Глава 4.

Стиль керівництва персоналом і

Авторитет менеджера

План

1. Сутність, і основні риси стилю керівництва.

2. Види стилів керівництва.

3. Поєднання стилів керівництва.

4. Поведінські фактори стилів керівництва менеджера.

5. Авторитет менеджера.

6. Тестові завдання.

7. Контрольні запитання

4.1. Сутність і основні риси стилю керівництва

Слово «стиль» має два визначення. Перше — як характерний вид, різновидність чогось, що виражається в особливих ознаках чи влас­тивостях, а друге - як метод, сукупність прийомів якоїсь роботи, ді­яльності, поведінки. В перекладі з грецької мови — «почерк», за ла­тинської — «ціпок для письма».

Узагальнюючи ці тлумачення можна вважати, що стиль ке­рівництва — це сукупність прийомів, методів та засобів поведінки ме­неджера в процесі виконання своїх повноважень в організації.

Як і кожна людина менеджер має свій характер та темперамент, тому його діяльність, «почерк» має індивідуальні особливості в здій­сненні керівництва колективом працівників.

Стиль роботи менеджера розглядається як сукупність найбільш характерних і стійких методів рішення типових завдань і проблем, які виникають у процесі реалізації функцій керівництва.

Раніше ми розглядали методи керівництва як самостійні засоби досягнення цілей організації. Але кожен керівник визначеним чином комбінує ті чи інші методи по-своєму розумінню, використовує їх як якесь їх поєднання. Проте ці поєднання не випадкові. В них віддзер­калюється сутність управління і завдання розвитку організації, кон­кретної ситуації й особливості менеджера як особистості.

Стиль роботи менеджера має сугубо індивідуальний характер, його неможливо повторити в повному обсязі й за всіма деталями.

Стиль має стійкий характер, полягає у частому повторенні тих чи інших прийомів керівництва. Але стійкість ця відносна, тому що стилю притаманний динамізм, який багатьма спеціалістами цінить­ся дуже високо. Уміння керувати — це уміння змінювати свій стиль керівництва.

Стиль керівництва має тісні відносини і взаємодію з методами управління, їх треба відрізнити один від іншого, не дивлячись на те, що окремі спеціалісти не відрізняють поняття стилю і методу, роз­глядаючи їх як рівнозначні. Це виходить з того, що функціональне призначення названих понять ідентичне.

Метод управління визначається як сукупність способів, при­йомів цілеспрямованого впливу керівника на працівників і трудові колективи для забезпечення координації їх дій. А стиль керівницт­ва опосередковується індивідуальними властивостями самого ке­рівника. Поняття стиль є додатком до особистості керівника, при­чому індивідуальний стиль стає як особлива форма поєднання виробничої функції керівника з його функцією регулювання особистісних взаємовідносин між підлеглими працівниками колекти­ву. На формування стилю керівництва впливають фактори, наведе­ні на схемі 4.1.

Стиль — це не тільки форма спілкування керівників з підлеглими та колегами, оболонка, в якій здійснюється цілеспрямована діяль­ність. Він окрім форми визначає також зміст діяльності менеджера.

Стиль менеджера завжди знаходиться у полі зору підлеглих. Він визначеним чином оцінюється і сприймається ними. Окремі праців­ники наслідують своєму керівникові, прагнуть його копіювати. Тому стиль роботи підлеглих атестує, дає оцінку їх керівнику.

Керівництво колективом безпосередньо пов'язане з процесом виховання окремої особи. Але людина не повинна відчувати себе об'єктом виховання. Особливо недопустимі вже зкомпроментувавши себе методи «накачок», та ін. Дисципліна виступає як виховна кате­горія тільки тоді, коли вимоги менеджера виступають як вимоги ко­лективу.

Схема 4.1