Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
практика в абанке.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
236.54 Кб
Скачать

1. 2. Ознайомлення з інформаційною системою «Операційний день банку»

Успішна робота банку значною мірою залежить від розвиненості інформаційних технологій.

Акцент Банк користується програмним забезпеченням Приват Банку. Але для банківської системи А-Банку банк партнер розробив окреме програмне забезпечення для обслуговування всіх видів рахунків.

З 2003 року в ПАТ КБ Приват Банку було створено єдиний телекомунікаційний простір. Це задовольнить корпоративні потреби банку в обміні інформацією одночасно з впровадженням сучасних інформаційних технологій в інформаційну інфраструктуру Банку, розширить спектр послуг, а також знизить витрати , пов’язані з експлуатацією інформаційних систем.

На корпоративну мережу були переведені такі банківські функції, як пошта НБУ (зв’язок з НБУ, філіями, відділеннями, іншими банками), взаємодія з системами REUTERS та ПФТС. На нові технології такі завдання, як CP-POS (програмна емуляція POS-терміналів), моніторинг стану банкоматів через УПЦ, моніторинг стану карткових рахунків клієнтів, що дозволило забезпечити наявність цих сервісів не тільки в головному відділенні банку, а й в регіональних підрозділах.

Вже з 2004 року в банку функціонує внутрішній корпоративний Інтернет сайт, який слугує найбільшою інформаційною базою для робітників банку.

Також створено сайт для клієнтів Приват Банку- www. privatbank ua.

В Абанку є свій сайт www.a-bank.com.ua.

Найбільшою досягаю банків партнерів є впровадження програми дистанційного обслуговування клієнтів з використанням мережі Інтернет, мобільного зв’язку та звичайних телефонів.

  1. розроблено і впроваджено нову версію Інтернет – банкінгу на базі СУБД Oracle.

  2. Використання програми Skype як, для одного із видів внутрішнього спілкування співробітників , так і для зручного та оперативного обслуговування клінтів.

Системи віддаленого управління рахунками „Інтернет-банкінг” і „Клієнт-Банк” дозволяють клієнтам обслуговуватися в Банку без особистої присутності.

Электронний управляючий комплекс, Приват та Акцент Банку однакові і це є сукупність електронних керівних систем та засоби комунікації, які застосовуються для передачі інформаціі між підрозділами банку , вибору та реалізації керівних рішень.ЭУК складається з 7 систем (див. додаток Д).

Фундаментом цього комплексу є «ПриватПерсонал», а консолідованим центром – система электронного документооборота ПриватДок.

«Промінь»- основний програмний комплекс банку. З відкриття та закриття донної програми починається та закінчується робочий день робітника банку.

Чат – це комунікаційний модуль програмного комплексу «Промінь», який призначений для ведення діалогу в режимі реального часу (Додаток Е).

Отже, Акцент Банк за роки діяльності запроваджує програмне забезпечення операційної діяльності аналогічне забезпеченню Приват Банку – що є найкращим Україні. А саме універсальна програма «Промінь» забезпечує тебелювання робітників, підрахунок їх завантаженості, підтримку інформаційної обізнаності та багато іншого

Все це робить операційний день банку розпланованим, контрольованим та не складним.