4. Полномочия регионального менеджера по pr-ком­му­никациям рц «Сибирский»

Наименование подразделения, взаимодействующего с PR

Предмет взаимодействия

1

2

Директор

РЦ «Сибирский»

PR предоставляет программу деятельности и план меро­приятий на согласование и утверждение; ведет подготовку и согласование комментариев и статей от лица директора РЦ и других спикеров РЦ; осуществляет подготовку спикера РЦ для участия в мероприятиях и проектах; готовит ежемесячный отчет деятельности и мониторинг СМИ.

PR запрашивает комментарии на запросы СМИ, аналитические материалы, стратегию развития Банка, стратегические и такти­ческие решения текущих вопросов; обозначение сегментов деятельности РЦ, для которых необходимо выработать специальную тактику

1

2

Департамент внешних коммуникаций, связей с общественностью, культурных и благотворительных проектов (ЦО)

PR предоставляет на согласование стратегические и такти­ческие PR-планы в РЦ, комментарии для СМИ от лица спикеров РЦ с учетом сроков выполнения запроса, анонсирующие и итоговые пресс-релизы, ответы на запросы Департамента, ежемесячный отчет о деятельности, отчеты по выполнению бюджетов проектов/мероприятий; вносит пред­ложения по улучшению PR-деятельности в РЦ.

PR запрашивает общую PR-политику и приоритеты PR, бюд­жетную политику и финансирование проектов/мероприя­тий, политику по внутрикорпоративной культуре Банка, ин­формацию по федеральным и региональным PR-проектам/ме­роприятиям, формы ведения используемых видов отчетности, регламенти­рующие и систематизирующие деятельность региональных PR-менеджеров инструкции

Руководитель развития малого и среднего бизнеса РЦ «Сибирский»

PR предоставляет план мероприятий, направленных на пози­цио­нирование/продвижение SME сегмента в рамках общей PR-программы. Предоставляет на согласование комментарии и пресс-релизы от лица/с участием спикера; ежемесячный отчет о деятельности PR.

PR запрашивает комментарии на запросы СМИ, информа­ционные поводы, оценку ситуации в статусе продуктов SME, а также направления в целом; возможность участия в меро­приятие или проекте, направленном на позиционирование SME-направления/продукта

Руководитель розничного бизнеса РЦ «Сибирский»

PR предоставляет план мероприятий, направленных на пози­ционирование/продвижение розничного сегмента в рамках общей PR-программы. Предоставляет на согласование коммен­тарии и пресс-релизы от лица/с участием спикера; ежемесячный отчет о деятельности PR.

PR запрашивает комментарии на обращения СМИ, информа­ци­онные поводы, оценку ситуации в статусе продуктов Розницы, а также направления в целом; возможность участия в мероприятии или проекте, направленном на позиционирование направления Розницы/продукта

Менеджер по работе с кор­поративными клиентами

PR предоставляет на согласование комментарии и пресс-релизы; содействует в составлении специального делового пись­ма клиентам от лица/с участием спикера, специальные коммуникации: поздравления, оповещения.

PR запрашивает комментарии на запросы СМИ, информацион­ные поводы в сегменте Corporate

Руководитель направления рисков РЦ «Сибирский»

PR предоставляет на согласование комментарии, статистиче­ские справки.

PR запрашивает статистические справки по РЦ, комментарии к справкам, оценку текущей ситуации

1

2

Региональный менеджер по маркетингу

PR предоставляет пресс-релизы по предоставленным марке­тин­гом информационным поводам, оказывает инфор­мационное сопровождение акций и маркетинговых мероприятий, оказывает содействие в организации и проведении смежных мероприя­тий/проектов, знаменательных дат региональных отделений.

PR запрашивает 20 % времени на содействие в реализации PR-задач. План мероприятий, информационные поводы по первичной аналитике маркетинга: количество новых клиентов, интересная статистика клиентов, анализ развития продуктовой линейки (на конец месяца/квартала)

Маркетолог-город

PR предоставляет план мероприятий на год и текущий период, механизм реализации мероприятий и его информационное со­провождение, характер и степень содействия маркетолога в орга­низации и проведении мероприятия. Содействие в осуществлении внешних и внутренних коммуникациях (письменных и устных). Сопровождение маркетинговых коммуникаций.

PR запрашивает 20 % времени на содействие в реализации PR-задач. План мероприятий, информационные поводы по первичной аналитике маркетинга: количество новых клиентов, интересная статистика клиентов, анализ развития продуктовой линейки (на конец месяца/квартала)

Управляющие региональными отделениями РЦ

PR предоставляет ответы на запросы СМИ; подготавливает выступ­ле­ния, презентации, поздравления, оказывает содействие в организации и проведении спецмероприятий с участием спикеров.

PR запрашивает комментарии о рыночной ситуации, развитие региональных отделений на региональном банковском рынке, комментарии для корпоративной ленты новостей

HR-отдел

PR предоставляет данные о результативности PR-процесса для ана­лиза состояния эффективности деятельности, оказывает содей­ствие в сопровождении HR-коммуникаций.

PR запрашивает информацию о новых кадровых назначениях, пе­­ре­становках, новых программах обучения, изменениях внутрикорпоративной политики, иной информации, которую необхо­димо донести до сотрудников РЦ через внутрикорпоративное издание

Бухгалтерия

PR предоставляет счета, счета-фактуры, акты выполненных работ.

PR запрашивает информацию о статусе предоставленной бухгалтерской документации

Отдел материально- тех­ни­ческого снабжения (офис-менеджер)

PR предоставляет заявки на обеспечение товароматериальными ценностями.

ОМТ оказывает содействие в технической организации мероприятий, предоставляет канцелярские товары и другие товароматериальные ценности, необходимые для осуществления своей деятельности