Дайте определение команды проекта. Опишите основные принципы формирования команды проекта. Перечислите основные составляющие системы управления командой проекта.
Команда проекта – это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю проекта. Команда проекта - это основной элемент структуры проекта, т.к. именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла. Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается.
Очевидно, что количество людей в команде определяется объемом работ, предусмотренным проектом. Существует два основных принципа формирования команды проекта:
1. Ведущие участники проекта – заказчик и подрядчик (кроме них могут быть и другие участники) создают собственные группы, которые возглавляют руководители проекта, соответственно от заказчика и от подрядчика. Эти руководители подчиняются единому руководителю проекта. В зависимости от организационной формы реализации проекта, руководитель от заказчика или от подрядчика может являться руководителем всего проекта. Руководитель проекта во всех случаях имеет свой аппарат сотрудников, осуществляющих координацию деятельности всех участников проекта.
2. Для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта. В команду входят полномочные представители всех участников проекта для осуществления функций согласно принятому распределению зон ответственности. В управлении проектами важная роль отводится разработке организационной структуры проекта.
Система управления командой проекта включает в себя: организационное планирование, кадровое обеспечение проекта, создание команды проекта, а также осуществляет функции контроля и мотивации трудовых ресурсов проекта для эффективного хода работ и завершения проекта. Система нацелена на руководство и координацию деятельности команды проекта, использует стили руководства, методы мотивации, административные методы, повышение квалификации кадров на всех этапах жизненного цикла проекта.
Структура системы управления командой проекта.
I. Формирование и развитие команды.
1. Формирование организационной структуры.
2. Определение зон ответственности и полномочий.
3. Назначение проект-менеджера.
4. Организационное развитие команды.
II. Организация деятельности команды.
1. Организация совместной деятельности путем определения коммуникационных связей.
2. Организация совещаний, переговоров, правил принятия решений.
III. Управление персоналом команды.
1. Стратегтя управления персоналом.
2. Кадровое планирование.
3. Развитие кадров.
4. Система мотиваций и стимулирования.
5. Кадровый учет.
6. Управление рабочим временем.
7. Социально-психологическая работа.
Какие существуют особенности построения организационной структуры проекта.
Организационная структура проекта - соответствующая проекту временная организационная структура, включающая всех его участников, создаваемая для успешного управления проектом и достижения его целей.
Необходимость разработки организационной структуры объясняется тем, что для выполнения проекта создается команда проекта, состоящая из специалистов различных структурных подразделений компаний. Для членов команды проекта необходимо определить проектные роли (временные должности), функции, обязанности, ответственность, полномочия и правила взаимодействия, а также организационную схему, отражающую отношения подчиненности. Структура проекта определяется сложностью, масштабностью разработки и внедрения проекта, количеством и специализацией членов команды проекта. В команду проекта могут включаться специалисты, как на полную, так и на частичную занятость.
Правильно сформированная организационная структура проекта обеспечит его эффективное управление, планирование, исполнение в запланированные сроки, на определенном качественном уровне.
Структура исполняющей организации накладывает ограничения на процессы управления проектом и распределение ресурсов. Обозначим две противоположные формы организационной структуры – функциональную
и проектно-ориентированную
На рисунках серым цветом выделен персонал, участвующий в проектах. В функциональной структуре каждый такой работник имеет одного руководителя и взаимодействует только с ним. Обычно функциональное подразделение выполняет часть работ проекта или весь проект. Функциональный менеджер решает все вопросы распределения ресурсов, заданий, взаимодействия и привлечения специалистов из других функциональных подразделений по иерархической лестнице.
Роль менеджера проекта размыта. В таких случаях роль координатора проекта возлагается на экспедитора проекта (или диспетчер проекта). В тоже время экспедитор не может принимать самостоятельные решения по проекту. Если же назначается менеджер проекта, то он должен иметь определенные полномочия управления командой, максимально четко установлена его ответственность.
В проектной структуре весь персонал на проект собран в одном месте (команда проекта). Созданы все условия для тесного взаимодействия персонала разных специальностей. Менеджер проекта в значительной степени независим и обладает максимальными полномочиями. Во многих случаях такое образование организуется в виде проектного офиса.
Функциональная структура больше ориентирована на выполнение повторяющихся циклических работ. Достоинства функциональной структуры становятся недостатками проектной и наоборот – приведены ниже:
Поэтому на практике часто применяют комбинацию указанных выше структур – матричную структуру – либо другие сочетания – слабую матричную структуру или сильную матричную структуру. Матричная структура позволяет минимизировать недостатки описанных структур.
В матричной структуре персонал на проект может иметь двойное подчинение: в рамках организации подчинение функциональному менеджеру, а в рамках проекта – менеджеру проекта. Поэтому должны быть четко разграничены полномочия между менеджерами проектов и функциональными менеджерами. Если уровень организационной культуры организации не позволяет разграничить полномочия менеджеров проекта и функциональных менеджеров, не допускает нововведений для достижения успеха, то лучшим решением является создание независимых проектных команд для выполнения критически важных проектов.
