
- •Управление информационными ресурсами
- •Кафедра информационных технологий
- •Оглавление
- •Глава 1. Экономика знаний. Рынок информации и знаний и его роль в управлении экономикой и в развитии общества.................................................. 9
- •Глава 2. Состояние мирового рынка информации............................................. 47
- •Глава 4. Информационные образовательные ресурсы.................................. 137
- •Глава 5. Международные и российские
- •Глава 6. Зарубежный и российский рынки знаний............................................. 180
- •Глава 7. Технологии доступа к информационным
- •Предисловие
- •Глава 1 экономика знаний. Рынок информации и знаний и его роль в управлении экономикой и в развитии общества
- •1.1. Основные понятия
- •1,2. Роль информации в развитии общества
- •Число персональных компьютеров и число подключений к Интернету для стран "Большой восьмерки"
- •1.3. Роль информации в экономике
- •1.4. Государственное управление информационными ресурсами
- •1.4.1. Государственные информационные ресурсы
- •1.4.2. Представление информации в государственные информационные ресурсы
- •1.4.3. Категории доступа к информации
- •1.4.4. Ограничения на содержимое средств массовой информации
- •1.4.5. Авторское право
- •1.5. Управление информационными ресурсами на предприятии, фирме
- •1.5.1. Информационные потребности при планировании деятельности предприятия
- •Менеджмент:
- •1.5.2. Бизнес-план и выявление требований к информационному обеспечению
- •1.5.3. Внешнеэкономическая деятельность и выявление требований к информационному обеспечению
- •1.5.4. Методика решения задач кредитования в банке и выявление требований к информационному обеспечению
- •Требования к информации на первом этапе
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 2 состояние мирового рынка информации
- •2.1. Этапы развития мирового рынка информации
- •2.2. Профессиональные базы Информационная корпорация
- •("Дан энд Брэдстрит")
- •Информационная корпорация QuestelOrbit
- •Информационное агентство LexisNexis
- •2.3. Деловые ресурсы Интернета
- •2.4. Виды информации в Интернете и профессиональных базах
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 3 состояние российского рынка информации
- •3.1. Справочная правовая информация
- •3.1.1. Государственные системы справочной правовой информации
- •3.1.2. Коммерческие системы справочной правовой информации
- •"КонсультантПлюс"
- •Консорциум "Кодекс"
- •Юридическое информационное агентство intralex
- •Компания "арбт"
- •3.2. Биржевая и финансовая информация
- •3.2.1. Основные зарубежные производители информационных продуктов и услуг на биржевом и финансовом рынках
- •Агентство Рейтер
- •Агентство Телерейт
- •Агентство Тенфор
- •Агентство "Блумберг"
- •3.2.2. Российские информационные агентства и службы в сфере биржевой и финансовой информации Информационное агентство РосБизнесКонсалтинг
- •Акционерное общество ак&м
- •Информационная коммерческая система "Международные информационные рынки" (икс мир)
- •Информационное агентство "Финмаркет"
- •Компания Парк.Ру
- •Агентство экономической информации "прайм-тасс"
- •Общество с ограниченной ответственностью мфд "ИнфоЦентр".
- •Состав информации и ее стоимость в пакете
- •Агентство "Интериндекс"
- •Агентство Интерфакс
- •3.3. Коммерческая информация
- •Агентство деловой информации (ади) Бизнес-Карта
- •Агентство "асу-Импульс"
- •"ИнформСистема"
- •Инфогруппа Компас
- •Институт промышленного развития (Информэлектро) Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации
- •Информационное агентство "Норма"
- •Информационно-консультативный центр "Мосвнешинформ"
- •Информационное агентство Вдохновение
- •Агентство социум инфополис
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 4 информационные образовательные ресурсы
- •4.1. Виды информационных образовательных ресурсов
- •Образовательные порталы
- •Образовательные порталы
- •4.2. Уровни интеграции информационных ресурсов в образовании
- •4.3. Использование электронных информационных ресурсов в учебном процессе
- •4.3.1. Информационная грамотность
- •4.3.2. Обучение на базе мировых информационных ресурсов
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 5 международные и российские статистические ресурсы
- •5.1. Система международной статистики
- •5.2. Национальные системы статистики
- •5.3. Использование статистической информации в экономике и социологии
- •5.4. Федеральная служба государственной статистики (Росстат)
- •5.5. Статистические ресурсы в Интернете
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 6 зарубежный и российский рынки знаний
- •6.1. Зарубежный рынок знаний
- •6.2. Российский рынок знаний
- •6.2.1. Библиотечная сеть
- •Перечень библиотечно-информационных организаций, получающих из Российской книжной палаты обязательный бесплатный федеральный экземпляр изданий
- •6.2.2 Электронные библиотеки
- •6.2.3. Система научно-технической информации
- •Информация, предоставляемая федеральными органами нти
- •6.2.4. Система патентной информации
- •Взаимный обмен патентной документацией
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 7 технологии доступа к информационным ресурсам и ресурсам знаний
- •Выбор информационных ресурсов
- •Поиск информации в профессиональных базах
- •7.3. Технологии доступа к деловым ресурсам Интернета
- •Поисковые машины
- •Каталоги в Интернете
- •7.4. Технологии доступа к информации в электронных библиотеках
- •Процессы аналитико-синтетической обработки
- •Классификация информационных продуктов и услуг библиотек
- •7.5. Сравнительные характеристики эффективности поиска в различных системах и оценка достоверности
- •Вопросы для самопроверки
1.5.4. Методика решения задач кредитования в банке и выявление требований к информационному обеспечению
Банк нуждается во всесторонней информационной поддержке. Повышенное внимание требуется уделять информационному обеспечению задач кредитования. Банку с целью снижения риска необходимо проводить проверку финансового состояния каждого заемщика и реализуемости его бизнес-плана на основе информационных ресурсов.
Кредит является основой банковского дела и базисом, по которому судят о качестве и работе банка. Мировой опыт показывает, что доходы банков от кредитования составляют 80% общих доходов. Особого внимания заслуживает процесс управления кредитами, потому что от его качества зависит успех работы банка.
Информационно-аналитическая работа, связанная с решением вопроса о выдаче кредита, обычно проводится в два этапа:
1. Проверка финансового состояния заемщика.
2. Проверка бизнес-плана.
В табл. 1.3 представлена информация, которая требуется банку для работы на первом этапе.
Таблица 1.3
Требования к информации на первом этапе
Область исследования |
Внешняя информация |
Внутренняя информация |
Проверка характера заемщика |
Куда и за какими суммами обращался Заемщик; частота обращений за кредитом; задержки платежей; текущая задолженность в банках; сведения, характеризующие репутацию фирмы определенным образом (участие в официальных мероприятиях, судебных разбирательствах и т.д.) |
- |
Проверка финансового состояния заемщика |
Специальные рейтинги, отражающие финансовое положение фирмы и степень коммерческого риска; перечень банков, клиентом которых является данная фирма; последняя финансовая информация (данные баланса, отчет о прибыли и убытках); участие в капиталах других компаний |
Бухгалтерская отчетность |
Проверка отрасли заемщика |
Рост рынка, размер рынка; характер продукции; технологический уровень; основные поставщики; инвестиции; обзор действующего законодательства; влияние правительства на вход на рынок |
- |
Оценка позиции заемщика в отрасли |
Доля на рынке; цены конкурентов; сильные и слабые стороны производимой продукции; объем производства; производственные мощности |
Издержки производства |
Документальная проверка |
- |
Учредительные документы; действующие договоры и проекты; баланс, платежные документы, лицензии на виды деятельности; ТЭО, бизнес-план; удостоверение БТИ; ГТД; квитанция на получение акцизных марок |
При проверке бизнес-плана заемщика кредитный отдел банка уточняет достоверность исходной информации, на основе которой построен бизнес-план, и правильность обработки этой информации. Состав исходной информации для составления бизнес-плана приведен в табл. 1.2. Необходимо отметить, что составители бизнес-плана обязаны указывать источники, из которых заимствованы исходные данные, в том случае, если он используется для получения кредита.
Обычно особое внимание банк уделяет состоянию того рынка, к которому относится заемщик.
Банк должен оценить для себя возможный риск от операции кредитования, связанный с конкуренцией и состоянием рынка, и только при низком риске для себя (рынок в стадии роста; компания имеет низкие издержки и хороших поставщиков и покупателей) продолжать проверку. Для оценки отрасли и экономических условий большинство банков анализируют следующие критерии:
• состояние дел в отрасли — рост и размер рынка (прогноз развития рынка); структура отрасли (характер продукции; технологический уровень; основные поставщики); экономика бизнеса (цены; издержки; инвестиции); обзор действующего законодательства и влияние правительства на положение в отрасли;
• позиция заемщика в отрасли — основная информация для понимания конкурентоспособности и наличия потенциала для из-менения стратегии. Данный критерий определяется следующей информацией: конкурентная позиция на рынке (доля на рынке; цены конкурентов); сильные и слабые стороны производимой продукции (объем и издержки производства; технологические ресурсы); потенциал для изменений (стратегия; альтернатива; достаточность финансовых ресурсов).
Анализ отрасли необходим банку особенно в случаях, когда заемщик в отрасли — "новое лицо" и выходит на новый для себя рынок или впервые вступает в самостоятельный бизнес.
Приведенные примеры показывают то многообразие информации, которое требуется предприятию, фирме для выполнения задач. Получение нужной информации из внешних источников в каждом предприятии, фирме организовано по-своему. Можно выделить две основные схемы: централизованная и децентрализованная. В централизованной схеме на одно подразделение возлагается задача получения информации из внешних источников. Это может быть структура, обслуживающая электронный офис, на нее, как правило, возлагается также и ведение баз данных внутренней информации. Такое подразделение называют информационным или информационно-аналитическим. При децентрализованной структуре доступ к внешней информации организует каждое подразделение фирмы. Например, маркетинговый отдел, финансовый отдел, юридический отдел, служба безопасности предприятия, технические подразделения и ряд других. Вторая схема, особенно в части доступа к профессиональным базам, работающим на коммерческой основе, представляется нерациональной. Она будет заменена на первую схему, как только руководство осознает всю важность получения достоверной и своевременной информации.
Обобщение требований потребителей к информации, содержащейся в мировых информационных ресурсах, на примере экономики, позволяет сформировать основные группы данных, которые должны содержаться в мировых информационных ресурсах:
1. Сведения о состоянии мирового и региональных финансовых рынков.
2. Сведения, характеризующие рынки сбыта.
3. Сведения, характеризующие возможных партнеров.
4. Сведения о степени коммерческих и финансовых рисков в различных странах и регионах мира.
5. Сведения о финансовом состоянии компаний различных
стран.
6. Сведения о продукции и услугах компаний различных
стран.
7. Сведения о рынках недвижимости.
8. Сведения о патентах и новейших технологиях.
9. Сведения о законодательстве различных стран мира.
10. Отчеты аудиторских фирм.
11. Данные о внешней торговле по различным странам.
12. Сведения о состоянии страхового рынка.
13. Официальная политическая и экономическая информация по странам.
14. Деловые новости ведущих мировых агентств.
Выводы
1. В последние годы ведущие страны мира принимают действенные меры по внедрению новых информационных технологий
в практику своих стран.
2. В связи с внедрением новых информационных технологий и развитием мирового рынка информации и рынка знаний существенно возросла роль информации в экономике и развитии общества.
3. Превращение информации в товар и рост ее стоимости поставили мировое сообщество перед необходимостью подготовки специалистов нового профиля — профессионалов по управлению информационными ресурсами (информационных менеджеров). Следует выделить роль государства в управлении информационными ресурсами, осуществляемую через создание законодательства в области информационной работы.
4. Выявление потребностей в информации фирм и организаций, работающих в сфере экономики, позволяет сделать вывод, что информация о внешней среде составляет основу потребности в информации этих фирм и организаций.