1.4. Грошові розрахунки за банківськими та клієнтськими операціями

Для своїх клієнтів банк пропонує повний комплекс банківських інструментів залежно від їх потреб, галузевої приналежності, специфіки бізнесу і поточного фінансового стану. Аналізуючи фінансовий стан своїх клієнтів, спеціалісти банку розробляють не лише оптимальний пакет банківських продуктів, а й ефективні схеми розрахунків, ведення і оптимізації бізнесу, управління витратами і податкового планування:

1. Одноденні (технічні) кредити.

2. Послуги із розміщення на вигідних умовах тимчасово вільних коштів клієнта в боргові цінні папери різних емітентів.

3. Гарантії.

4. Акредитиви [17].

Для компаній з розгалуженою мережею представництв, філіалів, дочірніх підприємств, холдингів або багатопрофільних підприємств з великою кількістю контрагентів банк надає послуги з оптимізації грошових потоків та ефективної оцінки поточного фінансового стану. Наприклад, за допомогою спеціальної програми аналізу фінансово-економічного стану на базі західного програмного комплексу, адаптованого до українських підприємств, може проаналізувати доходи і витрати всього холдингу.

Також для підприємств з розгалуженою системою структурних підрозділів було розроблено низку послуг, що дозволяють повною мірою контролювати та аналізувати рух коштів по рахунках всіх структурних одиниць, їх доходи та витрати, вихідні та вхідні платежі, а також у разі необхідності акумулювати грошові надходження на рахунках центрального офісу або розподіляти їх у певних співвідношеннях по різних рахунках.

Акцент Банк не є лідером серед українських банків з кредитування реального сектору економіки. Тому, що при проведенні ребрендінгу в 2007р. банк передав кредитний портфель Приват Банку.

Окрім власних ресурсів банк направляє на середньострокове та довгострокове кредитування промислових підприємств і кошти в межах кредитних ліній міжнародних фінансових організацій.

При цьому, якщо в попередні роки абсолютна більшість кредитів аграріям надавалась на один робочий сезон на поповнення оборотних коштів, то минулого року значну частку кредитів було надано на оновлення основних засобів, зокрема на закупівлю сільгосптехніки та відновлення племінного стада.

Після формування загальнонаціональної мережі банк зосередив зусилля на підвищенні ефективності її роботи, поступово розширюючи перелік послуг, що надаються, та постійно вдосконалюючи якість обслуговування клієнтів.

Внаслідок послідовної політики вдосконалення існуючих та втілення нових продуктів, постійного підвищення рівня обслуговування населення, коло приватних клієнтів банку у всіх регіонах України постійно розширюється. За період з 1 січня по 31 грудня 2008 року обсяг коштів населення на рахунках у банку досяг 507689 грн., а в минулому 476553 грн.

Велика увага в банку приділяється розвитку платіжних карток, при цьому перевага віддається не кількісним, а якісним показникам. На сьогодні в платіжних картках А-Банк надає перевагу платіжній системі VISA.

Протягом 2007-2008 років традиційно успішно розвивався бізнес банку на ринку цінних паперів. Банк пропонує своїм клієнтам повний перелік послуг з цінними паперами, враховуючи галузеву специфіку та особливості бізнесу кожного клієнта: портфельні операції з цінними паперами, комісійні та гарантійні операції. У 2007 році банк продовжував здійснювати операції з векселями, при цьому значним попитом серед клієнтів користувалися як кредитні, так і гарантійні операції.

Починаючи з 2007 року значно активізується первинний ринок корпоративних облігацій, тому одним з пріоритетних напрямків діяльності банку на фондовому ринку стало формування високодохідного та ліквідного портфелю корпоративних облігацій.

Професійне та ефективне управління портфелем корпоративних облігацій здійснюється на принципах збалансованості ризиків і ліквідності. Щомісячно здійснюється переоцінка вартості портфелю корпоративних облігацій, рівня ризиків по окремих цінних паперах та формування в разі необхідності резерву під покриття можливих збитків від операцій з цінними паперами. Високу ліквідність цінних паперів, що знаходяться у власності банку, підтверджує той факт, що станом на 01.01.2006р. банком було проведено планову переоцінку портфелю цінних паперів на продаж та на інвестиції, за результатами якої не потрібно було формувати резерви.

Обсяг кредитного портфеля юридичних осіб за рахунок власних ресурсів станом на 31.12.2008 р. планується збільшити в 1,8 разів, за рахунок коштів міжнародних організацій – в 1,3 рази.

Починаючи з 2004 року поряд з традиційними послугами торговця цінними паперами, банк розвинув й запровадив нові проекти у сфері випуску та обігу корпоративних облігацій. Особлива увага приділялася ретельному опрацюванню програм випуску та розміщення клієнтських корпоративних облігацій.

Вже після кризи році проводилась і в майбутньому буде проводитися робота по впровадженню нових кредитних ліній під документарні операції, а також здійснюватись пошук клієнтів, зацікавлених у фінансуванні імпортних угод із постачальниками з Європи .

Банк на сьогодні пропонує своїм клієнтам максимально повний перелік послуг: від придбання валютних коштів на міжбанківському валютному ринку до всебічного супроводження зовнішньоекономічних контрактів та пошуку закордонних партнерів.

Для зниження ризиків клієнтів за зовнішньоекономічними контрактами-несплати, недопоставки або не поставки, а також отримання в разі необхідності відстрочки платежу (у т.ч. понад 90 днів) банк розробляє розрахункові схеми за допомогою документарних інструментів - банківських гарантій та акредитивів.

Окрім банківських гарантій для проведення розрахунків з іноземними контрагентами банк активно надає підприємствам-суб'єктам ЗЕД кредити в іноземній валюті як за рахунок власних коштів, так і у межах міжнародних ліній ЄБРР, Німецько-українського фонду.

Крім того, клієнтам було запропоновано спеціальну форму короткострокового кредиту для прискорення розрахунків в іноземній валюті, так званий технічний кредит під заставу коштів, що з технічних причин не надійшли на рахунок клієнта в установлений термін.

Отже, Банк на сьогодні пропонує своїм клієнтам максимально повний перелік послуг: від придбання валютних коштів на міжбанківському валютному ринку до надання гарантій. Основний акцент ставиться на нарощування кредитного портфеля фізичних осіб, нарощування кількості залучених грошей за рахунок вигідних програм за пластиковими картками.

Велика увага приділяється корпоративним клієнтам та їх кореспондентам.