- •Что такое «проект»? в чем заключаются основные различия проектной и операционной деятельности? Приведите примеры проектов.
- •Классификация проектов.
- •Дайте определение понятию «управление проектами». Какие ограничения накладываются на проект, как эти ограничения взаимосвязаны между собой?
- •Методология управления проектами.
- •Почему для осуществления проекта важна стадия его инициации? Какие возможные решения можно принять в случае недостаточного количества какого-либо ресурса для осуществления проекта?
- •Дайте краткое описание стадий планирования, реализации и завершения жизненного цикла проекта.
- •Назовите особенности разбиения проекта на фазы.
- •Сформулируйте основные задачи менеджера проекта. Какими знаниями должен обладать менеджер проекта?
- •Дайте определение команды проекта. Опишите основные принципы формирования команды проекта. Перечислите основные составляющие системы управления командой проекта.
- •Какие существуют особенности построения организационной структуры проекта.
- •Сформулируйте основные предпосылки перехода компаний к проектной деятельности.
- •Покажите на примерах, как сделать оценку финансовых показателей проекта
- •Дайте характеристику основных областей знаний, которые применяются при управлении проектом.
- •Назовите основные критерии, которым должна соответствовать цель проекта. В каких случаях применяется метод построения дерева целей проекта?
- •Почему важно определение всех заинтересованных сторон проекта? Какие методы помогают выявить все заинтересованные стороны?
- •Перечислите основные этапы планирования проекта.
- •Планирование объема работ. Декомпозиция проектов
- •Какие требования предъявляются к конечному элементу ирс? Что такое спецификация работ проекта?
- •Объясните, в чем заключается графический метод планирования сроков проекта с использованием диаграммы Гантта.
- •Сетевое планирование (практический вопрос).
- •I этап.
- •II этап.
- •III этап.
- •IV этап.
- •Назовите основные виды ресурсов проекта. Какие действия включает в себя процесс планирования ресурсов? Что является основой для планирования ресурсов пректа?
- •Из чего складываются затраты проекта?
- •Сформулируйте основные подходы к составлению плана затрат проекта.
- •Показатели эффективности проекта.
Сетевое планирование (практический вопрос).
Метод работы с сетевыми графиками – сетевое планирование – базируется на теории графов. В переводе с греческого граф (grafpho – пишу) представляет систему точек, некоторые из них соединены линиями – дугами (или ребрами). С помощью графов можно решать не только задачи сетевого планирования, но и другие задачи. Метод сетевого планирования применяется при планировании проведения комплекса взаимосвязанных работ. Сетевой график позволяет:
наглядно представить организационную, техническую и логическую последовательность выполнения работ;
установить взаимосвязь между ними;
обеспечить координацию операций различной степени сложности и выявить операции, от которых зависит продолжительность всей работы;
сосредоточить внимание на своевременном выполнении каждой операции.
Сетевой метод – это система приемов и способов, позволяющих на основе применения сетевого графика (сетевой модели) рационально осуществлять весь управленческий процесс, планировать, организовывать, координировать и контролировать любой комплекс работ, обеспечивая эффективное использование денежных и материальных ресурсов.
Процесс управления при представлении управляемой системы в виде модели существенно упрощается. Основой сетевого планирования и управления является сетевой график, отражающий технологическую и логическую взаимосвязь всех операций предстоящей работы. Он состоит из трех составных частей (главных понятий), таких как «работа» и «событие».
Работа - это любые действия, трудовые процессы, сопровождающиеся затратами ресурсов или времени и приводящие к определенным результатам. На сетевых графах работы обозначаются стрелками. Для указания того, что одна работа не может выполняться раньше другой, вводят фиктивные работы, которые изображаются пунктирными стрелками. Продолжительность фиктивной работы принимается равной нулю.
Событие - это факт окончания всех входящих в него работ. Считается, что оно происходит мгновенно. На сетевом графе события изображаются в виде вершин графа. Ни одна выходящая из данного события работа не может начаться до окончания всех работ, входящих в это событие.
С исходного события (которое не имеет предшествующих работ) начинается выполнение проекта. Завершающим событием (которое не имеет последующих работ) заканчивается выполнение проекта.
После построения сетевого графа необходимо оценить продолжительность выполнения каждой работы и выделить работы, которые определяют завершение проекта в целом. Нужно оценить потребность каждой работы в ресурсах и пересмотреть план с учетом обеспечения ресурсами.
Сетевые графики всегда разворачиваются слева направо. Ни одна работа не может быть начата, если все ее предшественники не будут выполнены. Недопустимо образование петель. Не допускаются условные переходы (если — то). Визуально стрелки могут пересекаться, если это пересечение не несет какого-то смысла.
Чтобы построить сетевой график проекта, нужно иметь перечень работ (это нужно взять из ИРС) и для каждой работы - ориентировочную длительность и связанные с ней предшествующие или последующие работы, если таковые имеются.
Правила построения сетевого графика.
Завершающее событие лишь одно.
Исходное событие лишь одно.
Любые два события должны быть непосредственно связаны не более чем одной работой-стрелкой. Если два события связаны более чем одной работой, рекомендуется ввести дополнительное событие и фиктивную работу:
В сети не должно быть замкнутых циклов.
Критический путь
Сетевые графики не только связывают различные работы в проекте между собой, но также служат инструментом для расчета важнейшего параметра - так называемого критического пути - самой длительной последовательности работ, которая и называется критической. Смысл этого определения в том, что весь срок проекта жестко завязан на эту последовательность и любое изменение (как правило, увеличение времени) работ, основанных на этой последовательности, приведет к изменению срока проекта.
Метод критического пути (Critical Path Method — СРМ) используется для управления проектами с фиксированным временем выполнения работ. Он позволяет ответить на следующие вопросы:
Сколько времени потребуется на выполнение всего проекта?
В какое время должны начинаться и заканчиваться отдельные работы?
Какие работы являются критическими и должны быть выполнены в точно определенное графиком время, чтобы не сорвать установленные сроки выполнения проекта в целом?
4. На какое время можно отложить выполнение некритических работ, чтобы они не повлияли на сроки выполнения проекта?
Самый продолжительный путь сетевого графика от исходного события к завершающему называется критическим. Все события и работы критического пути также называются критическими. Продолжительность критического пути и определяет срок выполнения проекта. Критических путей на сетевом графике может быть несколько.
Понятие критической последовательности позволяет выявить работы трех типов: «критические» (лежащие на критической последовательности), «околокритические» (лежащие на последовательностях, длительность которых близка к критической, и имеющие небольшой запас времени) и «некритические» (лежащие на последовательностях с большим запасом времени). Таким образом, определение критического пути позволяет выявить работы, которые не могут быть отложены, а также работы, которые могут быть отложены без увеличения общего срока проекта. Критические работы требуют жесткого управления, строгого отслеживания, самого пристального внимания и эффективных ресурсов, околокритические - более спокойного отношения, хотя тоже не позволяют ослабить внимание, некритические работы можно немного растянуть или сделать остановку в узле. Очевиден вывод, что при недостатке ресурсов на критических последовательностях в первую очередь их можно позаимствовать на некритических последовательностях. Для ускорения завершения проекта критические работы могут быть «ускорены» за счет дополнительных расходов. Отметим, что критические работы в правильно спланированных проектах обычно составляют менее 10% общего числа работ.
Рассмотрим основные временные параметры сетевых графиков.
Обозначим t(i,j) - продолжительность работы с начальным событием i и конечным событием j.
Ранний срок tp(j) свершения события j - это самый ранний момент, к которому завершаются все работы, предшествующие этому событию. Правило вычисления:
tp(j) = max { tp(i) + t(i,j)},
где максимум берется по всем событиям i, непосредственно предшествующим событию j (соединены стрелками).
Поздний срок tn(i) свершения события i - это такой предельный момент, после которого остается ровно столько времени, сколько необходимо для выполнения всех работ, следующих за этим событием. Правило вычисления:
tn(i) = min{tn(j) - t(i,j)},
где минимум берется по всем событиям j, непосредственно следующим за событием i.
Резерв R(i) события i показывает, на какой предельно допустимый срок может задержаться свершение события i без нарушения срока наступления завершающего события:
R(i) = tn(i) - tp(i).
Критические события резервов не имеют.
При расчетах сетевого графика каждый круг, изображающий событие, делим диаметрами на четыре сектора:
Пример 30. Рассмотрим сеть проекта, представленную следующими данными. Найти критический путь. Сколько времени потребуется для завершения проекта? Можно ли отложить выполнение работы D без отсрочки завершения проекта в целом? На сколько недель можно отложить выполнение работы С без отсрочки завершения проекта в целом?
Работа |
Непосредственный предшественник |
Пpoдолжительность работы, нед. |
A |
— |
5 |
В |
— |
3 |
С |
A |
7 |
D |
A |
6 |
E |
В |
7 |
F |
D, E |
3 |
G |
D, E |
10 |
H |
C, F |
8 |
Рисуем сетевой график.
