- •100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
- •Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса:
- •1.1. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •1.2. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса
- •1.3. Советы по подготовке к экзамену
- •Рабочая программа учебной дисциплины
- •Раздел 1. Организационно-методический
- •1.1. Выписка из образовательного стандарта по учебной дисциплине.
- •1.2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины
- •1. 4. Формы контроля
- •Раздел 2. Содержание дисциплины
- •2.1. Тематический план учебной дисциплины (распределение часов)
- •2.2. Содержание отдельных разделов и тем.
- •Раздел 1. Туризм как социально- экономическая категория в жизни общества
- •Тема 1. Сущность туризма, факторы его развития
- •Тема 8. Паломнический туризм
- •Тема 9. Горный туризм
- •Тема 10. Экстремальные виды туризма
- •Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины.
- •3.1. Список вопросов для подготовки к экзамену.
- •3.2. Литература
- •3.2.1. Основная литература
- •3.2.2. Дополнительная литература
- •Тексты лекций по учебной дисциплине
- •Раздел 1. Туризм как социально - экономическая категория в жизни общества
- •Тема 1. Сущность туризма , факторы его развития.
- •1.1.Сущность и содержание туризма
- •1.2. Классификация видов туризма
- •Тема 2.Экономическое содержание туризма.
- •2.1. Факторы , влияющие на развитие туризма.
- •2.2. Экономические показатели развития туризма.
- •2.3. Турист как объект туризма.
- •Тема 3.Страхование в туризме
- •3.1.Основные понятия.
- •3.2.Формы страхования
- •3.3.Страховой полис туриста.
- •3.4.Риски в туризме.
- •3.5.Необходимость страхования туристов.
- •3.6. Страховые сервисные компании assistance
- •Раздел 2. Виды и направления активного туризма
- •Тема 4. Становление экскурсионно-познавателъного туризма.
- •4.1.История экскурсионно-познавательного тризма.
- •4.2. Лечебный и курортный туризм Нового и Новейшего времени.
- •4.3. Туризм по политическим мотивам, образовательный туризм.
- •4.4.Начала горного и спортивного рекреационного туризма.
- •4.5. Промышленная революция и туризм.
- •4.6. «Государственный туризм» в Советской России и ссср.
- •Тема 5. Спортивно-оздоровительный туризм и особенности его становления
- •5.1.Спортивно-оздоровительный туризм и особенности его развития в Российской Федерации
- •5.2. Направления развития спортивно-оздоровительного туризма
- •Тема 6. Экологический туризм.
- •6.1. Определение и базовые принципы экологического туризма.
- •6.2. История возникновения и современное состояние экотуризма.
- •6.3. Возникновение и развитие экологического туризма.
- •6.4. Категории охраняемых природных территорий.
- •Тема 7. Велосипедный туризм
- •7.1. Из истории велосипеда и велотуризма.
- •7.2. Велотуризм в России.
- •7.3. Виды велосипедного туризма.
- •1. Цивилизованный велотуризм.
- •2. Спортивный велотуризм.
- •3. Гонщицкий велотуризм.
- •4. Экспедиционный велотуризм.
- •5. Байкерский велотуризм.
- •6. Агрессивный велотуризм.
- •Тема 8.Паломнический туризм
- •8.1. Понятие паломнического туризма.
- •8.2. История развития религиозного туризма. Развитие паломнического туризма за рубежом.
- •Развитие паломнического туризма в России.
- •8.3. Формы религиозного программного туризма.
- •Религиозно-политическое паломничество.
- •Литература:
- •Тема 9. Горный туризм
- •9.1.Возникновение горного туризма
- •9.2. Классификация и оценка сложности маршрутов
- •9.3. Организация, подготовка и тактика проведения горных путешествий
- •9.4. Снаряжение для горного туризма
- •Тема 10. Экстремальные виды туризма.
- •10.1. Экстремальный туризм
- •10.2. Водные виды экстремального туризма
- •10.3. Наземные виды экстремального туризма
- •10.4. Горные виды экстремального туризма
- •10.5. Воздушные виды экстремального туризма
- •10.6. Экзотические виды экстремального туризма
- •Словарь терминов (глоссарий)
- •Материалы тестовой системы
- •Тема 1. Сущность туризма , факторы его развития
- •Тема 2. Экономическое содержание туризма
- •Тема 3. Страхование в туризме
- •Тема 4.Становление экскурсионно-познавательного туризма
- •Тема 5. Спортивно- оздоровительный туризм и особенности его становления
- •Тема 6. Экологический туризм
- •Тема 7. Велосипедный туризм
- •Тема 8. Паломнический туризм
- •Тема 9.Горный туризм
- •Тема 10. Экстремальные виды туризма
- •Методические указания для выполнения контрольных работ
- •1. Общие положения методических указаний по выполнению контрольных работ
- •2. Инструкция по выполнению контрольной работы
- •3. Правила оформления текста контрольной работы.
- •4. Правила выбора варианта контрольной работы.
- •4.1. Таблица выбора варианта контрольной работы
- •5. Структура контрольной работы
- •6. Правила установления балловой оценки выполнения контрольной работы.
- •8. Процедура оценки контрольной работы.
- •Методические указания по выполнению курсовых работ
- •Общие положения (цели и задачи).
- •2. Инструкция по выполнению курсовой работы
- •3. Требования к правилам оформления текста курсовой работы
- •4. Правила выбора темы курсовой работы.
- •4.1. Примерная тематика курсовых работ
- •5. Правила установления критериев оценки и правильности выполнения курсовой работы
- •5.1. Оценочная шкала итоговой проверки курсовой работы
- •5.2. Балловая шкала оценки этапов курсовой работы
- •5.2. Балловая шкала для оценки содержания этапов курсовой работы
- •6. Процедура оценки курсовой работы
- •7.Примерное содержание курсовой работы на тему: «Альпинизм» Содержание Введение
- •Глава I. Возникновение альпинизма
- •Глава II. Альпинизм как разновидность горного туризма
- •Глава III. Альпинистские маршруты
3.3.Страховой полис туриста.
Этот документ (свидетельство, сертификат), удостоверяющий заключение договора страхования между страховщиком и страхователем, должен содержать:
* его наименование;
» название, юридический адрес, банковские реквизиты, код страховщика;
» фамилию, имя, отчество (или наименование), адрес страхователя;
» дату рождения, данные паспорта;
» указание объекта страхования;
» страховую сумму (страховое покрытие);
» указание страхового риска (страхового события);
* размер, сроки и порядок внесения страхового взноса (страховой премии);
* срок действия договора;
* порядок изменения и прекращения договора;
» выписки из правил (условий) страхования на русском и языке страны (места) временного посещения («памятки» застрахованного);
- регистрационный и лицензионный номера, дату выдачи полиса;
- телефоны диспетчерских служб компаний-assistance*
- величину безусловной франшизы и форс-мажорные обстоятельства;
- другие условия по соглашению сторон;
- дату и подписи сторон, удостоверенные круглой печатью.
Страховой полис изготовляется в виде буклетов (книжечек) или на специальном бланке с «водяными» знаками и выдается по требованию страхователя.
В этом документе или прилагаемой к нему «памятке» необходимо расписать, что турист должен делать в первую очередь, если произойдет страховой случай. Не исключено, что сумма, которая потребуется на оказание медицинской помощи, превысит лимит ответственности страховщика. Сумму превышения турист оплачивает за свой счет.
Важно быть осторожным при покупке полиса, чтобы не приобрести подделку (доверять лучше известным страховым компаниям). Полис должен быть с круглой печатью и подписью руководителя или представителя страховой компании. Большинство турагентств не принимают полисы, купленные самостоятельно, и настаивают на приобретении их страховки. Так что если полис куплен до визита в турфирму, может случиться, что придется путешествовать с двумя полисами. Правда, это не значит, что лечить при этом будут в два раза усерднее — обслуживание будет только по одному.
Полис может быть разной категории: А, В, С, D (рис. 5), с условной или безусловной франшизой или без нее, а также с другими условиями, от которых зависит страховая премия. Но, главное, документ должен быть настоящим. Продавая страховой полис, турфирма выступает в качестве агента страховой компании и обязана передать ей список застрахованных лиц (ордера). Хотя есть и недобросовестные фирмы. Они используют бланки страховых компаний для оформления виз, берут за страхование деньги, которые оставляют себе, а бланки аннулируют, уверяя клиента, что он застрахован, или выдают ему недействительный полис. Поэтому, получив страховой полис, нужно обратить внимание на его оформление. Четко ли прописаны правила страхования; есть ли телефоны сервисных компаний и выписки из условий (правил) страхования на двух языках в самом полисе или в «памятке» (что должен делать в первую очередь турист, когда невозможно обойтись без медицинской или иной помощи); присутствуют ли оттиск круглой печати, подпись руководителя страховой компании или его представителя и т.д.
Страховой полис выписывается на одного туриста, семью или нескольких человек (по списку) и выдается страхователю только после уплаты страховщику страхового взноса. Утрата страхового полиса не прекращает действия договора. Однако дубликат выдается за дополнительную плату.
Страховые события, расходы по которым покрываются полисом:
» расстройство здоровья (включая несчастный случай), смерть (гибель) туриста;
• снятие острой боли при обострении хронического заболевания или спасение жизни.
Если потребуется амбулаторное или стационарное лечение, страховщик оплатит гонорар врачам и младшему медперсоналу; стоимость лекарств и перевязочных материалов; физиопроцедуры; рентген; перевозку к ближайшему пункту неотложной помощи; пребывание в стационаре, включая расходы на госпитализацию и питание; операции, ассистирование, наркоз, использование операционной.
По данным страховых компаний, чаще всего наши туристы получают переломы. Их лечение стоит до 1,5 тыс. долл. И если сам турист расплатиться не сможет, то должника могут даже арестовать. Его будут «бомбить» счетами и по возвращении на родину, а если их не оплатить, то он будет внесен в «черные списки» и никогда не получит визу в страну, где задолжал.
Так что приобрести полис все-таки стоит. Особенно если турист собирается в экзотические страны. Кто знает, какой сюрприз поджидает его в дальней дороге (солнечные удары, укусы змей, зверей и т.п.)? Словом, полис в дальнем путешествии — вещь не менее необходимая, чем здоровье. Тем более что особыми тратами это не грозит — от единиц до десятков долларов
