2.5.2. Система показателей экономической эффективности туристского бизнеса
При всем многообразии целей туристского бизнеса доминирующим является достижение наилучших экономических результатов, стремление к извлечению наибольшей прибыли с учетом долговременной перспективы развития. В качестве исходного показателя туристского бизнеса выступает экономическая эффективность как инструмент управления экономикой организации в условиях конкуренции и повышенного риска. Именно экономическая эффективность позволяет оценить уровень использования отдельных видов затрат и ресурсов, т.е. экономическую (рыночную) результативность туристского бизнеса.
В зависимости от решаемых задач экономическая эффективность может рассматриваться в двух видах: общая, предназначенная для выявления и оценки уровня использования отдельных видов ресурсов, и сравнительная, позволяющая определить эффективность на основе сравнения результатов с данными предшествующих периодов или данными других туристских организаций.
На уровне туристской организации показатели общей экономической эффективности включают общие (рис. 2.6) и частные показатели (рис. 2.7).
Обе группы показателей являются статичными и показывают уровень абсолютного эффекта, достигнутого в определенный момент времени, или уровень использования того или иного вида ресурсов (затрат) также в определенный момент времени.
Общие показатели делятся на абсолютные и относительные. В составе абсолютных показателей традиционно рассматривают показатели прибыли (в денежном эквиваленте), в составе относительных показателей – показатели рентабельности, исчисляемые в процентах.
ПОКАЗАТЕЛИ ОБЩЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ОБЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
АБСОЛЮТНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРИБЫЛИ
Рис. 2.6. Показатели общей экономической эффективности туристского бизнеса (общие)
Показатели общей экономической
ЭФФЕКТИВНОСТИ
=
ЧАСТНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Показатели эффективности использования производственной мощности: рентабельность, коэффициент использования производственной мощности
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСОВ
Оборотного капитала: рентабельность, оборачиваемость, длительность одного оборота
Основного капитала: рентабельность, фондоотдача, фондоемость, фондовооруженность
Трудовых ресурсов: рентабельность, выработка, трудоемкость
Рис. 2.7. Показатели общей экономической эффективности туристского бизнеса (частные)
В практической деятельности огромное значение имеет умение оценить эффективность использования отдельных видов ресурсов и мощностей. С этой целью используются частные показатели, которые, как правило, являются относительными.
В целом все общие показатели отражают экономический эффект и эффективность туристского бизнеса. Существенным недостатком общих показателей является статичность. Они демонстрируют эффективность деятельности туристской организации в отдельный момент времени, на отдельном предприятии, позволяют оценить, эффективно или неэффективно работает организация, но не дают возможности понять, насколько хорошо (или плохо) она работает.
Эту проблему решают показатели сравнительной экономической эффективности (рис. 2.8).
ПОКАЗАТЕЛИ СРАВНИТЕЛЬНОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ВНЕШНИЕ
ВНУТРЕННИЕ
АБСОЛЮТНЫЕ
ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ
АБСОЛЮТНЫЕ
ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ
Рост рентабельности, выручки, мощности, фондоотдачи, оборачиваемости, выработки
Прирост рентабельности, выручки, мощности, фондоотдачи, оборачиваемости, выработки
Сравнение рентабельности, прибыли, выручки, мощности, фондоотдачи, оборачиваемости, выработки
Отношение рентабельности, прибыли выручки, мощности фондоотдачи, оборачиваемости, выработки
Снижение себестоимости, фондоемкости, длительности одного оборота, трудоемкости
Рис. 2.8. Показатели сравнительной экономической эффективности туристского бизнеса
Показатели сравнительной экономической эффективности туристского бизнеса позволяют определить место и роль предприятия в отрасли, регионе, стране. Это достигается посредством расчета внешних показателей и их сравнения с результатами работы аналогичных организаций. Кроме того, в качестве базы сравнения могут быть использованы статистические данные, нормы, нормативы и др. Сравнение внешних показателей позволяет определить рейтинг туристской организации в отрасли (регионе, мире). Внешние показатели могут быть абсолютными и относительными.
Внешние абсолютные показатели предполагают определение разницы значений результатов деятельности туристских организаций, исчисляемые в денежном или натуральном выражении, и могут быть определены по формуле:
Еff(а)= Iо – Iб,
где Eff(а) – величина (в денежном или натуральном выражении) внешнего абсолютного эффекта, означающая наличие конкурентных преимуществ или угроз туристской организации перед другими участниками рынка;
Iо , Iб – величины показателя эффективности соответственно туристской организации и базового значения.
Внешние относительные показатели позволяют определить, во сколько раз эффективнее (или хуже) работает туристская организация по сравнению с конкурентами, по формуле
Eff(о)= Iо / Iб ,
где Eff(о) – внешний относительный эффект туристской организации.
Наряду с внешними показателями существуют внутренние показатели сравнительной экономической эффективности, которые дают представление о динамике результатов туристского бизнеса. Эти показатели также могут быть абсолютными и относительными. Абсолютные показатели характеризуют изменение результатов деятельности туристской организации за определенный период времени. Это изменение выражается в виде положительного экономического эффекта: увеличения прибыли, роста других показателей или экономии ресурсов (затрат). Показатели определяются в натуральных величинах (например, количество услуг) или в денежном выражении по формуле:
Eff(a,вн)= I1– I2 ,
где I1 , I2 – величины показателя эффективности туристкой организации в различные периоды (годы, месяцы);
Eff(a,вн) – величина (в денежном или натуральном выражении) внутрифирменного эффекта, означающая рост общих абсолютных или относительных показателей эффективности или снижение общих абсолютных или относительных показателей эффективности.
Эффект может иметь различную форму. Например, рост выработки приводит к экономии численности персонала и заработной платы, а также способствует увеличению объемов производства услуг. Рост оборачиваемости оборотных средств приводит к их экономии, снижение себестоимости способствует увеличению прибыли.
Система показателей общей и сравнительной экономической эффективности может дополняться другими характеристиками в зависимости от целей, степени детализации и глубины анализа. Так, в акционерных обществах дополнительно контролируется доходность акций, что отражает интересы акционеров и потенциальных инвесторов.