степени наличия и проявления свойств и качеств, характерных для нового, социально-экономического процесса в жизни села, его устойчивости, способности к самостоятельному воспроизводству. Отдельные факты практической деятельности российских фермеров - как позитивные, так и негативные – дают основания для единственного пока вывода: идет процесс накопления информации о сущности объекта технологизации, его нормативной базе, формировании системы показателей, особенностей функционирования технологии формирования российского фермерства в различной, социально-экономической, правовой сферах. Поэтому правомерно говорить пока об экспериментальном варианте технологии формирования российского фермера. Он нуждается в постоянной диагностике эффективности комплекса операций, отражающих влияние внешних и внутренних факторов на состояние фермерства; отработке механизма различных процедур и операций, их системной связи и др.

Одной из проблем технологии становления фермерства является устойчивое воспроизводство мотивации на профессиональную занятость этой сферой производственной деятельности. Согласно социологическим исследованиям устойчивость этой мотивации зависит от стабильности государственных гарантий не только становления, но сохранения фермерства в перспективе. Например, только треть опрошенных фермеров Нижнего Поволжья в 1994 г. допускали возможность, что дети продолжат их занятие. В то же время лишь один процент их детей связывают свое будущее с фермерским укладом жизни.

Задание 1

Выдающиеся личности в России встречались практически во всех сословиях. Хотя реализовать себя им удавалось не всегда. У одних социальных групп условия для этого были лучше, у других хуже.

Посмотрите справочники и словари, найдите биографии выдающихся русских людей - путешественников, писателей, военноначальников, государственных деятелей, композиторов и т.п. Выпишите против каждой фамилии социальное происхождение, на основании которого можно заключить из какого сословия вышел данный индивид. А затем составьте таблицу, где против каждого сословия поставьте количество выдающихся личностей.

Вам нужно ответить на основной вопрос: какое сословие дало больше выдающихся личностей?

Задание 2

Социальная автобиография.

В американских колледжах студентам первого года обучения предлагают выполнить письменное задание, цель которого - написать свою социальную биографию.

Любое событие можно анализировать с двух точек зрения - личной и общественной. Экономический кризис и безработица затрагивают большие массы людей, но не обязательно они коснутся вас лично. Каждому поколению выпадают свои исторически важные события, повлиявшие на личную судьбу. Поколения коллективизации, хрущевской оттепели, афганской войны отличаются друг от друга личной и социальной биографией, психологией и мировоззрением, отношением к жизни и ценностными ориентациями, наконец, поколенной памятью. Их и надо отразить в сочинении.

Суть письменной работы "Социальная автобиография" в том, чтобы раскрыть память поколения, связать личные факты с общественными. Работа облегчится, если вы будете следовать инструкции:

- вам надо вспомнить, что осталось в памяти вашего поколения, какие события вы отнесете к личным затруднениям, а какие - к общественно значимым проблемам. Составьте список тех и других, проанализируйте, какие факторы из второго списка повлияли лично на вас, ваших родителей или близких;

- вам надо определить, в чем выразилось такое влияние: ухудшилось (улучшилось) материальное положение семьи, судьба круто изменила свое русло, изменилось социальное положение родителей, что повлияло на ваше мировоззрение и отношение к жизни, цель жизни и нравственные идеалы;

- вам надо оценить, насколько глубоко вы пережили общественные потрясения и кризисы, как реагировали на них и каким образом преодолевали затруднения и проблемы;

-вам надо решить, совпадают ли ваши личные способы преодоления с тем, как это делали знакомые вам люди. Иначе говоря, насколько типичным было ваше поведение.

-Вначале составьте план автобиографии, где надо описать свое воспитание, личный опыт, состав и характер семьи, а также важнейшие обстоятельства, повлиявшие на ваше развитие, а затем, предварительно, согласовав, с преподавателем, приступать к развернутому описанию. Помните: ни с кем не надо обсуждать, что именно включать в автобиографию, - это ваше личное творчество. Окончательный вариант может состоять из двух частей:

1. Хронологическое описание событий жизни.

2. Анализ биографии в контексте отношений с людьми и событий, повлиявших на вашу жизнь - или общее описание событий жизни и их анализа.

Задание 3

Проанализируйте историю России. Установите периоды, когда был особенно сильно развит внешний контроль и особенно слабо-внутренний. Опишите последствия диктатуры, ее методы и формы.

Задание 4

Сопоставьте социалистический и капиталистический типы бюрократии. Чем они различаются?

Задание 5

Вам надо провести пять или более интервью с работающими родственниками и друзьями для получения информации по следующим вопросам:

1. Каково их занятие (профессия)?

2. Каково нынешнее занятие их отца?

3. Каким было первое, после окончания школы занятие их отца?

Собранную информацию запишите в таблицу.

Занятие (профессия) сына	Нынешнее занятие (профессия) сына	Самое первое занятие сына
1.
2.
3.
4.
5.

Задание 6. Прочтите вопрос из анкеты Всеобщего центра информации о молодежи и распределение ответов:

Вопрос. Что бы вы могли сказать о доходе вашей семьи?

Живем за гранью бедности 2,6%

Едва сводим концы с концами 31,1%

Экономим и живем более или менее прилично 52,7%

Живем без особых материальных забот 10,1%

Затрудняюсь ответить 3,5%