- •4.3Организационно-функциональная база управління
- •4.4 Планування якості
- •4.5 Забезпечення якості
- •4.6 Контроль якості
- •2 Організаційна та виробнича структура сто
- •3. Документообіг на сто
- •5. Систему керування персоналом. Стимулювання праці
- •5.1 Мотивація
- •5.2 Пам'ятка самоконтролю керівникові
- •5.3 Оплату праці
- •Предыдущая страница | Страница 5 из 8 | с
- •5.4 Заохочення раціоналізаторів
- •1. Технологічний розрахунок сто
- •1.2Расчет річного обсягу робіт
- •1.2.1 Річний обсяг робіт з те і ремонту
- •1.2.2 Річний обсягУмр, виконуваних перед те і ремонтом
- •1.3.1 Технологічно необхідну кількість робочих
- •1.3.2 Штатний кількість ремонтних робочих
- •1.4Расчет кількості посад іавтомобиле-мест
- •1.4.1Расчет кількості робочих постів
- •1.4.2Расчет кількості допоміжних постів
- •1.4.3Расчет кількостіавтомобиле-мест очікування й зберігання
- •Страница 1 из 8 |
- •1.6Расчет площ приміщень
- •1.6.1Расчет площ виробничих приміщень
- •1.6.2Расчет площ складських приміщень
- •1.6.3Расчет площ допоміжних приміщень
3. Документообіг на сто
Відповідно до становищем про технічне обслуговування і ремонті легкових авто у, що належать громадянам, документи, використовувані в організацію і врахуванняСТОА, ділять на первинні і зведені.
Первинні документи становлять під час проведення господарських операцій, наприклад, під час передачі автомобіля замовником наСТОА, і при отриманні запасними частинами тощо.
>Сводние документи у основному звітні, є зведеної кількох первинних документів, узагальнюючої ігруппирующей їх показники для зменшення кількості записів і систематизації звіту, наприклад, і при отриманні звіту витрати запасними частинами.
Підставою відкриття замовлення служить заявка для проведення ТЕ і Р, що є у майстра - приймальники (інженера - технолога роботи з клієнтами) й майстра підготовки виробництва. Вона заповнюється приймальником в 3-х примірниках, одна з яких додається до виробничому замовлення - поряд для подальшої передачі у бухгалтерію. У заявці оформляється замовлення ТЕ і Р, у ній ж вказується причина відмови.
Журнал попередньої записи на ТЕ і Р перебуває в майстра -приймальники і відбувається їм у одному примірнику. На початку цього зміни диспетчер заповнює2-ой примірник, що використовується і як диспетчерської карти. Диспетчер у журналі зазначає лінією термін виконання: початок і поклала край лінії відповідають початку і закінчення робіт.
Журнал попередньої записи до виконання кузовних іокрасочних робіт знаходиться у майстра підготовки виробництва та ведеться у одному примірнику.
>Заказ-наряд є бланком суворої звітності, перебуває в оператора (майстра - приймальники), друкується в4-х-екземплярах. Продовженнязаказ-наряда (зворотний бік) застосовується, тоді якзаказ-наряде недостатньо місця для перерахування робіт і тих матеріальних цінностей, соціальній та разі потреби виконання додаткових робіт.
>Заказ-квитанция оформляється виходячи ззаказ-наряда, перебуває у підзвіті у майстра - приймальники, заповнюється в 3-х примірниках, перший із залишається до каси і прикладається до касовому звіту, другий передається у виробництві, третій замовнику.
>Приемосдаточний акт перебуває в майстра - приймальники й майстра підготовки виробництва. Заповнюється в2-х примірниках, перший із прикладається дозаказ-наряду, другий перебуває в замовника.
Ззаказ-нарядов іприемосдаточних актів складаються добові і місячні графіки завантаження ділянок.
Документом, супроводжувачем вчинення угоди купівлі-продажу, надання послуг тощо. є рахунок-фактура. У ньому вказуються банківські реквізити юридичних обох сторін, описується рід виконаних робіт. Оформлюється в2-х примірниках, де вказують вартість будівництва і виділяють суму ПДВ.
Малюнок 2.4 – Схема документообігу:
1 - заявка на ТЕ і Р; 2 - журнал попередньої записи на ТЕ і Р; 3 –заказ-наряд; 4 –заказ-квитанция; -приймально-здавальний акт; 6 – чек
Дані документи є базою для діяльності СТО і підтверджують документально виконані роботи даним підприємством.
Дані документи повинні відповідати держі заповнюватися відповідно до правилами надання послуг (виконання) з технічного обслуговування та ремонтуавтомототранспортних коштів. Дані правила розроблено у відповідно до закону РФ "Про захист прав споживачів» і регулюють відносини, виникаючі між виконавцями й споживачами в наданні послуг (виконанні робіт) по ТЕ і ремонтуавтомототранспортних коштів та їхнього складових частин.
